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Management de projet innovant

Management de projet innovant. MPNI – Les Gobelins (2) Production et pilotage. Marc Alvarado MPNI Les Gobelins 2008. Les étapes du projet. Les étapes de la production. Le projet vient provisoirement se substituer à l’entreprise de production : 1 – préparation 2 – phase de création

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Presentation Transcript

  1. Management de projet innovant MPNI – Les Gobelins (2) Production et pilotage Marc Alvarado MPNI Les Gobelins 2008

  2. Les étapes du projet

  3. Les étapes de la production Le projet vient provisoirement se substituer à l’entreprise de production : 1 – préparation 2 – phase de création 3 – phase de développement 4 – phase de maturité et transition Autour d’un projet : EMC

  4. Les vecteurs du changement • La génèse du projet… • qui est commanditaire? • quelles sont ses attentes? • quels sont les choix qui ont déjà été faits? • quels sont les ajustements à prévoir? • Anticiper les évolutions • où veut-on aller? • où ne veut-on pas aller?

  5. Préparation du projet • Définir une méthodologie… • niveau d’internalisation / compétences • niveau de développement spécifique • modes d’utilisation • systèmes de mesure et de valorisation • … qui conduise au cahier des charges • gestion des apports extérieurs • rédaction détaillée du projet

  6. Phase de créationLancement du pilote • Au début, il n’y a qu’une poignée de gens impliqués… • Chercher des associés multi-services (mentors) • Ne pas encourager le processus mais y participer • L’important, c’est un résultat concret et utilisable • Résoudre les crises préalables • Les compétences clé en phase de création • Gestion des apports extérieurs • Gestion de la créativité • Gestion des différents savoir-faire

  7. Phase de créationLes seuils • Le manque de disponibilité • Disposer d’une flexibilité au service du projet • Le manque de soutien • Répondre aux demandes d’assistance • Animer en permanence • Le manque de motivation • Fixer des objectifs clairs et les communiquer • Le manque de cohérence • Sincérité des convictions et des comportements

  8. Phase de créationLe cahier des charges • Première étape : les fonctionnalités souhaitées • Étude des processus internes • Inventaire de l’existant • Traduction des objectifs • Seconde étape : les solutions envisagées • L’état du marché • Le choix des outils • L’équipe de développement

  9. Phase de croissanceLes seuils • A ce stade, l’interaction du groupe pilote avec le reste de l’organisation s’intensifie : • Apparition des premiers adversaires • Résistance au changement • Les seuils à franchir : • Vaincre la peur de la remise en cause • Créer de nouveaux outils de mesure • Convaincre les leaders d’opinion

  10. Phase de croissanceÉléments de mesure • C’est une étape critique : • Car il y a des délais entre les actions et les effets • Car le groupe pilote a longtemps vécu en autarcie • Car il faut convaincre les opérationnels sur leur terrain • Quelques solutions : • Revenir sur terre • Ne pas se décourager aux premières mesures • Travailler en concertation avec les opérationnels • Garder le cap du progrès

  11. Phase de croissanceManager le développement • Les choix fondamentaux • Choix des outils • Choix de structure • Calibrage du projet • La maîtrise d’ouvrage • Manager l’équipe de production • Organiser les tests • Gérer les coûts • Organiser le reporting et élargir les frontières

  12. Phase de maturitéLes seuils • Manager deux mondes • Les innovateurs • Le reste de l’organisation • Diffuser les résultats • Affronter le scepticisme ou l’ignorance • Obtenir de la reconnaissance pour les pilotes • Recadrer les objectifs • Sur les intérêts individuels • Sur les intérêts collectifs

  13. Phase de maturitéManager la mise en oeuvre • Énoncer les règles • Un objectif clair pour chaque profession • S’appuyer sur des structures relais • Diffusion par les pairs • Retours d’expériences • Se donner du temps • C’est un long voyage… • Combattre l’isolement • … que l’on fait à plusieurs

  14. Phase de maturité Diffuser le changement • Développer les nouvelles compétences • Par des actions de formation et d’échange • Faire circuler l’information • Aucune rupture dans la chaîne • Des ajustements visibles • Communiquer et banaliser • Sur les initiatives individuels • Sur les résultats plus que sur les moyens • Développer le travail coopératif • Groupes utilisateurs • Communautés virtuelles

  15. Phase de maturitéPérenniser • Lancer le groupe-pilote sur de possibles scénarios de développement futur • Fondre le projet dans la stratégie globale et partagée • Privilégier l’aspect humain et opérationnel • Impliquer de nouveaux cercles de personnes Le cycle de l’arc projet est de nouveau prêt à s’enclencher

  16. Les étapes du projet

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