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Référentiels et métiers de management de projet. Projets et management de projet. Projet : processus unique et complexe ensemble d ’activités coordonnées et maîtrisées dates de début et de fin atteinte d ’un objectif conformité à des exigences spécifiées Management de projet
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Référentiels et métiersde management de projet Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Projets et management de projet • Projet : processus unique et complexe • ensemble d ’activités coordonnées et maîtrisées • dates de début et de fin • atteinte d ’un objectif • conformité à des exigences spécifiées • Management de projet • deux fonctions Direction et Gestion • complémentaires et distinctes • indispensables à la maîtrise du processus Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Le management de projet • Tourné vers l ’objectif final • prévision plus que contrôle a posteriori • Évolutif • modifications fréquentes, souvent importantes • Adapté aux conditions d ’exercice • prise en compte des délais, des coûts et des ressources Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Éléments clés du management de projet • Mise en évidence • de la problématique spécifique • de ses caractéristiques • Délégation d ’autorité prenant en compte • les enjeux • les objectifs • Mise à disposition • des ressources nécessaires • en temps utile • Prise en compte de l ’importance • de la communication • des risques Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Direction et gestion de projet • La direction • Fixe la politique, les moyens et les ressources • Détermine l ’organisation et le programme d ’action • Conduit les actions et anime l’ensemble du dispositif • La gestion • construit le système d ’information du projet • collecte et analyse les informations nécessaires • s ’assure de leur fiabilité et de leur exhaustivité • met à disposition de la direction les informations nécessaires à la prise de décision Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Direction de projet 1/ • Décisions • aspects techniques • allocation de ressources • actions à mener • Concernant • objectifs • stratégie • aspects financiers • organisation du projet Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Direction de projet 2/ • Assurer • le bon déroulement du projet • sa réussite finale • Trouver des solutions • acceptables par les parties prenantes • exploitant les informations issues • de la gestion du projet • de la capitalisation d ’expérience • tenant compte des risques encourus Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Direction de projet 3/ • Veiller à • l ’adéquation des objectifs avec • les besoins à traiter • l’évolution de la stratégie • faire les ajustements nécessaires • Définir l ’organisation spécifique du projet • en prenant en compte • les exigences contractuelles • les aspects techniques • le nombre d ’intervenants • les risques • les contraintes • la nécessaire flexibilité Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
La direction de projet 4/ • coordonner les actions • s ’assurer de • l ’application des règles établies • … et les adapter • veiller • au respect des engagements • à l ’adéquation permanente de l ’organisation, des ressources humaines et matérielles • assurer la communication Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Variété des situations projet et des profils • Secteurs d ’activité • Niveaux de complexité • Objectifs • Enjeux • Degré d ’innovation • Nature des travaux • Contexte….. Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Référentiels de compétences en management de projet • Les référentiels normatifs • la norme internationale ISO 10006 • le corpus normatif français AFNOR • Les référentiels professionnels • PMI • IPMA • ICEC Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Le corpus normatif révisé AFNOR En cours ultérierus publiés planifiés Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Le PMI Project Management Institute • Organisation d ’origine américaine • 50 000 membres • Une centaine de chapitres dans le monde • Un référentiel unique le PMBOK ( Project Management Body of Knowledge) • Une certification de base :le PMP (Project Management Professionnal) Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
L ’IPMA International Project Management Association • 38 associations professionnelles nationales, • Référentiel commun de compétences pour la direction de projets ICB (International Competence Baseline) • Dispositif unique de certification à 4 niveaux • Connaissances fondamentales ( niveau D) • Projets non complexes ( niveau C) • Projets complexes (niveaux B & A) • Référentiel téléchargeable sur le site WEB del’AFITEP Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
L ’évaluation des compétences en direction de projet • Les évaluations internes • Les certifications par tiers • La certification PMI (Project Management Institute) • Le dispositif IPMA (International Project Management Association) Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Le dispositif de certification IPMA Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Contenu de l ’ICB • 42 éléments de connaissance et d’expérience • 28 éléments de base • 14 éléments additionnels • 8 concernant le comportement personnel • 10 concernant l ’impression générale • Une structure générale pour l’évaluation des compétences (description, taxonomie) Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
L ’ICB - Connaissances et expérience 42 items regroupés en 5 domaines • éléments de base • méthodes et techniques • compétences organisationnelles • compétences sociologiques • management général Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
L ’ICB - L ’évaluation • Connaissances • Faible: connaissances de base • Moyen: capable d ’exploiter et de vérifier • Elevé: capable d ’évaluer et d ’interpréter • Expérience • Faible: limitée • Moyen: contribution significative • Elevé: variété en situation de responsabilité Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
L ’ICB - Impression Générale • Logique • Pensée systématique et structurée • Absence d ’erreurs • Variété d ’expériences • Bon sens • Transparence • Hauteur de vue • Jugement pesé • Habileté • Clairvoyance Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
ICB - Le comportement personnel 8Éléments d ’appréciation • Capacité à communiquer • Initiative, engagement, enthousiasme, capacité de motivation • Capacité à entrer en contact, franchise • Sensibilité, contrôle de soi, capacité à estimer la valeur, conscience des responsabilités, intégrité personnelle • Résolution de conflits, culture argumentative, équité • Résolution de problèmes, pensée globale • Loyauté, solidarité, aide • Capacités de leadership Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004
Référentiels et métiersde management de projet Martine Miny - MPInstitut - Référentiels et métiers de management de projet - Mastère IESTO - 9 février 2004