“Construindo Resultados e Desenvolvendo Negócios através das Pessoas”

1. “Construindo Resultados e Desenvolvendo Negócios através das Pessoas”

2. APRESENTAÇÃO Fundada em 2003, a Triunfo Consultoria e Treinamento nasceu com o propósito de promover soluções em treinamento e desenvolvimento para o mercado corporativo e seus profissionais. Com a filosofia “Construindo Resultados e Desenvolvendo Negócios através das Pessoas”,nosso principal diferencial consiste em subordinar os programas de treinamento aos objetivos de cada cliente. Para isso, desenvolvemos projetos com alto teor de customização ou sob medida. A Triunfo entende a importância do aprendizado como forma de desenvolver competências e aumentar a competitividade da empresa. Nesse sentido, aliamos conceitos, recursos técnicos e know-how com foco nos resultados do cliente. Durante uma trajetória de sete anos, conquistamos a confiança de grandes empresas nacionais e internacionais devido à soma da experiência acumulada em educação corporativa e em nossos mercados de atuação.

3. TREINAMENTOS CORPORATIVOS • Compromisso com seu Resultado • Desenvolvemos soluções que proporcionam a motivação, o alinhamento e o engajamento das pessoas para o alcance de melhores resultados. • Dentro desse escopo, atuamos especialmente nas seguintes áreas:  • Marketing & Vendas • Gestão de Pessoas & Liderança • Cultura Empresarial • Gestão & Produtividade • Desenvolvimento Pessoal & Comportamental

4. NOSSA METODOLOGIA Instrutiva, Lúdica e Aplicada Possuímos a andragogia como conceito de educação. Buscamos, através de sua utilização, promover o aprendizado do adulto, por meio da experiência, fazendo com que a vivência estimule e transforme o conteúdo. Isso impulsiona sua assimilação e, posteriormente, sua aplicação prática aos negócios. Tudo com o objetivo de alavancar resultados dos nossos clientes. • Conteúdo: o conteúdo ministrado pela Triunfo é referenciado nos principais autores de cada área, através de pesquisas bibliográfica específica. Além disso, todo ele é customizado à realidade do cliente. • Forma: em nossos treinamentos são utilizadas ferramentas lúdicas e interativas como apresentação de filmes, realização de dinâmicas, simulações e analogias, de forma a tornar o aprendizado mais prazeroso e prático. • Experiência: os consultores da Triunfo possuem expertise tanto no mercado de atuação do cliente, quanto na área foco do treinamento a ser realizado. Dessa forma, a linguagem é direcionada ao target e à sua realidade, tornando o aprendizado mais prático e eficaz.

5. DESENVOLVENDO COMPETÊNCIAS Conhecimento, Habilidade e Atitude A Triunfo atua nas três esferas organizacionais: estratégica, tática e operacional, promovendo um ambiente propício para que cada colaborador articule melhor suas competências individuais com as da organização. Estimulamos e damos suporte para que cada pessoa aumente sua capacidade de gerar resultados e de se comprometer com os objetivos organizacionais. Nossos programas de treinamento contribuem para isso, à medida que objetivam: • Promover a capacitação através da espiral do CONHECIMENTO, conectando conhecimentos tácitos e explícitos. • Desenvolver HABILIDADES, potencializando-as a diferenciais competitivos. • Estimular ATITUDES através da promoção do alinhamento entre valores individuais e valores organizacionais.

6. DA TEORIA À PRÁTICA Conectando o aprendizado ao resultado Para que o treinamento seja funcional, a Triunfo promove em seus programas a conexão entre o conteúdo aplicado e a realidade dos treinandos. Com foco nos objetivos do cliente, a aprendizagem fica facilitada através do ciclo de aprendizagem que compreende:

7. NOSSOS CONSULTORES Para cada mercado de atuação, um profissional com expertise O board de consultores da Triunfo Consultoria e Treinamento é especialmente selecionado a partir de sua experiência prática e acadêmica, além do seu reconhecimento no mercado de Educação Corporativa. Para cada projeto, a Triunfo aloca um Coordenador Técnico com expertise no mercado de atuação específico de cada cliente. Ele é o responsável por conectar a Metodologia Triunfo – Conteúdo, Forma e Experiência – ao briefing prospectado. Além disso, a Triunfo investe, constantemente, no desenvolvimento profissional dos seus consultores, com o objetivo de garantir a amplitude ideal dos seus serviços. 

8. PRINCIPAIS SEGMENTOS DE ATUAÇÃO Case: adia A B C Alimentos, Bebidas e Cuidados Pessoais Desde de 2007, a Triunfo Consultoria e Treinamento firmou-se como grande parceira da Sadia S/A, ministrando mais 556 horas de treinamento para cerca de1289 pessoas, para suas 3 marcas: TELECOM FINANCIAL • Temas aplicados: • Sell out; • Técnicas Avançadas de Vendas; • Ferramentas de Vendas para a Construção do 100%10; • Formação em Vendas Consultivas. HEALTH

9. PRINCIPAIS SEGMENTOS DE ATUAÇÃO No segmento de Telecom, a Triunfo atualmente se faz presente em 3 grandes players, já tendo capacitado mais de 1100 pessoas em 656 horas de treinamento ministradas. Participação no Projeto de Transição Cultural, através da participação do módulo Visão do Cliente no PDL. Participação em 2 kick offs para equipes de vendas (Diretoria de Vendas e TVA) Definição dos atuais Valores Organizacionais, através de condução de focus group e entrevistas com target, além de embasamento na Cultura do Empresariamento e pesquisa de atributos de marca. Responsável pela capacitação da Força de Vendas dos segmentos Corporativo, PME e Varejo, através de workshops criados sob medida. Temas dos treinamentos: Soluções de Alto Impacto em Vendas, Análise de Carteira, Abordagem ao Mercado, Consultoria de Canais de Vendas e Técnicas Avançadas de Vendas

10. PRINCIPAIS SEGMENTOS DE ATUAÇÃO Case: A B C Alimentos, Bebidas e Cuidados Pessoais Numa parceria firmada em 2007, a Triunfo Consultoria e Treinamento foi responsável por parte da integração entre Credicard e Citi, através de workshops de sensibilização para a nova Cultura.. Em 2009, atuamos com o Kick Off para a Diretoria de Projetos (PMO). Também atuamos na capacitação das equipes de Compras e Pagamentos, trabalhando temas como atendimento aos clientes interno e externo, identidade e ética. TELECOM FINANCIAL HEALTH

11. PRINCIPAIS SEGMENTOS DE ATUAÇÃO • A Triunfo Consultoria e Treinamento é referência no Segmento Health, onde acumula os seguintes indicadores: • Mais de 2.000 colaboradores treinados; • Mais de 25 indústrias farmacêuticas em seu portfólio; • Mais de 550 Gerentes Distritais treinados; • Mais de 900 horas de treinamentos aplicados; • Mais de 900horas de acompanhamento de campo entre os anos de 2008 e 2009. • Principais clientes: A B C Alimentos, Bebidas e Cuidados Pessoais TELECOM FINANCIAL HEALTH

12. INDICADORES TRIUNFO Pessoas Treinadas Mais de 30 mil pessoas já passaram pelos Programas de Treinamento desenvolvidos e aplicados pela Triunfo. Horas Aula Ministradas Em 7 anos de existência, a Triunfo já ministrou mais de 7.500 horas/aula, entre cursos, workshops, palestras, dentre outros. Média Geral dos Treinamentos Aplicados em 2009

13. AVALIAÇÃO WEC • A WEC é a maior empresa da América Latina no fornecimento de informações sobre serviços de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). Hoje cerca de 60.000 pessoas de diferentes estados do Brasil acessam o Portal Wec para identificar e contratar fornecedores de cursos abertos, cursos "in company", consultorias, palestrantes e demais serviços de T&D. • Seguem algumas citações de Clientes acerca do trabalho desenvolvido pela Triunfo colhidas na pesquisa realizada em 2009, que nos concedeu pelo 4º. Ano consecutivo o selo de Fornecedor de Conteúdo Aprovado: • Excelente domínio dos assuntos; • Excelente integração com o grupo; • Excelente nível dos instrutores; • Excelente capacidade de atender as necessidades do cliente.

14. CLIENTES

15. “Construindo Resultados e Desenvolvendo Negócios através das Pessoas” Carolina Manciola Gerente de Consultoria e Treinamento carol.manciola@grupotriunfo.com 11 8982-8128 São Paulo: Av. Giovanni Gronchi, 5443, conjunto 12 Morumbi CEP: 05724-003 Campinas: R. dos Bandeirantes, 685 – Cambuí CEP: 13024-011 Tel/Fax: (11) 3501-8551 www.grupotriunfo.com