IS za upravljanje resursima u energetici i komunalnom poslovanju

1. IS za upravljanje resursima u energetici i komunalnom poslovanju

2. S a d r ž a j: • KRATKI OPIS RJEŠENJA • OPĆEZNAČAJKESUSTAVA • PODUZETNIŠTVO U STVARNOM VREMENU • PRILAGODBA POTREBAMA KORISNIKA • PLATFORME • ARHITEKTURE • PODACI O RJEŠENJU • REFERENCE • INFODESIGN U OČIMA KORISNIKA • PROJEKTIRANJE SUSTAVA • TEHNOLOGIJA RJEŠENJA, • PREPORUČLJIVI RESURSI • OPĆE KARAKTERISTIKE • MOĆ Progress-a • VODEĆI PRINCIPI OpenEdge 10 • OpenEdge 10.1 • Podaci u aplikacijama • Skalabilnost • Razvoj, uvođenje, integracija, upravljanje • Pouzdanost • Otvorenost • Korištenje na internetu • IZOBRAZBA I PODUKA • ODRŽAVANJE SUSTAVA • UPRAVLJANJE DOKUMENTACIJOM • UPRAVLJANJE SKENIRANIM DOKUMENTIMA • VRSTA RJEŠENJA • VERTIKALNE INDUSTRIJE • INKOM, Glavni izbornik • INKOM, resursi u energetici i komunalnom poslovanju • INKOM, podsustavi • Nabava • Prodaja • Prodaja eneregetskih i komunalnih usluga • fizičkim i pravnim osobama • Ugovaranje i održavanje sustava • Ljudski potencijali • Financije • Odlučivanje i upravljanje • POSLOVNO IZVIJEŠĆIVANJE • GENERATOR IZVIJEŠĆA • Potrošnja vode po mjesecima • Najveći dobavljači • Mjesečni promet po dobavljaču

3. KRATKI OPIS RJEŠENJA • INKOM, informacijski sustav za upravljanje resursima u energetici • i komunalnom gospodarstvu, • namijenjen je tvrtkama i ustanovama bez obzira na veličinu, • projektiran za uporabu u raznim mrežnim okruženjima, • djelotvorno prenosiv na razne platforme, • spreman za implementaciju na vodeće svjetske baze podataka, • nudi potpuni nadzor i upravljanje svim poslovnim procesima • izravno preko računala u realnom vremenu, • izrazito lagano korištenje instrumentarija sustava. • INKOM, kratki opis rješenja (.pdf)

4. KRATKI OPIS RJEŠENJA • INKOM, pruža: • visoku fleksibilnost, • jednostavnu funkcionalnost i fino strukturno prilagođavanje poslovnom okruženju, • upravlja okruženjima različitih modaliteta omogućujući efikasnije • i brže odlučivanje, • kontrolira procese u • nabavi, prodaji energenata i komunalnih usluga, ugovaranju i održavanju sustava, ljudskim potencijalima, financijama, • odlučivanju i upravljanju. • Management ima trenutačan, lagan i direktan pristup do • financijskih i svih drugih podataka u realnom vremenu, • pokazatelja nužnih za donošenje kvalitetnih i kompetentnih • poslovnih odluka temeljenih na komparativnoj analizi a ne na iskustvu i intuiciji.

5. KRATKI OPIS RJEŠENJA • INKOM, pruža: • visoku fleksibilnost, • jednostavnu funkcionalnost i fino strukturno prilagođavanje poslovnom okruženju, • upravlja okruženjima različitih modaliteta omogućujući efikasnije • i brže odlučivanje, • kontrolira procese u • nabavi, prodaji energenata i komunalnih usluga, ugovaranju i održavanju sustava, ljudskim potencijalima, financijama, • odlučivanju i upravljanju. • Management ima trenutačan, lagan i direktan pristup do • financijskih i svih drugih podataka u realnom vremenu, • pokazatelja nužnih za donošenje kvalitetnih i kompetentnih • poslovnih odluka temeljenih na komparativnoj analizi a ne na iskustvu i intuiciji.

6. KRATKI OPIS RJEŠENJA • Sukcesivni izbornici vode kroz sustav • Birajući jednu od opcija rješavamo problem postavljen sustavu, • Unos maksimalno prilagođen čovjeku, korisnik se koncentrira na sadržaj unosa, a ne na formu unosa i ograničenja koja bi sustav mogao nametati. • Posebna vrijednostINKOM-a: • bogatstvo analiza, simulacija i prikaza, • sustavno generiranje poslovnih/financijskih izviješća potrebnih vlasnicima, menadžmentu i svim donositeljima važnih poslovnih odluka, bez poznavanja principa programiranja, • moćni alat u svakodnevnoj praksi.

7. OPĆEZNAČAJKESUSTAVA • Korporativnost • Viševalutnost • Potpuno integriran • Temeljen na relacijskoj bazi podataka, (RDBMS) • Potpuna otvorenost prema drugim sustavima • bazama podataka (Progress, ORACLE, SQL Server, • ODBC, …) • poslovnim partnerima (A2A, B2B, B2C) • za e-business • OLAP tehnologijama • MS alatima za povećanje produktivnosti, (Excel, Word, Project ...) • Poduzetništvo u stvarnom vremenu (Rad u realnom vremenu) • Potpuno parametriziran sadržaj

8. OPĆE ZNAČAJKE SUSTAVA • Jednostavno, brzo i fino strukturno prilagođavanje • potrebama korisnika • Lagano uspostavljanje • Učinkovita eksploatacija • Brzi i siguran povrat investicije (ROI)

9. izgraditi aplikaciju po aplikaciju, proces po proces, partnerapo partnera sadržaj Poduzetništvo u stvarnom vremenu “Poduzetništvo u stvarnom vremenu (Real-timeEnterprise) automatizira, ubrzava i unapređuje efikasnost kritičnih poslovnih procesa u poduzeću, s kupcima i među poslovnim partnerima.” Gartner Group, Aug-2005

10. Prilagođavanje potrebama korisnika sadržaj

11. PLATFORME • Microsoft .NET i WEB Services, • Microsoft Windows 2003, 2000, NT Server, • Microsoft Windows Enterprise Edition, • Caldera Open UNIX, OpenLinux Intel, • Compaq Tru64 UNIX, • HP-UX 11 32-bit (3), HP-UX 11 64-bit (10), • IBM AIX, AS/400-RISC, • SCO OpenServer (5), SCO UnixWare, • Sun Solaris SPARC, 32-bit, 64-bit sadržaj

12. PLATFORME • Citrix MetaFrame (For Windows 2000 TSrv) • Red Hat Linux Intel, • SuSE Linux Intel, • Sun Solaris Intel (5), • Unisys Unix 1.4, • TurboLinux Intel, • Windows 2000 Proffesional, XP Proffesional sadržaj

13. Aplikacije Radni okvir aplikacija Korisničke obrade Poslovne obrade Analitičke obrade Razvojno okruženje Upravljanje aplikacijama Integracija Aplikacijski poslužitelj Upravljanje podacima Uz podršku industrijskim standardima LinuxAIXSolarisHP/UXWindows Platforme SNMP .NETCOMHTMLJava JMSXMLSOAPWSDLJCA SSLHTTPHTTP/SHTML XMLJava.NETSOAP OracleSQL ServerDB2ODBC JDBCODBCSQL sadržaj

14. Aplikacijski poslužitelj Poslovnalogika .NET Integracija Klijent .NET klijent-ska aplika-cija Open Client .NET Proxy App Object Network Proc Object Sub- AppObj • Open Client sučelje za .NET • ProxyGen poboljšanja • .NET Proxy Assembly Poslužitelj baze podataka sadržaj

15. ARHITEKTURE • INKOM, se može koristiti • u višeslojnoj arhitekturi • (klijent/aplikacijski poslužitelj/poslužitelj baze podataka), • u tradicionalnoj host/terminal arhitekturi, • na Internetu/intranetu iz Web preglednika, • te u arhitekturi mršavih klijenata (Thin client), • (Microsoft Terminal Server, • CITRIX, • PROGRESS WebClient). sadržaj

16. PODACI O RJEŠENJU • Osmišljen, razvijen, dizajniran, projektiran i evaluiran u Infodesignu, sukladno odredbama sustava za upravljanje kvalitetom ISO 9001:2000. • Izvorno hrvatski proizvod, na hrvatskom jeziku. • Infodesign ima korisnike u Južnoj i Centralnoj Americi, Africi i Aziji pa su ta rješenja Infodesigna lokalizirana i na jezike korisnika u svijetu. sadržaj

17. INKOM, REFERENCE TERMOPLIN d.d. Varaždin MOSLAVINA d.o.o Kutina VARKOM d.d. Varaždin VODOVOD I ČISTOĆA CRES MALI LOŠINJ d.o.o. sadržaj

18. REFERENCEINKOM kao cjeloviti sustav implementiran je u: • TERMOPLIN d.d. Varaždin, od 1986. godine, • sustav je redizajniran od 2002. godine, • MOSLAVINA d.o.o. Kutina, od 2004. godine • VARKOM d.d. Varaždin, od 2005. Godine • VODOVOD I ČISTOĆA • CRES MALI LOŠINJ d.o.o., od 2006. godine • a pojedini podsustavi INKOM-a implementirani su kod mnogih naših korisnika.

19. INFODESIGN u očima korisnika • "Oduvijek sam željela najbolje za svoj posao. Poznato je da informacijske tehnologije ne trpe kompromise i ustupke. Željela sam sve: višegodišnje akumulirano iskustvo na tržištima informacijskih tehnologija, brze razvojne alate, tehnologiju baze podataka, po mjeri izrađene poslovne programe, kompetentnu i korektnu uslugu te učinkovitu potporu. Naravno, i punu slobodu izbora idealne platforme za posao: client/server, application server, host/terminal, thin client, Internet/Intranet, Web ili kombinaciju prethodnih. Istovremeno, sustav je morao biti otvoren prema novim platformama i tehnologijama kao što su na primjer Microsoft .NET i Web Services. Moja je ispravna odluka bila: Infodesign.“ Nada Zver, dipl. oec. Direktorica, IVANČICA d.d. Tvornica obuće Ivanec sadržaj

20. INFODESIGN u očima korisnika • "Infodesignov informacijski sustav omogućio nam je automatiziranje našeg poslovanja, učinkovitu organizaciju procesa i poboljšanje suradnje s našim klijentima i drugim odjelima kompanije. Poboljšana je učinkovitost upravljanja poslovnim procesima, a zadovoljstvo naših klijenata značajno je poraslo. Željeli smo rješenja jasne arhitekture, niskih troškova održavanja i s niskim ukupnim troškovima vlasništva (TCO). Infodesign nam je pružio sve to, a osim toga, nismo mogli vjerovati kako je brzo i jednostavno bilo implementirati njihova rješenja." Eduard Vukelić, IT menadžer, PEUGEOT HRVATSKA d.o.o. Zagreb sadržaj

21. PROJEKTIRANJE SUSTAVA • INKOM je projektiran sukladno: • ISO 9001:2000sustavu za upravljanje kvalitetom, • ISO 12119 standardu, koji se odnosi na potpunost, pravilnost, dosljednost, razumljivost i preglednost korisničke dokumentacije Temeljen na primjeni metodike razvoja informacijskih sustava SSADM, uz korištenje najsuvremenijih CASE pomagala Computer Associates AllFusion Modeling Suite • (AllFusion Erwin Data Modeler, • (AllFusion Proces Modeler ) • te pomagala za upravljanje projektima MS Project • Integrirani Međunarodni računovodstveni standardi sadržaj

22. TEHNOLOGIJA RJEŠENJA • Razvijen uporabom PROGRESS OpenEdge® Architect naprednog okruženja za razvoj aplikacija koje čine PROGRESS RDBMS i 4GL, alati za modeliranje poslovnih procesa i baze podataka, izgradnju grafičkog korisničkog sučelja i poslovnih izvješća te sustav za potporu uspostavljanju. • Potpuno otvoren, implementira se na vodeće RDBMS kao: • PROGRESSOpenEdge™ RDBMS, • Microsoft SQL Server, • ORACLE, • IBM DB2, • SYBASE ili • ODBC/JDBC. sadržaj

23. PREPORUČLJIVI RESURSI • Poslužitelj baze podataka • 1 x Intel Xeon processors 3,2GHz, 2 MB L2 cache • 1 GB ECC PC2700 SDRAM DIMM • Smart Array 641 RAID controller • 2 x 36 GB, Wide Ultra320 SCSI HDD, hot plug, 10.000 rpm or faster, RAID-1 configuration • NC7761 PCI Gigabit NIC • DLT VS80 GB Tape backup • 725W Hot-Plug Power Supplay • Redundant Power Supplay • Redundant fans • 48x IDE (ATAPI) CD-ROM, 1,44 MB FDD • UPS system • Windows 2003 or any flawor of UNIX HP Servers G5 videoInspirirajuća tehnologija iz HP sadržaj

24. PREPORUČLJIVI RESURSI • Aplikacijski poslužitelj (opcija) • Poslužitelj baze podataka može biti korišten kao aplikacijski poslužitelj • Klijenti • Intel Pentium 4 procesor ili slično • 256 MB memory • 1 GB slobodnog diskovnog prostora • Windows 2000/XP PROGRESS napredne tehnologije, video 4:44 sadržaj

25. PREPORUČLJIVI RESURSI • Progress relacijska baza podataka • Workgroup Database (<50 klijenata) • Enterprise Database (>50 klijenata) • Client Networking • Aplikacijski poslužitelj (opcija) • Ostali preporučljivi software • Backup software (VERITAS BackupExec) • Antivirusnazaštita (Symantec Corporate Edition) sadržaj

26. PROGRESS OpenEdge™ RDBMS i OpenEdge® Architectomogućavaju: Skalabilnost Pouzdanost Otvorenost Dinamički objekti (SmartObjects) Aplikacijski poslužitelj Korištenje na Internetu (Web) Uporaba XML-a PROGRESS napredne tehnologije, video 4:44 Sadržaj OPĆE KARAKTERISTIKE

27. MOĆ Progress-a sadržaj

28. …One ne postoje kao otoci. Interoperabilnost i integracija su njihova druga priroda. …I nisu vezane s nijednom tehnologijom korisničkog sučelja, metodologijom ili platformom. Vodeći principi OpenEdge 10 …Aplikacije su kolekcije software-skih komponenti koje reflektiraju stvarne poslovne procese. sadržaj

29. OpenEdge 10.1 “OpenEdge is the only integrated platform optimized for the development, deployment, integration and management of service-oriented business applications.” Robin Bloor,Bloor Research sadržaj

30. NARUDŽBA STAVKA KUPAC 1 53 01/01/93 2 81 01/04/93 3 66 01/04/93 6 1 00009 6 2 00009 6 3 00011 Lift Line Skiing Urpon Frisbee Hoops Croquet Podaci u aplikacijama Formati podataka koji odgovaraju zahtjevima poslovanja Rijetko kada radimo s ovim elementima kao s nezavisnim skupovima podataka Odnosi među njima se često definiraju u poslovnoj logici kako bi se zaštitio integritet Servisna orijentacija (SOA)može zahtijevati da se ovi elementi tretiraju kao jedna cjelina sadržaj

31. #1Embedded Database- IDC Progress / NxTrend Benchmark Trend Scalability Workload Transakcija u danu (milijuni) Srednje vrijeme odziva (sekunde) SKALABILNOST Savršena linearna skalabilnost 5,000+ korisnika Broj istovremenih korisnika sadržaj

32. OpenEdge10 Razvoj Uvođenje Produktivnost Fleksibilnost Efiksnost Skalabilnost Skalabilnost Optimizacija Pouzdanost Predvidljivost Upravljanje Integracija sadržaj

33. POUZDANOST • Automatic Crash Recovery • After-Image Journaling • Cluster Fail-over • Online Backup • Online Index Repair • Online Analysis • Fast Schema Changes • Split-Mirror, Zero-Impact Backup • Storage Areas • 64-bit Ports • Site Replication • … sadržaj

34. Customized Components Dynamics POSSE Community ADE ADE Enhancements OTVORENOST Progress Open Source Software Exchange sadržaj

35. Character DistributedApplication GUI KORIŠTENJE NA INTERNETU WebServers ProgressOracleSQL-ServerDB2/400ODBC HTTP/HTTPS AppServer WebSpeedMessenger HTTP/ HTTPS AppServerInternetAdapter Java Visual Basic BusinessEngine Korisničko sučeljePoslovna pravila Podaci sadržaj

36. IZOBRAZBA I PODUKA • Izobrazba i poduka djelatnika korisnika instrumentarija INKOM-a obavlja se u prostorijama korisnika, ili u školskim centrima Infodesigna u • Varaždinu, • Lovranu, ili • Krku. sadržaj

37. ODRŽAVANJE SUSTAVA • Potpora pri rješavanju problema vezanih uz korištenje programskih proizvoda na zahtjev, uključuje: • udaljenu dijagnostiku i izolaciju problema, • nalaženje privremenih premošćenja problema i obuku osoblja Korisnika za korištenje premošćenja, • izvješćivanje i praćenje rješavanja problema te eskalaciju problema do grupe za razvoj IS ako je potrebito. • Načini održavanja • telefonski, • preporučenom pismovnom pošiljkom, • e-mailom, • udaljenim pristupom, • intervencijom na licu mjesta. sadržaj

38. VRSTA RJEŠENJA • ERP, • e-Business (B2B, B2C, B2E), • Potpora odlučivanju, BI (Business Intelligence) sadržaj

39. VERTIKALNE INDUSTRIJE • Energetika • Komunalno gospodarstvo sadržaj

40. INKOM, Glavni izbornik INKOM, kratki opis rješenja (.pdf) sadržaj

41. INKOM, sustav za upravljanje resursimau energetici i komunalnom poslovanju Podsustavi Upravljanje nabavom Upravljanje prodajom Prodaja energenata i komunalnih usluga fizičkim i pravnim osobama Ugovaranje i održavanje sustava u energetici i komunalnom poslovanju Upravljanje ljudskim potencijalima Upravljanje financijama Odlučivanje i upravljanje sadržaj INKOM, kratki opis rješenja (.pdf)

42. INKOM podsustavi • Nabava • Prodaja • Prodaja energenata i komunalnih usluga fizičkim i pravnim osobama • Ugovaranje i održavanje sustava • Ljudski potencijali • Financije • Odlučivanje i upravljanje sadržaj

43. Nabava • Upravljanje nabavom • Materijalno knjigovodstvo • Analiza nabave • Dugotrajna imovina i sitni inventar • sadržaj

44. Poslovni partneri

45. Ulazni računi - plaćanje

46. Knjiženje prometa

47. Pregled prometa skladišta

48. Dugotrajna imovina sadržaj

49. Prodaja • Upravljanje prodajom • Fakturiranje • Robno knjigovodstvo • sadržaj

50. Izrada računa