280 likes | 440 Views
RECERCA SOBRE LES NECESSITATS FORMATIVES DELS/LES MEDIADORS/ES DE CATALUNYA. Immaculada Armadans Tremolosa iarmadans@ub.edu Montserrat Yepes -Baldó myepes@ub.edu. EQUIP D’INVESTIGACIÓ UNIVERSITAT DE BARCELONA. Í NDEX. PRIMERA PART Antecedents Context de la recerca i metodologia
E N D
RECERCASOBRE LES NECESSITATS FORMATIVES DELS/LES MEDIADORS/ES DE CATALUNYA Immaculada Armadans Tremolosa iarmadans@ub.edu Montserrat Yepes-Baldó myepes@ub.edu
ÍNDEX PRIMERA PART • Antecedents • Context de la recerca i metodologia • Perfil professionaldelsmediadors/es SEGONA PART • Competències dels mediadors/es • Formació requerida pels mediadors/es • Torn obert de paraules
ANTECEDENTS (1) • La formació en mediació a Catalunya (LBM, 2010): • Pràctica del mediador/a i creació de xarxes • Augment i previsió de canvis en l’oferta i la demanda • Implicar diferentsentitats per donar una resposta variada i de fàcilaccés a aquestanecessitat. • La mediaciócom a disciplina i com a professió: el perfil competencial del mediador(Boqué, 2013). • Formació de qualitat i acreditacióprofessional. • Valor social i resultatdelsesforços (actors, iniciatives, institucions… etc..)
ANTECEDENTS (2) • Evidencia científica i empírica: • La formació del mediador orientada al desenvolupament de la Competencia (procediment, interacció social, ética) + Experiencia = eficàcia i èxit en la mediació (Soleto, 2007; Alcover, 2009) .
CONTEXT DE LA RECERCA I METODOLOGIA Des de l’àrea de formació del Centre d´EstudisJurídicss’haapreciat la necessitat de formular una oferta formativa que doni una resposta real a lesnecessitatsactualsdelsprofessionals de la mediació a Catalunya.
ANTONI FULLEDA CARLES GARCIA MARIA MUNNÉ MÒNICA CONTRERAS SILVIA CASTRO ANTONI VIDAL
CONTEXT DE LA RECERCA I METODOLOGIA L’equip pluridisciplinari ha dissenyat i aplicat un qüestionari electrònic entre els mesos de desembre 2013 i gener 2014, a la borsa de mediadors homologats per el Centre de Mediació del Dret Privat. Aquesta ha estat analitzada quantitativa i qualitativament per tal de sintetitzar una informació significativa en torn als següents objectius: • Analitzar el perfil professional del mediador/a registrat • Detectar les necessitats formatives en termes de competències a desenvolupar i perfeccionar • Formular propostes formatives: a. Segons modalitats formatives i entorns d’aprenentatge b. Segons competències transversals i específiques
METODOLOGIA PARTICIPANTS INSTRUMENT El qüestionaridesenvolupats'estructura en quatreapartats: Característiquessociodemogràfiquesdelsmediadors (gènere, edat, i formacióprèvia), La sevaexperiènciaprofessional(vida laboral i experiència en l'àmbit, centralitat de la funciócom a mediador, àmbits i sectorsd'activitat), El perfil de competències que valoren com a mésimportants en la sevaactivitatprofessionalcom a mediadors I les sevesnecessitatsformativesen l'àmbit de la mediaciósegonsmodalitatsformatives i entornsd’aprenentatge . • Aquestestudis'hadesenvolupat sobre la població de mediadors/es registrats a l'Institut de Mediació de la Generalitat de Catalunya el 2013 (N=1.410). • La mostra final, obtinguda de manera accidental a través de la participacióvoluntàriadelsmediadorsregistrats, va ser de 396professionals (32.2%)
PERFIL PROFESIONAL DELS MEDIADORS/ES Formació complementària 81,8 %
PERFIL PROFESSIONAL DELS MEDIADORS/ES Nomésen el 6,6%dels casos la mediacióésl'activitatprofessional principal, mentre que el 89,6% la descriuencom una activitatcomplementària o esporàdica 17,63anys de vida professional (SD = 9,6) 7,19anysen l’àmbit de la mediació(SD = 5,3)
FORMACIÓ REQUERIDA PELS MEDIADORS/ES Modalitat formativa Formació intensiva i de poca durada 20 h. (54.2%) i de 4 a 8 h. (35.1%). Formació d’unprofessional de la pràctica (82%) vs teòric (45.4%). Activitats d’aprenentatge
FORMACIÓ REQUERIDA PELS MEDIADORS/ES "Atès el deficientexercicipràcticd'aquestaprofessió, considero indispensable tallerspràctics, és a dir, poder aprendre de mediacions en viu i en directe" (Dona, 42 anys, 1 anyd’experiència en mediació) "sobretotl'important seria que en els cursos de formació per a mediadors es duguessin a terme no nomésels role-play, sinó també pràctiquespresencials en despatxosprofessionals"(Dona, 34 anys, senseexperiència en mediació)
FORMACIÓ REQUERIDA PELS MEDIADORS/ES • "considero molt important la coordinació amb altres professionals de la mediació i que hi hagi més intercanvi d'experiències entre mediadors" (Dona, 39 anys, 8 anys d’experiència en mediació) • " la mediació hauria de poder practicar i mantenir un contacte estret amb experts, moltes vegades tens la sensació de treballar d'una manera aïllada"(Home, 56 anys, 1 any d’experiència en mediació)
CONCLUSIONS PERFIL PROFESSIONAL • El perfil professional del mediador es d’unadona (76%) de mitjanaedat(46.8 anys) titulada en Dret(62%) preferentment i en segonllocPsicologia(13%). • La formacióespecialitzada es reglada de màster o postgrau i afirma tenirformaciócomplementària(81.8%).
CONCLUSIONS-PERFIL PROFESSIONAL • El professional de la mediació té 17.6 anysd’experiènciaperò no en l’exercici de la mediació (7.2 anys). • Només el 6.6% es l´únicaactivitat principal, el 89.6% es una activitatcomplementària i esporàdica. • L’activitatmés habitual es la de taula-cadira en despatxprivat(31.8%).
CONCLUSIONS COMPETÈNCIES • Transversals • Compromísètic • Interpersonals – processospsicosocials (vincles) • resolucióde conflictes, habilitatsinterpersonals i de comunicació oral • Individuals • Autoconeixement, adaptabilitat, responsabilitat i autocrítica
CONCLUSIONS - NECESSITATS FORMATIVES • Formació intensiva i de poca durada 20 h. (54.2%) i de 4 a 8 h. (35.1%). • Formació d’unprofessional de la pràctica (82%) vs teòric (45.4%). • Formació presencial (49%) preferentment,comunitat de pràcticai supervisió.
PROPOSTES FINALS: Desenvolupar i ofertar • Competenciestransversalsen totes les accionsformatives (ètica, habilitatscomunicatives, autoconeixement, confiança, objectivitat, assumpció de responsabilitats…) • Competencies específiques i focalitzar en l’entorn local contingent del treball del mediador. (habilitats relacions interpersonals, capacitat d’adaptació multicultural, iniciativa, esperit emprenedor, resolució conflictes....) • Formació durada reduïda (10-20 h) naturalesa pràctica, aplicada, especialitzada per donar resposta als problemes concrets en la pràctica mediadora(supervisada i compartida)
RECERCA FUTURA • Avaluació de programes formatius en mediació • Els programes responen a les necessitats detectades? • Els models formatius permeten desenvolupar les competències requerides? • Avaluació de l’eficàcia i de l’èxit de la mediació (transferència) • Quins són els condicionants (mediador/a, mediat, i context) d’una mediació eficaç i exitosa? • Quins són els indicadors d’èxit d’una mediació?