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El enfoque basado en las habilidades comunicativas profesionales : qué es y cómo llevarlo al aula Antonio Riutort Cánovas Encuentros Comunidad Todoele Abril 2012. Qué es una habilidad comunicativa profesional (HCP) Estado de la cuestión Beneficios Implicaciones curriculares Ejemplos
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El enfoque basado en las habilidades comunicativas profesionales: qué es y cómo llevarlo al aula Antonio Riutort Cánovas Encuentros Comunidad Todoele Abril 2012
Qué es una habilidad comunicativa profesional (HCP) Estado de la cuestión Beneficios Implicaciones curriculares Ejemplos Preguntas / Comentarios
Qué es una habilidad comunicativa profesional HCP Estado de la cuestión Beneficios Implicaciones curriculares Ejemplos Preguntas / Comentarios
Comunicarse por teléfono y correo-e Reunirse y negociar Presentar oralmente Redactar y leer informes Entrevistarse (Entrevista de ventas) Dar y recibir instrucciones (Formación) Visitar empresas y recibir visitas Buscar trabajo / Actualizar CV Sociabilizar dentro y fuera del horario laboral Buscar nuevos clientes / Networking
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HCP • ¿Cómo • se comunican • los profesionales • en la empresa? • COMPETENCIA COMUNICATIVA AUTENTICIDAD y COHERENCIA
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FACTOR CRUCIAL ¿Quién es el alumno? ¿Es un profesional experimentado? O ¿Es un estudiante sin experiencia? ¿Qué necesidades tiene cada uno?
VISIÓN HOLÍSTICA “¿Quéhará el alumno al final del CURSO?” (A1+A2+B1+B2+…) = Usuarioindependiente (A1+A2+B1+B2+…) HCP • B2 - HCP • B1 - HCP • A2 - HCP • A1 - HCP
INSERTAR USO del MANUAL: ENFOQUE MIXTO • HCP COMPLETAR TAREAS RELACIONAR • FUNCIONES COMUNICATIVAS Pero, ¿de dónde saco la información? • COMPETENCIA LINGÜÍSTICA
Relacionarfuncionescomunicativas con HCP (ejemplo) IR + INFINITIVO Mi exposición va a constar de... En esta reunión vamos a tratar el tema de... A lo largo de este informe se van a exponer... Yo no lo sé, pero se lo voy a preguntar a María. ¿Qué vas a hacer este fin de semana? Si adquiere dos, le voy a hacer un descuento... Etcétera
¿Cómosaludaríamos… …en unapresentación? …en unarecepción de visitas? …en unareunión? …en unallamada formal / informal? …en un correoelectrónico? …en unaentrevista de trabajo? …durante la pausa del café?
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TRABAJAR CON HABILIDADES COMUNICATIVAS PROFESIONALES Breakdown of performance area approach
DISEÑO DE LA UNIDAD: HCP y objetivos Macro y micro destrezasimplicadas Estructuragenérica Normas de interacción (oral) / Retórica Funcionescomunicativasprofesionales Gramática / Vocabulario / Colocaciones / Fonética / Prosodia (+ Actividades) TAREA FINAL
EJEMPLO: Entrevista de trabajo / “El alumnopodrá…” Expres. oral + Compr. oral + Compr. escrita Introducción + Desarrollo + Cierre + Preguntas Diferencia de poder / Guiada / “Haz-No hagas” Saludo, distensión, preguntas, descripción, dudas Pasados, condicional,… / Cualidadespersonales / Estrategias de focalización / Entonación TAREA FINAL
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¡Muchas gracias!Español de los negocios (y algo más) antonio.riutort@gmail.com Antonio Riutort Cánovas