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Onze indicadores de qualidade para cursos de extensão a distância via Internet. Sheila Moura sheila.moura@terra.com.br. INTRODUÇÃO. Considerações Gerais Trabalhar significa aprender, transmitir e produzir conhecimentos. (Levy,1999)
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Onze indicadores de qualidade para cursos de extensão a distância via Internet Sheila Moura sheila.moura@terra.com.br
INTRODUÇÃO • Considerações Gerais • Trabalhar significa aprender, transmitir e produzir conhecimentos. (Levy,1999) • Cursos a distância baseados na Internet atendendo à crescente demanda. • (The Institute for Higher Education Policy,2000) • Busca de padrões de qualidade, estratégias de certificação da qualidade e indicadores de qualidade para cursos a distância. • (Hope, 2000, Sangrà, 2002, Silvio, 2000)
INTRODUÇÃO • Curso de extensão tem como princípio básico a prática acadêmica interligadas às demandas da sociedade, possibilitando a educação continuada dos profissionais. • (Plano Nacional de Extensão 1999-2000) • Por serem cursos livres, os cursos de extensão não sofrem acompanhamento sistemático do SESu. • 59 universidades ofereciam cursos de extensão baseados na Internet em 2002. (Maia, 2002 e Vianney, 2003)
INTRODUÇÃO • Objetivo do estudo • Identificar indicadores de qualidade de cursos de extensão a distância baseados na Internet de modo a construir um conjunto de diretrizes que oriente aos profissionais — alunos em potencial — na avaliação de cursos a distância baseados na Internet.
CURSOS A DISTÂNCIA VIA INTERNET Características • Separação física entre aluno e professor; • Aluno determina quando, onde e quanto estudar; • Comunicação recíproca entre professor e aluno; • Instituição que planeje, realize e avalie o curso. • (Aretio, 2001)
CURSOS A DISTÂNCIA VIA INTERNET • Educação a distância com a utilização das NTCI na mediação das relações entre professor e aluno e no processo de ensino-aprendizagem. • Utilização de ferramentas de Internet em cursos a distância deve ser orientada para a construção do conhecimento, transformando-as em ferramentas pedagógicas. (Aretio, 2001, Bates, 2000, Belloni, 2001, Garcia e Puente, 2002)
Qualidade dos cursos a distânciabaseados na Internet • Experiências de Tony Bates • Certificação de cursos e instituições por agências de credenciamento regionais e internacionais • (Sangrà, online, Hope, 2001) • Orientações aos alunos para a seleção de cursos - Canadá e Nova Zelândia (Hope, 2001) • A qualidade do projeto de criação de curso de graduação avaliada pelo MEC
Indicadores de qualidade de cursos a distância baseados na Internet 10 indicadores para cursos de graduação estabelecidos pelo MEC • 7 indicadores para cursos a distância apontados pela UNED • 2 check-lists para avaliação da qualidade apresentados pela FuterEd • 24 indicadores de qualidade apresentados no estudo Quality on The Line
METODOLOGIA Aplicação da Técnica Delphi • Trata de questões específicas de um tema de estudo para o qual são correlacionadas opiniões (julgamento de valor), objetivando caracterizar uma convergência ou dispersão de opiniões. • Devido à ausência de interação face-a-face, possibilita estabelecer a comunicação entre pesquisador e participante via Internet.
INTRODUÇÃO Processo da Técnica Delphi • Envio do 1o questionário com questões específicas e baseadas em literatura especializada. • Envio da síntese dos resultados do 1o questionário junto com o 2o questionário. • Essas interações (rodadas) terminam quando um consenso ou quase consenso for obtido.
METODOLOGIA Processo de pesquisa realizado • elaboração e envio do 1o questionário • análise dos resultados do 1o questionário • elaboração e envio do 2o questionário • análise dos resultados do 2o questionário • conclusões gerais • envio do relatório para os participantes • redação do relatório final.
METODOLOGIA Convite aos ex-alunos
METODOLOGIA Estruturação dos questionários
RESULTADOS Quantidade de participantes
RESULTADOS 11 indicadores de qualidade de maior relevância • Objetivos, conteúdos e metodologia que melhor atendam às demandas de aquisição de conhecimentos • Resultados de aprendizagem a serem alcançados pelos alunos ao final do curso • Recursos tecnológicos requeridos para o aluno ter acesso ao curso
RESULTADOS • Conteúdos significativos e atualizados para estimular o estudo do aluno • Utilização de sistema de navegação que facilite o acesso aos módulos ou unidades • Atividades que requerem do aluno a capacidade de análise e síntese de informações e avaliação de argumentos. • Desenvolvimento do pensamento crítico do aluno
RESULTADOS • Respostas às mensagens dos alunos referentes à solução de problemas técnicos • Ocorrência mínima de problemas técnicos que possam impedir o aluno de participar do curso • Feedback do professor ao aluno de modo a contribuir para aprendizagem • Avaliações de aprendizagem coerentes com objetivos e conteúdos apresentados no curso
Contatos: sheila.moura@terra.com.br www.sheilamoura.com.br http://planeta.terra.com.br/educacao/sheilamoura/ (21) 2551-4683 (21) 9348-5514