1 / 17

Dialoog

Dialoog. “BEPAAL NIET DE KOERS, BEPAAL DE DIALOOG”. “Dienend leiderschap ”. zorgdragend sturend dienend. MD GGzCentraal. Dynamische borging. (Birkman) uitkomst. Dialoog hogere leiding. leermodule. (Birkman) Instrument. Profiel (leiderschap). afspraken. Dialoog

bree
Download Presentation

Dialoog

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Dialoog “BEPAAL NIET DE KOERS, BEPAAL DE DIALOOG”.

  2. “Dienend leiderschap”. • zorgdragend • sturend • dienend

  3. MD GGzCentraal Dynamische borging (Birkman) uitkomst Dialoog hogere leiding leermodule (Birkman) Instrument Profiel (leiderschap) afspraken Dialoog samenwerking (Kick-off) Bijeenkomst (Kick-off) Uitkomst support Dialoog lagere leiding Structureel vormgegeven dialoog: Ontwikkeling en jaargesprekken W.Boes maart 2010

  4. Vijf regels voor een goede dialoog

  5. 1: Luister met respect om te begrijpen

  6. 2: Houd je (primaire) oordeel in

  7. 3: Vraag, vraag….vraag.

  8. 4: Verwelkom ieder nieuw gezichtspunt Waardeer de ander

  9. 5: Spreek met passie… Maar kort en … vanuit je persoonlijke gezichtspunt

  10. Tweezijdig leren • Tweezijdig leren kost meer tijd en moeite dan varen op de automatische piloot. • Als je merkt dat het taai is en je in cirkeltjes ronddraait. wordt het tijd te onderzoeken hoe je kennelijk samen het leren en veranderen blokkeert en hoe het anders kan. • Het begint met in te zien hoe je zelf bijdraagt aan de taaiheid. • In het begin is het al heel mooi als je na een taai gesprek reflecteert, en inziet hoe je zelf bijdroeg aan de taaiheid • Hoe vaker je dit doet, hoe groter de kans dat je jezelf ook in actie op defensiviteitbetrapt • Hoe meer je van je standpunt houdt en je ego eraan verbindt, hoe groter de kans dat je defensief wordt.

  11. Defensieve strategieën Committeer­strategie: als je de ander overreedt zich te com­mitteren, zegt hij dat hij zich committeert ongeacht of het echt zo is (‘Oké, ik doe mee’). Afschuif­strategie: als je handelen/benadering niet effec­tief is, beschuldig je de omstandigheden en/of anderen (mana­gers willen gewoon niet naar ons luisteren’). Relativeer­strategie: als de situatie bedreigend of onge­makkelijk is, relativeer het probleem totdat het weer hanteerbaar is (‘we moeten het niet erger maken dan het is’). Non­interventie­strategie: maak andermans ineffectivi­teit niet bespreekbaar, opdat zij dat bij jou ook niet doen(‘ik weet dat hij erg druk is, dus ik kan het hem niet kwa­lijk nemen dat hij zich niet aan de afspraak heeft gehou­den’). Humor­strategie: als de situatie bedreigend of ongemak­kelijk is, maak een grap en verander van onderwerp (‘je kunt het niet helpen, je bent gewoon veel te oud om te veranderen’).

  12. De dialoogFrancis Gastmans

  13. Doorbreek de cirkelArend Ardon.

  14. Uw dialoog • Kies een dilemma • 1 collega neemt deel aan dialoog in binnenkring ( 5 regels voor een goede dialoog) • 1 collega observeert vanuit buiten kring ( defensieve strategieën ) • Informele dialoog achteraf in pauze

  15. Wessel Boes. GGZ Centraal | INNOVA | Utrechtseweg 266 | 3818 EW Amersfoort | 0610558800 | w.boes@ggzcentraal.nl |

More Related