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Enero 2009

Sebastián Bernini sebastian.bernini@softogo.com. El uso de la tecnología de reconocimiento de voz. Enero 2009. El interés de la tecnología « VOICE ». Emplear la voz como medio de comunicación entre la aplicación y el operador.

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Enero 2009

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  1. Sebastián Bernini sebastian.bernini@softogo.com El uso de la tecnología de reconocimiento de voz Enero 2009

  2. El interés de la tecnología « VOICE » • Emplear la voz como medio de comunicación entre la aplicación y el operador • Para reemplazar la pantalla en el envío de mensajes de la aplicación al operario (speech out). • Para reemplazar el uso del teclado o el scanner por las palabras pronunciadas por el operario (speech in). • Mayor concentración del operario.

  3. Principio de la tecnología « VOICE » • Consiste en traducir el lenguaje de maquina en lenguaje humano • Los campos « texto » de una aplicación son traducidos y enviados a un parlante o un headset. • « TTS - Text to Speech » • Las palabras pronunciadas por el operador son traducidas a « texto » utilizable por una aplicación. • « ASR - Automatic Speech Recognition »

  4. El interés de la tecnología « VOICE » 4 ventajas principales: • Reducción de errores • Mayor concentración y manos libres • Mejora de la productividad • Más productos procesados • Posibilidad de trabajar en simultáneo (diálogo y manipulación) •  Menos tiempo perdido • Supresión de controles al fin del proceso • Tareas administrativas eliminadas • Mayor seguridad • Los ojos y las manos libres • Mejor ergonomía y facilidad de uso • Aprendizaje simple

  5. Tipo de aplicaciones • Las principales aplicaciones donde el uso de la tecnología « Voice » representa una mayor ventaja: • Operaciones logísticas, como preparación de pedidos, control de inventarios, recepción de mercadería • Operaciones de clasificación • Operaciones de control visual

  6. El equipamiento del operador Parlante Cable espiralado Conector de seguridad Micrófono Funda para la cintura Sujetador

  7. Servidor de aplicaciones Arquitectura técnica Red LAN/WAN Access Point Interface DATOS DATOS E.R.P WMS Terminal y aplicación « Voice » Modo Cliente/ Servidor o TelNet, Browser

  8. Sebastián Bernini sebastian.bernini@softogo.com ¿Cómoimplementar Voice Picking con el sistema de depósito del cliente? Click to edit Master title style Enero 2009

  9. Módulo Voice Picking E.R.P WMS Aplicación Voice Picking • La terminal se conecta al servidor de la aplicación Voice Picking Terminal • El servidor con la aplicación Voice Picking se conecta a las bases de datos del ERP o WMS

  10. Aplicación por emulación de terminales E.R.P WMS • La terminal se conecta directamente al ERP o WMS (AS400 – Unix - Windows) Terminal • El emulador instalado en la terminal está preparado para aplicaciones Voice Picking • Solo se necesitan cambios mínimos en la pantalla de la aplicación del ERP o WMS

  11. Aplicación web E.R.P WMS • La terminal se conecta directamente al ERP o WMS (Servidor web) Terminal • El navegador web (FlexBrowser) instalado en la terminal está preparado para aplicaciones Voice Picking • Solo se necesitan cambios mínimos en el código de la aplicación web del ERP o WMS

  12. Ejemplo de aplicación Voice Picking Aplicación – dice ubicación Operador – confirma posición Aplicación – dice producto Operador – confirma código Aplicación – dice cantidad Operador – confirma cantidad

  13. Preguntas / Respuestas

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