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SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. COMPARATIVO 1o Y 2o SEMESTRE 2007. TOTAL DE CLIENTES ENCUESTADOS 2007. 76. UDN’s. Facturación Maquila Atención al Cliente Impo Expo Enlaces LogiCa. Aspectos evaluados. Atención del personal Eficacia para realizar las operaciones
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SATISFACCIÓN DEL CLIENTE COMPARATIVO 1o Y 2o SEMESTRE 2007
UDN’s • Facturación • Maquila • Atención al Cliente • Impo Expo • Enlaces • LogiCa
Aspectos evaluados • Atención del personal • Eficacia para realizar las operaciones • Capacidad de Respuesta • Resolución de Conflictos • Manejo de Mercancía • Claridad en la Información brindada (asesorias)