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“Avances de la Hotelería Mexicana en el Turismo de Negocios”. Juan José Bretón Ávalos Secretario de Turismo del Gobierno del Estado de Puebla. Número de noches. 50.0%. 42.9%. 7.1%. 2 noches. 3 noches. 4 noches. Presidente Honorario. Presidente Ejecutivo. Secretario. Vocales. Vocal
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“Avances de la Hotelería Mexicana en el Turismo de Negocios” Juan José Bretón Ávalos Secretario de Turismo del Gobierno del Estado de Puebla.
Número de noches 50.0% 42.9% 7.1% 2 noches 3 noches 4 noches
PresidenteHonorario Presidente Ejecutivo Secretario Vocales Vocal Gobierno Vocal Gobierno Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Vocal IP Consejo para el Desarrollo Industrial, Comercial y de Servicios del Estado de Puebla
Objetivos de las OCV´s Atracción de Atracción de Eventos y Eventos Promoción 23% Turística en general 31% Promoción en general 46%
Fundamentación del segmento Turismo de Negocios Grupal Seminarios Congresos Convenciones Viajes de Incentivos Ferias y Exhibiciones
NACIONALES INTERNACIONALES
Misión • Atraer Congresos, Convenciones, Ferias y Exposiciones a Puebla, que apoyen el posicionamiento de Puebla como un destino de negocios e incrementen la derrama económica en el Estado, mediante la prestación de un servicio profesional de alto nivel, que atienda las necesidades de expositores y conferenciantes.
Visión Colocar y mantener a Puebla entre los 5 destinos más destacados a nivel nacional para la celebración de Congresos, Convenciones, Ferias y Exposiciones de calidad mundial.
Gobierno Estatal Centros de Convenciones Puebla Iniciativa Privada Gobierno Municipal Conformación
ESTRUCTURA GLOBAL CONSEJO CONSULTIVO: Secretaría de Turismo, Turismo Municipal, Centro de Convenciones, Complejo Universitario, Directores de grupos CONSEJO TECNICO: Presidente, Tesorero, Secretario, Vocales y suplentes del Consejo Consultivo CUERPO TECNICO DEL BURO DE CONVENCIONES
Conformación del Consejo • Ejecutivo: Tiene voz y voto, estructura legal del concepto: Buró de Convenciones de Puebla: • Presidente • Tesorero • Secretario • Vocales • Técnico: tiene voz y voto, integrado por 10 personas: Consejo Ejecutivo, Director del Buró, representantes de la Asociación Hotelera y los 3 grupos de hoteles: Tesoros, Destino y Centro Histórico
ORGANIGRAMA CONSEJO DIRECCION Gerencia Administrativa Vinculación Consejo Logística y Coordinación de Grupos Ventas Mercadotecnia
Dirección • Todas las funciones de dirección de la oficina del Buró de Convenciones, orientación y coordinación de todas las áreas de trabajo, comunicación directa con el presidente, representación ante organismos, grupos y clientes.
VENTAS • Presentación inicial del Buró ante el cliente • Captura de congresos • Misiones sede • Visitas de negocios • Viajes de promoción • Colaboración con Meeting Planners y PCO’S • Enlace con afiliaciones nacionales e internacionales
Coordinación de grupos • Visitas de inspección • Gestión de la carta petición • Seguimiento de las peticiones y apoyos • Análisis del evento • Derrama económica • Vinculación con los proveedores • Cierre de grupos
Logística • Vinculación con: • Seguridad Pública • Protección Civil • Seguridad Vial • Policía Turística • 066 • Gestiones para: • Mesas de hospitalidad • Entrega de invitaciones • Asistencia de autoridades
Mercadotecnia • Publicidad del Buró • Página web, mailing • Material publicitario (bidding book, pieza corta, etc.) • Enlace con la agencia de relaciones públicas • Gestión para ruedas de prensa • Difusión de los eventos en los medios de comunicación • Elaboración de boletines de prensa
Administrativo • Manejo del recurso económico: • Material publicitario • Viáticos en misiones sede, visitas de inspección, etc. • Apoyo a congreso • Enlace con la Secretaría de Turismo Estatal
Vinculación del Consejo • Convocatoria para los dos consejos: Técnico y Consultivo • Toma y seguimiento de los acuerdos • Vinculación entre las áreas de trabajo y el Consejo • Enlace del Consejo ante diferentes instituciones y organizaciones • Relaciones Públicas ante organismos • Agenda del Consejo y del Presidente
Ventajas del Buró de Convenciones • Ventana única de servicios • Enlace con organismos de gobierno • Apoyos en misiones sede • Visitas de inspección • Apoyo en logística y coordinación del Destino. • Integración de la propuesta global de negocios en el destino