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MODELO TRIDIMENSIONAL DE REDDIN. MTRA. LUCÍA REYES MARTÍNEZ. Los gerentes que desean ser más efectivos se preocupan por dar respuestas a las siguientes preguntas?. ¿Es un estilo más efectivo que otro? ¿Puede un estilo ser más efectivo en ciertas situaciones?
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MODELO TRIDIMENSIONAL DE REDDIN MTRA. LUCÍA REYES MARTÍNEZ
Los gerentes que desean ser más efectivos se preocupan por dar respuestas a las siguientes preguntas? • ¿Es un estilo más efectivo que otro? • ¿Puede un estilo ser más efectivo en ciertas • situaciones? • • ¿Existe un estilo perfecto, o la clave es la • flexibilidad de estilo?
ESTILOS GERENCIALES • Se basa en dos tipos de conducta llamadas • Orientación hacia la tarea (OT) • Orientación hacia las relaciones (OR)
+ EFECTIVIDAD GERENCIAL MO RELACIONADO INTEGRADO ORIENTACIÓN HACIA LAS RELACIONES SEPARADO DEDICADO ORIENTACIÓN HACIA LA TAREA
La clasificación del comportamiento de los gerentes, burócratas o administradores, ha ocupado la atención de científicos políticos y administrativos, sociólogos y sicólogos durante varios años. Actualmente existen no menos de cuarenta enfoques diferentes en la descripción del comportamiento gerencial. Obviamente hay muy poca convergencia en cuanto a la forma de describir el comportamiento de un gerente. Los puntos de conflicto son muchos. ¿Existen tres estilos o cinco u ocho? ¿Son lineales u ortogonales las dimensiones subyacentes? ¿Hay un estilo ideal? ¿Es el estilo del tipo relación generalmente el más efectivo?
El frente del diagrama es el plano de menos efectividad y el fondo, el de más efectividad. Por ejemplo, el comportamiento separado menos efectivo se denomina separado - y su versión más efectiva es el separado +. En capacitación y desarrollo se han usado nombres evocativos para estos comportamientos. Los nombres científicos y sus equivalentes más populares son: • SEPARADO ð = DESERTOR • SEPARADO + = BURÓCRATA • RELACIONADO ð = MISIONERO • RELACIONADO + = PROMOTOR • DEDICADO ð = AUTÓCRATA • DEDICADO + = AUTÓCRATA BENÉVOLO • INTEGRADO ð = DE TRANSACCIÓN • INTEGRADO + = EJECUTIVO
HABILIDADES GERENCIALES BÁSICAS • La teoría 3D pretende desarrollar tres habilidades básicas: • Sensibilidad situacional • Flexibilidad de estilo • Destreza de Gerencia Situacional
CUATRO CONCEPTOS TEORICOS BÁSICOS La teporia 3D se basa en cinco conceptos básicos: • El cambio organizacional • El programa 3D no da dirección • Los ejecutivos no aplican todo lo que saben • El cambio debe involucrar todas las unidades sociales • Flexibilidad necesaria para el cambio
EL CAMBIO ORGANIZACIONAL • Es un proceso para reunir gerentes y así descubrir e intercambiar ideas para alcanzar la eficacia
EL PROGRAMA TRIDIMENSIONAL NO DA DIRECCIÓN • Aunque no provee una dirección, propone a consideración la eficacia y los medios cambian para obtenerla.
LOS EJECUTIVOS NO APLICAN TODO LO QUE SABEN • La solución esta en dar a los ejecutivos la oportunidad de aplicar efectivamente lo que saben, la teoría 3d pretende crear las condiciones para lograrlo.
EL CAMBIO DEBE INVOLUCRAR TODAS LAS UNIDADES SOCIALES • Una organización es integrada, por individuos, equipos, todos deben de participar en el proceso.
LA FLEXIBILIDAD ES CONDICIÓN NECESARIA DEL CAMBIO • Debe ser estimulada y deben crearse condiciones para establecerla, si se desea el cambio.
EFICIENCIA Y SITUACIÓN • Eficiencia es el grado en el que el ejecutivo logra los resultados deseados de su función.
SITUACIÓN • Puede ser visualizada como campo de fuerza ejercidas por el superior, subordinados, colaboradores, organización y tecnología.
Porque funciona el Método Reddin: los beneficios de la aplicación de la Metodología Reddin se reflejan enimpactos mesurables como: • · Velocidad de cambio en los resultados claves del negocio • · Aumento en la flexibilidad de la organización • · Aumento en la velocidad de respuesta para copar los desafíos del entorno • · Mayor compromiso con los requerimientos de la ciencia del negocio • · Aprovechamiento óptimo del talento a partir de la adquisición de una consciencia del negocio • Afirmación progresiva del liderazgo en el mercado por medio del fortalecimiento de la competitividad • y de las diferencias competitivas
El sistema organizativo basado en resultados se apoya en dos propulsores:Congruencia Estratégica Permite a la alta dirección: • · Tomar conciencia y dominio sobre la ciencia del negocio • Tener claridad y dominio sobre los movimientos estratégicos necesarios para la creación del futuro de la organización. • · Contar con una estructura administrativa congruente con la estrategia. • · Acotar los resultados estratégicos que debe producir cada posición gerencial clave. • · Ligar todos los objetivos de la organización con el plan estratégico. • · Contar con un sistema de información al día sobre los factores claves del negocio. • · Dirigir su organización por resultados • · Identificar y corregir rápidamente las causas de baja efectividad.
Efectividad operacional • Con la metodología Reddin se implementa un Proceso de Efectividad en cada puesto, en cada área, y en cada equipo humano, así como en toda la organización. • Este proceso asegura que las cosas sucedan conforme a lo esperado, es decir, garantiza que cada idea, iniciativa, decisión u objetivo se lleve a feliz término con esfuerzo óptimo. • Asegura la efectividad con la que las personas transforman insumos en resultados, asegura la transformación de ideas en Hechos. • Por medio del proceso se desarrolla un alto nivel de compromiso de cada persona con los resultados de su • posición y con los resultados estratégicos de la organización. • Lo que sucede en la mayoría de las organizaciones es que las personas hacen lo que deben hacer, • independientemente de que eso produzca o no resultados. La metodología Reddin desarrolla una Conciencia • de Impacto a fin de que las personas sean capaces de concentrar sus destrezas en la obtención de resultados, • en lugar de sólo cumplir rutinas. El Sistema Organizativo provee la orientación de esfuerzos para aumentar • consistentemente la Efectividad Organizacional. • 1
VISIÓN DEL NEGOCIO Congruencia Estratégica Congruencia organizacional Emociones, salud organizacional CREACIÓN DEL FUTURO CIENCIA DEL NEGOCIO Efectividad Operacional POSICIÓN DEL MERCADO