Qualidade de Energia Regulamentação e Normalização

1. Qualidade de EnergiaRegulamentação e Normalização Humberto Jorge Mestrado em Engenharia Electrotécnica e de Computadores MEEC - Qualidade de Energia

2. Apresentação da NP EN 50160 • Esta norma descreve as características principais, no ponto de entrega ao cliente, da tensão de alimentação por uma rede de distribuição pública em baixa ou média tensão, em condições de exploração normais MEEC - Qualidade de Energia

3. Grandezas definidas na NP EN 50160 Conceitos Tensão de alimentação Tensão Nominal Flutuação de tensão Variação rápida da tensão Variação da tensão Tremulação Severidade da tremulação Cava Interrupção Sobretensão temporária Sobretensão transitória Tensão Harmónica Tensão Interharmónica Desequilíbrio da tensão ..... ..... ..... MEEC - Qualidade de Energia

4. Características da tensão de alimentação • Frequência - Deve ser igual a 50 Hz. Em condições normais o valor médio medido em intervalos de 10 min deve estar: • Entre 49,5 e 50,5 Hz durante 95% de uma semana • Entre 47 e 52 Hz durante 100% de uma semana • Tensão nominal – Un = 230V entre fase e neutro (BT) • Variação da tensão de alimentação – Não considerando as interrupções, 95% dos valores eficazes médios de 10 min para cada período de uma semana devem situar-se na gama Un  10% MEEC - Qualidade de Energia

5. Características da tensão de alimentação • Severidade da tremulação (flicker) • Para qualquer período de uma semana, a severidade de longa duração deve ser Plt < 1 durante 95% do tempo Em que Pst é a severidade de curta duração medida num período de 10 min • Desequilíbrio das tensões de alimentação – Para cada período de uma semana 95% dos valores eficazes médios de 10 min da componente inversa das tensões, não devem ultrapassar 2% da correspondente componente directa MEEC - Qualidade de Energia

6. Valores definidos pela EN 50160 para a distorção harmónica Baixa Tensão (THD < 8%) MEEC - Qualidade de Energia

7. Valores definidos pela EN 50160 para a distorção harmónica Média Tensão(THD < 8%) MEEC - Qualidade de Energia

8. Valores definidos pela EN 50160 para a distorção harmónica • O agrupamento em harmónicas pares e ímpares e nestas em múltiplas de 3 e não múltiplas de 3 deve-se a: • harmónicas pares - dá origem a componentes contínuas, meia onda positiva diferente de meia onda negativa (notar que os valores são mais reduzidos) • harmónicas ímpares múltiplas de 3 - em sistemas trifásicos as harmónicas das três fases somam-se no circuito de neutro. (notar que os valores são mais reduzidos) MEEC - Qualidade de Energia

9. RQS - REGULAMENTO DA QUALIDADE DE SERVIÇO • Enquadramento legal do relacionamento entre as partes do Sistema Eléctrico (não abrange os produtores vinculados ); • Definição de Responsabilidades; • Estabelecimento de Obrigações; • Dá enquadramento legislativa à NP EN 50160 MEEC - Qualidade de Energia

10. O RQS engloba disposições de natureza • Técnica • Continuidade de serviço • número e duração das interrupções • distingue interrupções previstas e acidentais • Qualidade da onda de tensão • amplitude • frequência • forma de onda • simetria do sistema trifásico • Comercial • aspectos de atendimento, informação, assistência técnica e avaliação da satisfação MEEC - Qualidade de Energia

11. RQS - Classificação de zonas • Os padrões de qualidade de serviço variam com as zonas geográficas • São estabelecidas as seguintes zonas: • Zona A - capitais de distrito e localidades com mais de 25 mil clientes (25,3%) • Zona B - localidades com número de clientes entre 2500 e 25 mil (38,2%) • Zona C - restantes locais (36,5%) MEEC - Qualidade de Energia

12. RQS - RESPONSABILIDADE DAS ENTIDADES DO SEP • Sistemas de registo e monitorização • Plano anual de monitorização • Atendimento de reclamações dos clientes • Responsabilidade perante o cliente independentemente da origem do problema MEEC - Qualidade de Energia

13. RQS - RESPONSABILIDADE DE ENTIDADES EXTERIORES AO SEP 1 - As entidades com instalações fisicamente ligadas ao SEP são responsáveis pelas perturbações por si causadas no funcionamento das redes SEP ou nos equipamentos de outros clientes, cabendo-lhes o pagamento dos prejuízos. 2 - A entidade concessionária da RNT e os distribuidores vinculados devem manter vigilância sobre a evolução das perturbações nas respectivas redes, podendo aconselhar os produtores e os clientes sobre a melhor forma de limitar, ao nível permitido, as perturbações emitidas. (Artigo 10.º do RQS) MEEC - Qualidade de Energia

14. RQS - OBRIGAÇÕES DOS CLIENTES • As instalações dos clientes não devem produzir perturbações na rede do SEP que excedam os padrões estabelecidos para os indicadores de qualidade de serviço definidos no RQS ou que excedam o estabelecido nos contratos de fornecimento de energia eléctrica. • A entidade do SEP responsável … pode interromper o serviço prestado quando a gravidade da situação o justifique ou quando o cliente não elimine, nos prazos ... as causas das perturbações emitidas … MEEC - Qualidade de Energia

15. RQS - Continuidade de serviço O fornecimento de energia pode ser interrompido por: • Casos fortuitos ou de força maior • Razões de interesse público • Razões de serviço • Razões de segurança • Acordo com o cliente • Facto imputável ao cliente MEEC - Qualidade de Energia

16. RQS - Indicadores gerais (RNT) • Energia não fornecida (ENF), em MWh; • Tempo de interrupção equivalente (TIE), em minutos; • Frequência média de interrupções do sistema (SAIFI); • Duração média de interrupções do sistema (SAIDI), em minutos; • Tempo médio de reposição de serviço do sistema (SAIRI), em minutos. MEEC - Qualidade de Energia

17. RQS - Indicadores gerais (DIS) • Média tensão • Tempo de interrupção equivalente da potência instalada (TIEPI), em horas ano; • Frequência média de interrupções do sistema (SAIFI); • Duração média das interrupções do sistema (SAIDI), em minutos; • Energia não distribuída (END), em MWh. • Baixa tensão • Frequência média de interrupções do sistema (SAIFI); • Duração média das interrupções do sistema (SAIDI), em minutos; MEEC - Qualidade de Energia

18. RQS - Padrões para redes MT MEEC - Qualidade de Energia

19. RQS - Padrões para redes BT MEEC - Qualidade de Energia

20. RQS - Padrões para Indicadores Individuais Número de interrupções por ano Duração total das interrupções (horas por ano) MEEC - Qualidade de Energia

21. RQS - Qualidade da onda de tensão Características da tensão • em BT e MT, o disposto na Norma NP EN 50160 • em AT e MAT, o disposto em Norma Complementar a aprovar nos termos do artigo 59º MEEC - Qualidade de Energia

22. RQS - Disposições de natureza comercial(Capítulo V) • Atendimento • Informação a clientes • Clientes com necessidades especiais • indicadores gerais e avaliação da satisfação dos clientes • Qualidade individual MEEC - Qualidade de Energia

23. RQS - Relatórios da qualidade de serviço(Capítulo VI) • A entidade concessionária da RNT e os distribuidores vinculados devem elaborar anualmente o respectivo relatório da qualidade de serviço • A elaboração dos relatórios deve ocorrer até ao final do mês de Abril do ano seguinte a que se referem • Publicar até ao final do mês de Maio e enviar à DGE e à ERSE e do público em geral MEEC - Qualidade de Energia

24. RQS - CompensaçõesUltrapassar o número de interrupções CN = [(NI - NIP)] x FC CN = valor da compensação, em euros NI = número de interrupções longas NIP = valor padrão do número de interrupções longas FC = factor de compensação com os seguintes valores 1 euro BT <= 20,7 kVA 5 euros BT > 20,7 kVA 20 euros MT 100 euros AT MEEC - Qualidade de Energia

25. RQS - CompensaçõesUltrapassar a duração das interrupções CD = [(DI - DIP)] x PCx FC CD = valor da compensação, em Euros DI = duração total das interrupções longas reportada ao último ano civil DIP = valor padrão da duração das interrupções longas Pc = valor médio da potência contratada durante o último ano civil em kW FC = factor de compensação com os seguintes valores 0,35 Euros BTN 0,30 Euros BTE 0,28 Euros MT 0,16 Euros AT e MAT MEEC - Qualidade de Energia

26. RQS - Pagamento das Compensações • Sempre que houver lugar a pagamento de uma compensação,o distribuidor deve proceder ao crédito de modo automático do valor da compensação. • Devem ser efectuados na facturação d primeiro trimestre seguinte ao do ano civil a que a compensação se reporta. • Sempre que o montante for inferior a €2,50 para BT ou a €5,00 para restantes consumidores, reverte para um fundo de reforço dos investimentos para melhoria de qualidade. MEEC - Qualidade de Energia

27. Alterações introduzidas pelo RQS 2003 • Alargamento das zonas onde os padrões de qualidade de serviço são mais exigentes; • Aumento da exigência dos padrões de qualidade de serviço técnico e comercial; • Adopção da filosofia de pagamento automático de compensações devidas por incumprimento do RQS; • Compensações aos clientes a pagar em média mais elevadas; • Constituição de Fundo para investimento na melhoria da qualidade de serviço. MEEC - Qualidade de Energia