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IDEO. Raphael Glück 1. Fachsemester Designphilosophie Dipl.- Des. Anne Kurth. Inhalt . Gründung + Leitung Was ist IDEO eigentlich ? Arbeitsweise IDEO weltweit Arbeitsbereiche Klienten Referenzen Quellen. Gründung + Leitung. 1991 in Palo Alto (USA) gegründet. Gründer.
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IDEO Raphael Glück 1. Fachsemester Designphilosophie Dipl.- Des. Anne Kurth
Inhalt • Gründung + Leitung • Was ist IDEO eigentlich ? • Arbeitsweise • IDEO weltweit • Arbeitsbereiche • Klienten • Referenzen • Quellen
Gründung + Leitung 1991 in Palo Alto (USA) gegründet
Gründer • David Kelly: David Kelley Design • entwarf die erste Appel Maus; Professor an der Stanford Universtität; Gründer des Stanford’s Institut of Design
Bill Moggridge: ID Two • entwarf den ersten Laptop, der GRiDCompass; Direktor des Cooper-Hewitt, National Design Museum in New York
Mike Nuttall: Matrix • lehrte an verschiedenen Universitäten
Leitung • Tim Brown: • CEO; Vorsitzender; ehemaliger Direktor von IDEO Europa
Tim Brown • Partizipiert im „World Economic Forum“ in Davos, Schweiz und publiziert Gesprächsrunde „Serious Play“ und „Change by Design“ auf TED.com • Schreibt Artikel für Haward Business Review und The Economist • Publizierte im September 2009 sein Buch „ Change by Design“, veröffentlicht von Harper Business • Führt einen Blog: www.designthinking.ideo.com • Wurde mit zahlreichen Design Awards ausgezeichnet • Einige Arbeiten werden im „Museum of Modern Arts“, New York; der „Axis Gallery“, Tokio; und im Design Museum London ausgestellt
Tim Brown • Interessiert sich besonders: • für die Zusammenführung von Technology und Kunst • wie Design zum Wohlbefinden jener Menschen beitragen kann, die in Entwicklungsländer Leben • Ist Aufsichtsratmitglied bei „Mayo Innovation Advisory Council“ und „Advisory Council ofAcumen Fund“ ein nicht-profitorientierter globaler Risikofond • mit dem Fokus: das Leben Armer zu verbessern
www.ghanasan.com • „IN-Home Sanitation Solutions“ für WSUP und Unilever • Unilever Multinationaler Hersteller für Konsumgüter • WSUP nicht-Profitorientierte Partnerschaft • Verbesserung für sicheres und bezahlbares Trinkwasser und Satitäre Anlagen • Kumasi, Ghana: 2,5 Millionen Einwohner • Aufgrund der unzureichenden Wohn- und Versorgungssituation weniger als 20 % der Einwohner hat Zugang zu einer „Im-Haus Sanitäranlage“ • Viele Menschen laufen weite Wege zu öffentlichen Toiletten • Andere benutzen „flyingtoilets“ Plastiktüten die nach Gebrauch rausgeworfen werden • Idee: Firmen vermieten tragbare Toiletten an Familien • Werden für die wöchentliche/monatliche Müllentsorgung bezahlt
Was ist IDEO eigentlich ? • IDEO ist eine Innovations- und Design-Firma • Leitet Firmen an, Innovationen zu entwickeln auf 3 Wegen: • Identifizieren neuer Möglichkeiten, Menschen zu dienen und zu unterstützen, indem ihre versteckten Bedürfnisse, Verhalten und Begehren aufgedeckt werden • Visualisierung neuer Richtungen für Firmen und Marken und dessen Angebote zu designen Produkte, Dienstleistungen, Räume, Medien und Software die Innovationsstrategien zum Leben erwecken • Organisationen ermutigen ihre Kultur zu verändern und ihre Einsatzmöglichkeiten zu entwickeln, wie es benötigt ist, um Innovationen zu erhalten
Arbeitsweise Schritt 1 • eine Firma kommt zu IDEO mit dem Wunsch nach Verbesserung • IDEO stellt ein Team aus Mitarbeitern des Kunden und seinen eigenen Experten zusammen • Konsumenteneindrücke werden beobachtet und dokumentiert • Häufig werden Rollenspiele genutzt um Firmenmitarbeitern das Erlebnis des eigenen Kunden zu vermitteln • Mitarbeiter versetzen sich in die Lage des Kunden und nehmen die eigenen Dienstleistungen und die der Konkurrenz in Anspruch
Schritt 2 • Brainstorming • IDEO mischt Designer, Ingenieure und Sozialwissenschaftler mit Klienten in einem Raum, wo sie intensive Probleme herauskristallisieren und nach möglichen Lösungen suchen • Duzend intelligenter Leute verarbeiten Daten, schütten Ideen aus und schreiben mögliche Lösungen nieder und kleben diese auf Post-it’s an die Wand.
Schritt 3 • Designer setzen die besten Ideen in Modelle um
IDEO weltweit • weltweit arbeiten 550 Mitarbeiter an 9 Standorten in 13 verschiedenen Sektoren • Standorte: • San Francisco • Palo Alto • Chicago • Boston • New York City • London • München • Shanghai • Singapur
Arbeitsbereiche • Markenentwicklung & - gestaltung • Business Design • Elektrotechnik • Ergonomie • Gesundheitswesen • Industriedesign • Interaktionsdesign • Kommunikationsdesign • Lebensmitteltechnologie • Maschinenbau • Organisationsgestaltung • Softwareentwicklung • Umweltdesign
Markenentwicklung & - gestaltungSealy • Projekt 2010 • Matratzenhersteller • Beginn des Projekts: • Bestimmung der Marktmöglichkeiten aller Schaumstoffmatratzen • Gespräche mit Konsumenten und Schlafexperten • Inspiration und Direktion für Schaumstoffbett Design • Veränderten die Denkweise über Kauf und Besitz • Konsumenten wollten eine Marke die das Bett sehen als mehr als nur ein Möbelstück zum Schlafen • Bezogen sich auf emotionale Aspekte der Ruhefindung • Resultat: • Sealy gründete eine neue Firmenmarke mit dem sie ihre Latex- und Schaumstoffmatratzen unter einem gemeinsamen Namen verkaufen • Embody
Steelcase • Projekt 2010 • Internationale Firma für Innenarchitektur, Büromöbel und Technologie • 2010, Firma Steelcase gründet firmenintern die „Education Solution Group“ • Um Innovatives Arbeitsplatzdesign in den Bildungssektor zu bringen • IDEO und Steelcase arbeiten zusammen um die richtige Plattform zur Verbesserung des Klassenraumerlebnisses zu finden • Aus Analysen ergab sich, dass der Stuhl, mit Armtisch, über jahrzente unverändert blieb obwohl Klassengröße und Dichte zunahmen • IDEO entwickelte 1:1 Prototypen die mit Hilfe von Probanten aus Schulen verbessert und den Bedürfnissen angepassst wurden • Finales Produkt: NodeChair • Mehrfach ausgezeichnet
Klienten • Acumen Fund • AT&T Mobility • Bank ofAmerica • BBVA • Centers forDiseaseControlandPrevention • ConAgra • EILEEN FISHER • Eli Lilly • Ford Motor Company • GE Money Bank • The Bill & Melinda Gates Foundation • GlaxoSmithKline • Havaianas • HyndaiCard • Kaiser Permanante • Marriott • Mayo Clinic • Mircrosoft • Nestlé • Oxfam GB • Nokia • (RED) • Rockefeller Foundation • Samsung • Sesame Workshop • Target • US Department ofEnergy
Referenzen • Rang 10 der „Fast Comany’s List“ der Top 25 innovativsten Firmen (2009) • Von der Boston Consulting Group als eine der innovativsten Unternehmen weltweit bewertet (Business Week, 2005-2007) • Rang 18 der „Fortune’s List“ der 100 beliebtesten Arbeitgeber (MBA Students, 2010) • Ausgezeichnet mit dem „Smithsonian Cooper-Hewitt National Design Museum’s National Design Award für Produktdesign (2010) • Gewinner von mehr IDEA Awards als jegliche andere Desingfirma • 38 RedDot Awards • 28 iFHanover Awards
Quellen • Literatur: • http://www.ideo.com/de/ • http://iinnovate.blogspot.com/2006/08/david-kelley-founder-of-ideo.html • http://ciid.dk/consulting/board/bill-moggridge/ • http://www.sparkawards.com/Community/Advisory_Council/Mike_Nuttall.htm • http://www.businessweek.com/magazine/content/04_20/b3883001_mz001.htm • Bilder: • http://30.media.tumblr.com/tumblr_ljjqxwplts1qidh2ao1_500.jpg • http://newsdesk.si.edu/sites/default/files/photos/Bill_Moggridge.JPG • http://mindtribe.com/wp-content/uploads/2010/11/ideo_timbilldavid_sized.jpg • http://adlens.com/wp-content/themes/adlens2/img/c_com_f_10.png • http://larryfire.files.wordpress.com/2010/08/1_-img_0044_r2.jpg • http://www.contemporist.com/wp-content/uploads/2010/06/steel_140610_02.jpg • http://www.sealy.com/Mattress-Brands/Embody-by-Sealy/Memory-Foam.aspx • www.ghanasan.com