JORNADA CAPACITACIÓN TÉCNICA para USUARIOS/AS CENTRO DE APOYO A EMPRENDEDORES

1. JORNADA CAPACITACIÓN TÉCNICA para USUARIOS/AS CENTRO DE APOYO A EMPRENDEDORES CONFESAL – AEMTA - AESGAL BRANDCOACHING: MARKETING Y DESARROLLO PERSONAL Entidad financiadora:

2. ¿Qué es BRANDCOACHING? Conocerse a uno mismo. Plan de Marketing Personal. Entidad financiadora:

3. ¿Qué es BRANDCOACHING? Entidad financiadora:

4. El Brandcoaching es un nuevo concepto de hacer Marketing y Coaching. Suma los beneficios de ambas áreas, generando un Plan de Marketing/Acción construido a partir del máximo compromiso y potencial de la persona y su alineación con sus valores personales. Nace por la necesidad de las personas y las empresas de desarrollar, reforzar o definir su imagen personal y profesional a la hora de presentarse frente a los demás. Usa herramientas de Marketing y de Coaching para realizar un diagnóstico de la salud de la empresa o de la persona (estado actual), aclarar sus objetivos (estado deseado) y cerrar un plan de acción coherente que garantice unos resultados reales y medibles en cada fase del proceso.

5. El Brandcoaching sirve para generar un producto/servicio sólido, con un posicionamiento relevante, coherente y diferencial, y analizar qué variables de marketing (producto, precio, promoción, publicidad, distribución) son clave y qué criterio vamos a utilizar para usarlas de forma responsable, eficaz y coherente. El Brandcoaching diagnostica cómo está el estado actual de la empresa/persona. A partir de ahí, a través de un proceso de coaching se clarifica cuál es el estado deseado y se diseña un plan de acción siguiendo un proceso para llegar a él.

6. El Brandcoaching está dirigido tanto a las empresas como a las personas: • Empresas. Puede ser útil para empresas que tienen algunas de las siguientes necesidades: buscan mejorar resultados inmediatos, quieren mantener o mejorar su competitividad con un menor presupuesto, no tienen un plan de marketing o un plan estratégico, quieren establecer una marca sólida y competitiva, quieren incrementar su cartera de clientes, etc. • Personas. Puede ser útil para empresas que tienen algunas de las siguientes necesidades: buscan construir su marca personal, atractiva y sólida, saber dónde y cómo conseguir clientes, generar un plan de marketing, buscar su ventaja competitiva, etc.

7. ¿Cuáles son sus beneficios principales?: • Conseguir los objetivos de su marca empresarial/personal. • Resultados medibles en cuanto a su posicionamiento. • Ayudar a las empresas/personas a planificar con criterio para conseguir sus objetivos. • Aumentar el atractivo de sus productos/servicios. • Conseguir una marca consolidada. • Conocer los recursos y limitaciones propios.

8. ¿Qué herramientas de Marketing son útiles aquí? • Análisis de la situación. • Análisis DAFO. • Descubrir variables clave para conseguir los objetivos. • Estrategia de posicionamiento. • Plan de acción (o de marketing) anual. • ¿Qué herramientas de Coaching son útiles aquí?: • Misión. Visión. Valores. • Cuestionario de la buena formulación de objetivos. • Alineación de niveles neurológicos. • Guía y apadrinamiento.

9. Para que el Brandcoaching resulte de utilidad, necesita unos valores esenciales, entre ellos: • Compromiso. • Determinación. • Apertura para poder cuestionar los valores actuales de la empresa o la persona. • Capacidad de adaptación. • Flexibilidad para realizar cambios. • Entender cómo nuestros objetivos afectan a nuestro entorno.

10. Conocerse a uno mismo Entidad financiadora:

11. Como todo buen comercial sabe lo más importante para vender un producto/servicio es conocer sus características, y en este caso, el producto/servicio que queremos vender es uno mismo y su capacidad profesional o una empresa y su capacidad empresarial. • El objetivo es destacar los puntos fuertes y potenciarlos y reconocer los débiles para trabajar en su minimización. • Fortalezas: Habilidades profesionales y personales. • Debilidades: Carencias profesionales y habilidades personales no desarrolladas.

12. Una vez que hemos realizado el análisis sobre nuestras fortalezas y nuestras debilidades, podemos pasar a contestar unas preguntas básicas pero complejas: ¿Para qué estás en este mundo? ¿Qué deseas crear en este mundo que vaya más allá de tu beneficio personal? [VISIÓN] ¿Cómo consigues tu visión? ¿Cuál va a ser tu contribución especial para que se pueda manifestar tu visión? [MISIÓN] ¿Qué clase de vida deseas crear para ti mismo? [AMBICIÓN] ¿Qué clase de persona necesitas ser para crear la vida que deseas? [ROL]

13. Conocerse a uno mismo no deja de ser un continuo de preguntas orientadas a aquello que queremos conseguir: potenciarnos y potenciar nuestra marca personal/empresarial: ¿Qué me ha traído hasta aquí? ¿Qué me ha traído a querer ser/tener/…? ¿Cuál será el impacto en mi vida de mi éxito como…? ¿Cuál es mi nivel de compromiso para construir mi…? ¿Cuántas horas a la semana puedo comprometer a trabajar en el marketing sobre mí o sobre mi proyecto? ¿Cuál sería la acción que tendría mayor impacto en mi proyecto? ¿Cuáles son los motivos más íntimos que me van a permitir conseguir mi meta? ¿Qué hago cuando algo me da pereza? ¿Qué te puede impedir que triunfes? …

14. La información que vamos a ir obteniendo de nosotros mismos la podemos gestionar en un cuadro similar al que utilizamos para realizar un análisis DAFO, pero con diferentes apartados: Sí quiero y sí tengo No quiero y sí tengo Sí quiero y no tengo No quiero y no tengo

15. ¿Qué tipo de capacidades o aptitudes es importante tener o desarrollar?: Comunicación. Toma de decisiones y resolución de problemas. Espíritu empresarial. Credibilidad y profesionalidad. Liderazgo. Gestión de las relaciones. Adaptabilidad. PERSONALES Conocimiento del entorno. Conocimiento del sector. Conocimiento de la organización. Evaluación del impacto. ORGANIZATIVAS

16. Gestión de sí mismo. Gestión de las personas. Gestión de los recursos. Gestión de operaciones. Gestión de la información. Gestión del cambio DE GESTIÓN Planificación. Gestión y desarrollo del desempeño. Relaciones laborales. Gestión de sistemas y de información. Diseño y desarrollo organizativo. FUNCIONALES

17. PERSONALES – COMUNICACIÓN Comunicación e Influencia Eficacia de las relaciones personales Sensibilidad con los demás Habilidad para la negociación Habilidad para convencer Habilidad para exponer Habilidad para escuchar

18. PERSONALES – CREDIBILIDAD Y PROFESIONALIDAD Perspectiva Comportamiento proactivo Poder de influencia Poder de motivación Capacidad de orientar Elasticidad ante la oposición Capacidad para dar directrices claras

19. ORGANIZATIVAS – EVALUACIÓN DEL IMPACTO Sensibilidad medioambiental Perspectiva empresarial estratégica Compartir las necesidades y los objetivos de la organización Capacidad para evaluar el impacto del entorno sobre la organización Comprender y contribuir a la organización en su conjunto

20. DE GESTIÓN – GESTIÓN DE SÍ MISMO Y DE LAS PERSONAS Gestión del desempeño Gestión de la carrera profesional Gestión del tiempo Justicia y ética Identificar las necesidades del desarrollo Gestión estratégica Fidelidad y Responsabilidad Corporativa

21. FUNCIONALES – GESTIÓN DE SISTEMAS Y DE INFORMACIÓN Determinación de requisitos Desarrollo/mantenimiento de sistemas de información manuales e informatizados Formulación/Implantación/Gestión de sistemas, programas, prácticas Competencias en tecnologías de la información Procesos de comunicación interna

22. Plan de Marketing Personal Entidad financiadora:

23. Para finalizar esta sesión, vamos a ver qué debe hacer una persona para realizar su Plan de Marketing Personal. • Antes de hacer marketing de usted mismo, debería considerar las siguientes preguntas: • ¿Por qué tiene que hacer marketing personal?¿Cuales son sus metas personales y profesionales? • ¿Qué puntos fuertes van a ayudarlo a "venderse" bien? • ¿Qué organizaciones o eventos podrían conformar una oportunidad valiosa para hacer relaciones? • ¿Cuánto tiempo quiere invertir en relacionarse, y cuándo va a hacerlo? • ¿Cómo va usted a evaluar los resultados?

24. Clarifique el propósito de su marketing personal Hay muchas razones por las que hacer marketing personal. Estas pueden ser encontrar un nuevo trabajo, conseguir una promoción, o ganar apoyo para un proyecto importante. Si bien es importante construir relaciones continuamente, es mucho más efectivo saber por qué usted construye esas relaciones y qué es lo que desea lograr. Todos tenemos limitaciones de tiempo, por lo cual clarificar el propósito va a ayudarle a decidir como priorizar sus actividades.

25. Haga una lista de sus puntos fuertes Al hacer su propio marketing es importante tener claro ¿quién es usted? y ¿cuáles son sus puntos fuertes? ¿Cuáles son sus habilidades y destrezas especiales? ¿Qué conocimientos específicos posee? ¿Qué es lo que otras personas encuentran valioso de su experiencia? Una vez que haya hecho su propia lista, revísela seguido. Conocer sus fortalezas lo va a ayudar a tener presente qué valor puede ofrecer usted a otras personas. Nunca haga relaciones desde una posición de debilidad. Siempre fortalezca su posición. Tenga algo de valor para ofrecer. De lo contrario lo verán como una molestia. Y recuerde que para construir relaciones usted deberá ayudar en todo lo que pueda a otros o a su organización.

26. Haga una lista de organizaciones y de eventos Identifique a las organizaciones profesionales y a los eventos que puedan ser útiles en el desarrollo de su carrera o de su proyecto profesional. Involúcrese en grupos de interés. Cuando asista a eventos profesionales, seminarios o jornadas, preste atención al aspecto social. No dude en hacer preguntas y sugerencias.

27. Prepare una lista de contactos Teniendo presente las razones para hacer su marketing personal, busque ideas con toda la gente que usted conoce y que pueda ayudarle. Priorice la lista según quiénes pueden ser de más ayuda. Después de haber hablado con cada uno, pregunte si saben de alguna otra persona que podría ser de ayuda para sus objetivos.

28. Tenga un plan de acción con un calendario Tome su listado de organizaciones y de eventos y su lista de contactos, y prepare un plan de acción para hacer conexiones. Agregue sus actividades de marketing personal a su agenda diaria, junto con sus reuniones de trabajo y sus actividades regulares. Use su lista de contactos para fijar una agenda de llamados diarios o semanales. Use Internet Internet es un lugar valioso para conectarse y aprender información valiosa de los colegas. Si usted tiene un interés especial en un campo determinado, seguro que hay grupos de noticias o boletines sobre ese tema.

29. Véndase bien Las acciones que usted tome van a depender de las razones por las cuales usted hace marketing de usted mismo, pero piense en usted como en un producto. Un proyecto que utilice sus talentos exclusivos y propóngaselo a la gente apropiada. Sea visible.

30. Siempre agradezca A medida que usted va construyendo relaciones, mucha gente va a ofrecerle información, oportunidades, y contactos valiosos. Lleve por escrito un registro de los favores que le han hecho y escriba una nota de agradecimiento simple a cada una de esas personas. La gente es más favorable a ayudar a alguien que ha sido agradecido en ocasiones anteriores. Sea paciente El marketing personal es una actividad de largo alcance. Los especialistas lo definen como la "construcción de capital social". Tal vez no vea resultados de un día para el otro, y al principio va a tener que dar mucho más de lo que va a recibir. Pero, con el tiempo, sus relaciones se van a transformar en uno de sus activos más valiosos.

31. Páginas Web de consulta utilizadas: • http://www.slideshare.net/quique.jurado/brand-coaching • http://www.tudecides.com • http://www.mycoach.es • http://www.seniorm.com • http://www.portalfitness.com • Libros de consulta utilizados: • Marketing Personal de José María Acosta Vera. • Competencias y estándares profesionales para la Dirección de Personal/Recursos Humanos de FUNDIPE (Fundación para el Desarrollo de la Función de Recursos humanos). • …

32. Gracias por su atención. Para más información: www.confesal.eswww.aemta.eswww.aesgal.org Entidad financiadora: