120 likes | 469 Views
Stowarzyszenie Gmin RP Euroregion Bałtyk Produkty i usługi kulturalne. O dbiorcy , promocja i rozwój. Szkolenie dla przedstawicieli instytucji i organizacji kultury z małych miejscowości z terenu Stowarzyszenia Gmin RP Euroregion Bałtyk
E N D
Stowarzyszenie Gmin RP Euroregion BałtykProdukty i usługi kulturalne. Odbiorcy, promocja i rozwój Szkolenie dla przedstawicieli instytucji i organizacji kultury z małych miejscowości z terenu Stowarzyszenia Gmin RP Euroregion Bałtyk oraz Obwodu Kaliningradzkiego w ramach projektu CULART II realizowanego w ramach Programu Współpracy Transgranicznej Litwa-Polska-Rosja 2007-2013 współfinansowanego ze środków Europejskiego Instrumentu Sąsiedztwa i Partnerstwa Iława 11-12 grudnia 2013 r.
Schemat 16 Funkcje wizerunku firmy Usuwa anonimowość pomiędzy organizatorem i odbiorcą Zjednuje opinię publiczną do organizatora, produktu, usługi WIZERUNEK FUNKCJE WIZERUNKU Sprzyja tworzeniu korzystnego nastawienia do organizatora i jego inicjatyw, wpływa na udział odbiorców Ułatwia porozumienie, relację, kontakt między organizatorem i otoczeniem
Silny – zdarzenie, produkt ma określone miejsce w świadomości otoczenia, obraz spójny, wyrazisty • Słaby • Pozytywny • Negatywny • Obojętny WIZERUNEK ORGANIZATORA, PRODUKTU, USŁUGI • Własny - sposób postrzegania organizacji przez samą siebie) • Obcy - wyobrażenie otoczenia o organizatorze, produkcie, usłudze • Aktualny - widziany teraz • Planowany - wizerunek docelowy, strategiczny RODZAJE WIZERUNKÓW
PLANOWANIE Działania promocyjne powinny być celowe i skuteczne, zatem ważne aby: • określić Odbiorców • stworzyć strategię komunikacyjną projektu, produktu, usługi sposób, • zaprojektować spójną linię graficzną • wybrać odpowiednie narzędzia marketingowe i promocyjne
NARZĘDZIA MARKETINGOWO-PROMOCYJNE Media ATL- tradycyjne , masowe i publiczne: prasa, radio, TV, outdoor, plakaty , ulotki, kino). Narzędzia BTL - POS, mailing, telemarketingu, film 3D, foto/videorelacje Nowe Media - Internet, telefonia komórkowa, Facebook, Twitter Event Marketing -jako nowa forma organizacji procesów komunikacyjnych: konferencje, imprezy masowe i rekreacyjne, konkursy, prezentacje, gadżety Flash mob
PUBLIC RELATIONS • Informuje, edukuje, buduje zrozumienie, akceptację i przychylność u osób z otoczenia organizacji, organizatora • Pojawia się wszędzie tam, gdzie zachodzi komunikacja w organizacji – komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna • Podstawą działań PR jest rzetelna informacja • i budowanie relacji
Ścisłość Szybkość CECHY DOBREJ INFORMACJI Wierność Zwięzłość Szczegółowość CECHY DOBREJ INFORMACJI
Dziękuję za współpracę Grażyna Knitter