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DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION

DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION. Los procesos de capacitación deben concebirse a partir de cuatro etapas básicas Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) ; Diseño del Plan de Capacitación; Ejecución de la Capacitación y , Evaluación de los Resultados.

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DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION

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Presentation Transcript

  1. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACION

  2. Los procesos de capacitación deben concebirse a partir de cuatro etapas básicas Detección de Necesidades de Capacitación (DNC); Diseño del Plan de Capacitación; Ejecución de la Capacitación y , Evaluación de los Resultados

  3. Diagnostico de Necesidades de Capacitación -DNC • Procedimiento a partir del cual se obtiene información necesaria para elaborar un programa de capacitación • El objetivo del DNC es identificar las discrepancias entre lo que es y lo que debería de ser.

  4. Marco de Referencia Para realizar el diagnóstico es: ♦ La misión de la entidad ♦ Los planes y proyectos del área ♦ Las funciones bajo su responsabilidad y ♦ Las orientaciones y líneas de política fijadas en el Plan Nacional de Formación y Capacitación.

  5. Análisis de debilidades de cada área frente a proyectos presentesy futuros Identificación de las necesidades de cada área o dependencia de trabajo. Identificación de las necesidades individuales

  6. ELEMENTOS A CONSIDERAR EN EL DNC HUMANOS MATERIALES SISTEMICOS

  7. PREGUNTAS A CONSIDERAR EN EL DNC

  8. ¿COMO INICIAR EL DNC? * Las quejas de los administrados

  9. Acciones a considerar en el DNC

  10. Naturaleza de la Gestión Moderna • Manejo del Contexto • Manejo del Desarrollo Tecnológico • Manejo de la Competitividad • Manejo de los Criterios de Calidad, Servicios y Confianza. • Manejo y Administración del Cambio

  11. El DNC A TRAVÉS DEL ANÁLISIS DE PUESTO ÁREAS DEL ANÁLISIS DE PUESTO DESCRIPCIÓN GENÉRICA Planear, organizar, ejecutar y evaluar el desarrollo de acciones de capacitación REQUIERE CAPACITACIÓN EN Administración de la capacitación

  12. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA: Planear las actividades de capacitación elaborando: cartas descriptivas , exámenes o evaluaciones, recursos didácticos (textos de apoyo, presentaciones Elaboración de cartas descriptivas Elaboración de instrumentos de evaluación Elaboración de recursos didácticos

  13. … DNC CONOCIMIENTOS REQUERIDOS Explicar el modelo de sistematización de la enseñanza en que sustentan las acciones que realiza en su práctica docente Modelos de sistematización de la enseñanza

  14. HABILIDADES REQUERIDAS Elaboración de objetivos de aprendizaje Habilidades de exposición. Habilidades de comunicación asertiva Redacción de objetivos de aprendizaje Habilidades de exposición Comunicación asertiva

  15. El DNC A Y EL INVENTARIO DE HABILIDADES • Es un documento que posee información sobre los conocimientos y habilidades de los trabajadores de tal manera que tenga información inmediata sobre aquellos que pueden ser promovidos a puestos laterales o de mayor nivel. El inventario usualmente contiene información sobre el puesto que ocupa actualmente el trabajador, sus habilidades, conocimientos, capacitación y la educación formal que ha recibido. Al revisar los inventarios se puede identificar las necesidades de capacitación

  16. EL DNC A TRAVÉS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO La evaluación de desempeño puede ser otro buen elemento para determinar las necesidades de capacitación. Cuando se utiliza este procedimiento se revisa el desempeño de los trabajadores y se ubican las necesidades de capacitación en los aspectos que tenga una menor evaluación

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