160 likes | 316 Views
Projekt Váš strážník Projekt pro Kvalitu života ve městě. Ing. Jan Řehák. Projekt Váš strážník. Projekt vznikl jako nadstavba činností v programu Záchranný kruh Chomutov.
E N D
Projekt Váš strážníkProjekt pro Kvalitu života ve městě Ing. Jan Řehák
Projekt Váš strážník • Projekt vznikl jako nadstavba činností v programu Záchranný kruh Chomutov. • Je flexibilní genezí potřeby samosprávy efektivně řešit místní záležitosti veřejného pořádku s omezenými možnostmi a prostředky. • Rozděluje město na devět lokalit, ke kterým je přidělena územní odpovědnost konkrétnímu strážníkovi (dále jen SÚO). • Přináší občanovi širší možnosti řešení jeho problému díky snazší komunikaci. • Samospráva získává větší objemy dat pro analýzy, jejichž výstupy jsou klíčové pro plánování opatření.
Projekt Váš strážník • Občan nemusí přemýšlet o věcné příslušnosti při řešení svého problému. Nemusí se se zabývat tím, zda se vydá na magistrát či jinou instituci.
Projekt Váš strážník • GIS je přístupný z dynamických stránek MěPo Chomutov i z webu města. • Po vyhledání příslušného SÚO lze získat kontaktní informace (telefon a emailová adresa). • Nebo lze využít kontaktní formulář
Projekt Váš strážník Hodnocení pocitu bezpečí Využití kontaktního formuláře • Ve formuláři může občan zadat i předmět nebo oblast, které se jeho podnět týká a podnět bude automaticky předán i příslušnému zaměstnanci konkrétního oboru. • A může také ohodnotit svůj subjektivní pocit bezpečí hodnotou na stupnici 1-5, kdy 1 je nejbezpečnější a 5 nejméně bezpečný.
Projekt Váš strážník Další komunikační kanály • sociální sítě – facebook • video kanál serveru, který je masivně využíván ke vkládání fotodokumentací a videí a k jejich sdílení • briefing SÚO s obyvateli dané lokality k výměně informací a k získávání podnětů • schránky důvěry na školách • projekt Malý Strážník - soutěž skupiny dětí v návrzích na řešení problematiky, kterou sami vyhledávají
Projekt Váš strážník Přidaná hodnota Aktivní účast a autentické informování ostatních obyvatel . Maximalizace účinnosti s minimalizací náročnosti na zdroje a kapacitu samospráv. Kvalita života a cíle • Cílem je rozšíření komunikačních kanálů a využívání potenciálu GIS. • Efektivním řešením při spolupráci více subjektů přinést důvěru občanů. • Viditelným efektem aktivně zapojit i další obyvatele a odstranit inertní vnímání veřejných záležitostí.
Projekt Váš strážník Další podpůrné činnosti • Mimo plánovaných činností dle histogramu řešených jevů je důležité maximalizovat preventivní účinek přítomnosti strážníka. • A zároveň tímto zvyšovat pocit bezpečí. • Za tímto účelem jsou vykonávány specifické činnosti : • Plánovaná kontrola • Kontrolní body • Pochůzková varianta • Místa a časy jsou stanoveny dle největší frekvence pohybu obyvatel.
Projekt Váš strážník Přínos projektu • Vnímání strážníka jako fundovaného zástupce samosprávy. • Kvalitnější výstupy analýz díky širšímu záběru získaných dat. • Vyšší efekt výkonu veřejné správy díky kvalitním analýzám. Jedinečnost projektu • Využití nejlepších dostupných technologií (BAT, GIS). • Spojení preventivních a represivních úkonů v návaznosti na model, který je výstupem analýz.
Projekt Váš strážník Inovativnost projektu • Rozšířením komunikačních kanálů s diferenciací území se stanovenou územní odpovědností a osobním přístupem. • Aktivní zapojení obyvatel. Přenositelnost a náročnost • Realizace má za cíl s omezenými prostředky přinést vyšší efekt a vyšší náklady tedy nepřináší. • Projekt nebo jeho princip je přenositelný na jakoukoli jinou organizaci, a to i v dílčích oblastech.
Projekt Váš strážník Ukazatele plnění cílů • Profilu sociální sítě od jeho zřízení (rok 2013) • vyhledalo 10598 uživatelů a z toho • 7 261se aktivně zapojilo, nebo se na profil vrací • 1 068uživatelů sociální sítě je přihlášeno k trvalému odběru • Výrazný pokles řešených závadových jevů
Projekt Váš strážník • Aktivní zapojení obyvatel ve smyslu předávání podnětů vykazuje nárůst: • 2011 – 11 podnětů celkem • 2012 – 20 podnětů z briefingů a 73 elektronicky • 2013 -70 podnětů prostřednictvím webu, 26 z podnětů na sociální síti, 38 z briefingů SÚO a cca 24 z briefingů vedení města občany.
Projekt Váš strážník Důležité pro úspěšnost je • Ochota zaměstnanců plnit povinnosti nad rámec stanovené pracovní náplně. • Pravidelné vyhodnocování a stanovování nových opatření. • Průběžné informování občana i v případě uzavřeného podnětu při jeho otevření. • Centrálně řízené a koordinované plánování. • Stanovení věcné a osobní zodpovědnosti ke konkrétním úkolům.
Projekt Váš strážník Děkuji Vám za pozornost Ing. Jan Řehák 1. náměstek primátora Kontakt na autora projektu: Ing. Petr Zálešák, tel. 474 637 455, p.zalesak@chomutov-mesto.cz http://www.mpchomutov.cz Statutární město Chomutov