Aula 2

1. Aula 2 Lançamento de Produtos e Serviços Prof. Renan Barroso

2. Ciclo de Vida do Produto Vendas Lucros Tempo Introdução Maturidade Declínio Desenvolvimento Crescimento

3. Ciclo de Vida do Produto CARACTERÍSTICAS Crescimento Introdução Maturidade Declínio Venda Custo Lucro Consumidores Concorrentes Baixa Alto Negativo Inovadores Poucos Atinge Apogeu Baixo Elevado Adotantes Posteriores Número estável em declínio Declinante Baixo Declinante Retardatários Número Declinante Rápido Médio Crescente Adotantes Imediatos Crescentes

4. Ciclo de Vida do Produto OBJETIVOS DE MARKETING Crescimento Introdução Maturidade Declínio Maximizar participação de mercado Reduzir os gastos e tirar o máximo proveito da marca Criar consciência do produto Maximizar lucro e ao mesmo tempo a participação de mercado

5. Ciclo de Vida do Produto ESTRATÉGIAS Crescimento Introdução Maturidade Declínio Produto Preço Distribuição Propaganda Promoção e Vendas Oferecer um produto básico Preço Elevado Seletiva Construir consciência do produto entre os adotantes e revendedores Usar intensa promoção de vendas para estimular a experimentação Oferecer extensões de produtos, serviços e garantias Preço de Penetração Intensiva Construir consciência e interesse no mercado de massa Reduzir para a forte demanda do consumidor Diversificar marcas e modelos Acompanhar ou vencer a concorrência Mais intensiva Enfatizar as diferenças e os benefícios da marca Aumentar para estimular a troca de marca Retirar itens fracos Reduzir preço Ser seletivo; Desacelerar canais não lucrativos Reduzir ao nível necessário para manter fiéis os bons consumidores Reduzir ao nível mínimo

6. Ciclo de Vida do Produto • INTRODUÇÃO:vendas lentas, lucro inexistente porque as despesas de lançamento são grandes • CRESCIMENTO OU DESENVOLVIMENTO:período de rápida aceitação no mercado e melhoria nos lucros • MATURIDADE:redução de crescimento das vendas, lucro estabilizado ou em declínio • DECLÍNIO:queda nas vendas e lucro desaparece

7. O Ciclo de Vida do Produto O papel da propaganda Unidades Monetárias Investimento em Propaganda Vendas Totais no Mercado Lucros Totais no Mercado Introdução Maturidade Declínio Crescimento Tempo

8. INTRODUÇÃO (altos investimentos em marketing) • informar consumidores potenciais sobre a existência do produto; • induzir a experimentação; • assegurar a distribuição.

9. INTRODUÇÃO (características) • Vendas baixas • Lucros negligenciáveis • Fluxo de caixa negativo • Consumidores inovadores • Pouca ou nenhuma concorrência

10. Estratégias de Marketing no Estágio de Introdução • desnatamento rápido: preço alto e elevado gasto em promoção. • desnatamento lento: um preço alto e pouca promoção. • penetração rápida: preço baixo e alto gasto em promoção • penetração lenta: preço baixo e pouca promoção.

11. CRESCIMENTO (características) • Crescimento rápido de vendas • Altos níveis de lucros • Fluxo de caixa moderado • Mercado de massa • Concorrência crescente

12. Estratégias de Marketing no Estágio de Crescimento • melhoria na qualidade do produto ou novas características e estilos, acrescentar novos modelos • procurar novos segmentos • procurar novos canais de distribuição • mudar apelo de propaganda (de conscientização para preferência) • baixar preços para atrair consumidores sensíveis a preços.

13. MATURIDADE (Características) • Baixo crescimento de vendas • Lucros declinando • Fluxo de caixa alto • Mercado de massa • Concorrência acentuada

14. Estratégias de Marketing no Estágio de Maturidade • Modificação de mercado: novos segmentos, maior uso entre os atuais consumidores, reposicionamento da marca. • Modificação do produto: melhoria de qualidade, de características ou de estilo. • Modificação do marketing mix: baixar preços, propaganda e ou promoção mais agressiva.

15. DECLÍNIO(Características) • Vendas em declínio • Lucros baixos ou zero • Fluxo de caixa baixo • Consumidores retardatários • Concorrência decrescente

16. DECLÍNIO( identificar produtos fracos ) • Opção de vender ou transferir o produto para outra empresa; • Decisão de descontinuar o produto rápida ou vagarosamente; • Decisão sobre o nível de estoques e acessórios que deve ser mantido.