700 likes | 1.45k Views
DASAR-DASAR MANAJEMEN. ARI ASTUTI. Manajemen : Proses untuk mencapai tujuan / sasaran yang telah ditetapkan Enam “M” perencanaan penggerakan PIRO sasaran pengorgnsn pengawasan Enam “M”: men, materials, machines, methods, money, markets
E N D
DASAR-DASARMANAJEMEN ARI ASTUTI
Manajemen: Prosesuntukmencapaitujuan/sasaran yang telahditetapkan Enam “M” perencanaanpenggerakan PIROsasaran pengorgnsnpengawasan Enam “M”: men, materials, machines, methods, money, markets PIRO : peoples, ideas, resources, objectives.
Manjemenmerupakanilmudanseni. • Ilmu: mengajarkanuntukmengetahuisesuatu • Seni: Mengajarkanapa yang perludilakukan • 3 komponenutamasebagaiilmu: - pengetahuanygsistematis. - informasiygempirismelaluiobservasi - mengembangkanpengertiantopikygdi pelajari. Senimanajemen: kemampuanutkmelihatseca- ratotalitasbagianygberbedautkdisatukan dengan skill dankepandaian.
Prinsipmanajemen: Pernyataan fundamental yang menjadi pedomanarahpemikiran/tindakan. Sifatprinsipmanajeman: - praktis. - relevan.. - konsisten. Kegunaan: - untukmenyederhanakanpekerjaanmana- jer. - dapatmenghindarikesalahan yang fundamental.
Perkembanganpemikiranmanajemen. - Tahun 1200 sebelummasehi: Mesirkuno, YunanikunodanRomawi. - Abad 18: Eropa Barat, mengakibatkanmun- culnyarevolusiindustri. Tokoh-tokohnya: 1. Charles Babbage. 2. Frederick W. Taylor, dengan 4 prinsipnya. 3. Henry Fayol, dengan 14 prinsipnya.
Prinsip Charles Babbage: - Pemanfaatan data akuratpenelitianuntuk manajemenperusahaan. - Pengukurankerja. • 4 prinsip Frederick W. Taylor: - Pengembanganmetodekerja. - Pemilihan & pengembanganpekerja. - Menghubungkan & mempersatukanmetode kerjadanpekerja. - Kerjasama yang eratantaramanajerdanbawahan.
14 prinsip Henry Fayol: - Pembagianwaktu/pekerjaan. - Disiplin/tatatertib. - Wewenang/kekuasaan. - Kesatuanperintah. - Kesatuanpengarahan. - Mendahulukankepentinganumum. - Balasjasa/pengupahan. - Sentralisasi. - Rangkaian yang bersifatvertikalatasdasar gariswewenang. - Stabilitasjabatandarikaryawan. - Perlakuan yang adildalamorganisasi. - Adanyainisiatif. - Kesatuankerjasama.
Aliran-aliranmanajemen: 1. Manajemenilmiah. Frederick W. Taylor: penerapanmetodeil- miahdanmekanismepeningkatanefisien- sikerja. Robert Owen: sumberdayamanusiameru- pakanunsur paling penting. 2. Teoriorganisasiklasik. Henry Fayol: operasiperusahaanada 6 ma- cam yaitu; teknik, komersial, keuangan, ke – amanan, akuntansidanmanajerial. James D. Mooney: kaidahorganisasimeliputikoordinasi, prinsipskalar, fungsionaldanprinsipstaf. 3. Neo klasik. Elton Mayo: perilakumanusiasangatberpengaruhpadakegiatan manajemen. Hugo Munsterberg: mencaripribadiygbaik, menciptakankondisikerjaygbaik, danmenggunakanpengaruh motivator karyawan. 4’ Manajemen Modern. Abraham Maslow: manajemendipandangsebagaisuatuprosesteknistetapisistimatis. Alirankuantitatif, pendekatannyasecaramatematisdanstatistik.
Manajemenditinjaudarisegifungsinya. • George R. Terry: 2. Henry Fayol: - Planning. - Forecasting. - Organizing. - Organizing. - Actuating. - Commanding. - Controlling. - Coordinating. - Controlling . 3. Newman: 4. Prof. Drs. Oey Liang Lee: - Planning. - Perencanaan. - Organizing. - Pengorganisasian. - Assembling re- - Pengarahan. sources. - Pengkoordinasian. - Directing. - Pengontrolan. - Controlling.
MS TS • Kebutuhanmanajerial skill dan technical skill padaberbagaitingkatanorganisasi. • tingkatorganisasi • Puncak • Pertengahan • Tk. Supervisi pengetahuandan skill yang diperlukan MS: Manajerial skill. TS : Technical skill. . MS TS MS TS
PERENCANAAN( PLANNING) Perencanaan: menetapkansuatucarauntuk bertindak. Pertimbanganperencanaan: - Realita yang ada. - Tujuan yang ditetapkanrealistis. Syaratperencanaan yang baik: - Berdasarpadaalternatif. - Harusrealistis. - Harusekonomis. - Luwes. - Dilandasipartisipasi.
Hal-hal yang perludiperhatikan: - Harusdapatdijadikanlandasanbagifung- simanajemen lain. - Dapatmendayagunakansemuafasilitas organisasi. - Bersifatdinamis. - Menghindariadanya under maupun over planning. - Memperhatikankoordinasi.
Manfaatperencanaan: - Sebagaialatpengawasandanpengendali- an pelaksanaankegiatan. - Untukmemilihdanmenentukanprioritas. - Untukmengarahkandanmenuntunpe – laksanaankegiatan. - Untukmenghadapidanmengurangiketi- dakpastian. - Mendorongtercapainyatujuan.
Unsur-unsurperencanaan: - Falsafah. - Kebijakan. - Tujuan. - Strategi. - Prosedur. - Program. - Aturan. - Jadwal. - Anggaran.
Tahappenyusunanrencana. 1. Menetapkan, merumuskantujuan. 2. Melakukananalisiskesempatan. 3. Melakukananalisissosialbudaya. 4. Identifikasidanpengembanganalternatif 5. Implementasistrategik, sehingga pro – gram dananggaranlebihterinci 6. Pelaksanaankeputusan.
Macam-macamperencanaanberdasarwaktu. 1. Perencanaanjangkapendek, yang men- cakuprincianprosedur, metodedan anggaranbelanja. 2. Perencanaanjangkapanjang yang mem- beriarahuntukmencapaitujuandanke- bijaksanaan yang akanditempuh. • Penentuanjangkawaktuberdasarpada: 1. Karenakejadiansepanjangwaktu. 2. Karenakeluwesan.
PerencanaanStrategik: Perencanaanjangkapanjang yang disusun untukmencapaitujuanorganisasi. • Sifat-sifat: 1. Menyangkutkurunwaktu yang panjang. 2. Menyangkutpersoalanmendasardalam organisasi. 3. Memberikerangkadasardalampengam- bilankeputusan. 4. Alatpemersatudalampengambilankepu – tusan. 5. Merupakankegiatanmanajemenpuncak.
Faktor yang mempengaruhi: 1. Adanyapeningkatandanperubahantek- nologi. 2. Kompleknyatugasmanajerial. 3. Heterogenitaslingkunganluar. 4. Panjangnyawaktuanatarapembuatanke putusandandampaknya. • Komponenperencanaanstrategik: 1. Dimensistrategilingkungan. 2. Pemeriksaansumber-sumberperusahaan. 3. Alternatifstrategis. 4. Pilihanstrategis.
PENGORGANISASIAN (Organizing) • Pengorganisasian: tindakanmengusahakanhu bungan-hubungankelakuanorangygefek- tif, sehinggamampubekerjasamasecara efisiendanmemuaskangunamencapaitu juan. • Organisasiadl: sekelompokmanusiaygbeker- jasama, dimanakerjasamatsb. dibentukdalam strukturorganisasiygskematis. Organisasidibagimenjadi 2: 1. Organisasi formal. 2. Organisasi informal.
Beberapadefinisiorganisasi : 1. James D. Money, organisasiadalahbentukperserikatan manusiauntukmencapaitujuan. 2. John D. Millet, organisasimerupakansebuahstruktur se- bagaiwahana & wadahpelaksanaanpekerjaanuntuk mencapaitujuan. 3. Harley Trecker, organisasiadalahtindakanmenghim- pun kelompokygadahubungannyadalamsuatu wadah.
Asasorganisasi: pedoman yang hendaknyadilaksanakan agar diperolehstrukturorganisa- si yang baik. Urutanasasorganisasi: 1. Merumuskantujuandenganjelas. 2. Departemenisasi. 3. Pembagiankerja. 4. Koordinasi. 5.Pelimpahanwewenang.
Macam-macambentukorganisasi: 1. Organisasigaris, penciptanya Henry Fayol. Ciri-ciri: -. Karyawanrelatifsedikit. -. Organisasirelatifkecil. -. Karyawansalingmengenaldenganakrab. -. Belumadaspesialisasipekerjaan. Kebaikan: -. Perintahberjalanlancar. -. Keputusandapatdiambilcepat. -. Solidaritaskaryawantinggi. Kelemahan: -. Kemampuanpimpinansangatpenting. -. Mendorongtimbulnyasifatotoriter. -. Membatasiperkembanganindividu.
2. Organisasifungsional, penciptanyaW.Taylor. Bentukorganisasiiniseringmenimbulkan ketidakjelasanperintah. Kebaikan: -. Adaspesialisasitugas yang jelas. -. Adatenagaahlipadamasing²tugas. -. Karyawandapatdidayagunakansecara maksimal. Kelemahan: -. Koordinasiagaksulitditerapkan. -. Pengambilankeputusanseringterlambat. -. Karyawanharusbenar-benarterampil.
3. OrganisasiGarisdanStaf Kebaikan : -. Dapatditerapkanbaikuntukorganisasibesarmaupunkecil. -. Adapembagiantugasantarapimpinandanbawahan. -. Keputusandapatdiambillebihbaik, karena saran ahli. Kelemahan: -. Rasa solidaritaskaryawanberkurang. -. Perintahkadang-kadangkurangjelas. -. Pelaksanaanpekerjaanakanmengalamihambatanapabilakoordinasipadastafkurangbaik. 4. Organisasigabungan Merupakankombinasistrukturorganisasi yang sudahdisebutkan. Kebaikandankelemahannyamengikutiorganisasi yang dibentuk.
OrganisasiMatrik. Strukturorganisasiinimunculpertamapadaperusahaanindustriruangangkasaygmempunyaibanyakdepartemen. Kebaikannya : -. Dapatmendayagunakankemampuanpimpinan. -. Meningkatkandanmengembangkanketrampilankaryawan. -. Mendorongindividuuntukmenyelesaikanpermasalahorganisasi. -.Mempermudahpenyelesaianpekerjaan, karenakerjasamaantardepartemen. Kelemahannya: -Adanyakepemimpinangandamenyebabkantidakjelasnyaperintah. -. Menuntutadanyaketrampilanygcukuptinggi. -. Biayaoperasionalbesar. -. Koordinasiygtidakbaikdapatmenimbulkankekacauan.
MENGGERAKKAN ( ACTUATING ) • Menggerakkanadalahfungsiuntukmenciptakankeadaanpetugasbersediadanmampubekerjasebaik-baiknyasecaraharmonisuntukmencapaitujuanbersama. • Prof.Dr.H. ArifinAbdulrachman : Penggerakanmerupakankegiatanmanajemenuntukmembuatorang lain sukadandapatbekerjasama. • Seni/kemampuanuntukmenggerakanorang lain disebutkepemimpinan ( leadership ).
FungsiMenggerakan : -. Untukmempengaruhiorang/kelompokuntukmaubekerjasama. -. Melunakkandayaresistensipada org/kel. -.Untukmembuatorang/kelompoksukamengerjakantugassebaik-baiknya. -. Untukmendapatkan,memelihara &memupukkesetiaan, kecintaankepadapimpinan, tugassertaorganisasitempatbekerja. -.Untukmenanamkan,memeliharadanmemupuk rasa tanggungjawab.
Konsepmenggerakan ( terminologi ) : • 1. Directing. • 2. Actuating. • 3. Leading. • 4. Commanding. • 5. Motivating. • 3 jeniskegiatanuntukmelaksanakanfungsitsb: • -. Penempatantenagakerja ( staffing ). • -. Penjurusan/pengarahan ( directing ). • -. Koordinasi ( coordinating ).
Kepemimpinan Kepemimpinanadlbakat/sifatygharusdimilikiseorangpemimpin. 3 aspekdalamkepemimpinan ( Ralph M. Stogdill ) : -. Adapimpinandanbawahan. -. Pembagiandankekuasaan/power. -. Perintah formal danhubungan informal. Macam-macamwewenang ( power ) secaradasar: 1. Legitimate power. 2. Referent power. 3. Expert power. 4. Coersive power. 5. Reward power.
Tipe-tipeKepemimpinan : • 1. Kepemimpinanotoriter ( authoritarian leadership ). Pemimpinmenganggapkekuasaanadapadadirinya. • 2. Kepemimpinandemokratis . • Sifat-sifat : • -. Ikutsertanyabawahandalamkepengurasan. • -. Adanyapertanggungjawabanpimpinankepadabawahan. • -. Adanyadukunganterhadappimpinan. • -. Adanyapengawasanygdilakukanbawahanterhadappimpinan. • 3. Kepemimpinankebapakan ( paternalistic leadership ) • 4. Kepemimpinansituasional.
Syaratpemimpin yang baikmenurutKiHadjarDewantoro : • 1. Ingngarso sung tulodho : pemimpinharusberanitampildidepan dg memberikancontohygbaikdandapatditiru. • 2. Ingmadyamangunkarso : dapatmembangkitkansemangatdangairahkerja. • 3. Tut wurihandayani : bersediamelindungi, memberikandorongan, nasehatdanpetunjuk. • Syaratpendukung : • 1. Sehatjasmanidanrohani. • 2. Berpendidikandanmempunyaipengalamanygcukupluas. • 3. Setia, jujurdanadil. • 4.Memilikikekuatansertakemantapanemosi. • 5. Sederhanadancakapberkomunikasi.
TeoriKepemimpinan • 3 dasarteorikepemimpinan : • 1. Teorikejiwaan, bakatkepemimpinandapatdibentuk dg pendidikandanpengalamanygcukup. • 2. Teoriketurunan, kepemimpinantelahmelekat pd diriseseorangsejaklahir. • 3. Teorilingkungan, kepemimpinanberasaldaripengolahanlingkungan.
TeoritigademensiKepemimpinan ( 3 D Theory ), dikemukakanolehW.J.Reddin. • Tigakomponendasarteorikepemipinan 3 D : • 1. Orientasitugas ( task orientation ) , kwalitaspemimpindilihatdarikemampuanmenyelesaikantugas. • 2. Orientasihubungan ( relationship orientation ), kemampuanpemimpindilihatdarikemampuanmenjalinhubungan dg orang lain. • 3. Orientasikeefektifan (effectiveness orientation), kemampuanpemimpindilihatdariproduktivitasnya.
TipepemimpinberdasarkanteoriReddin : • 1. Deserter, pemimpinygtidakmempunyaiapa-apa. • 2. Bureucrat, pemimpinygmempunyai E saja. • 3. Missionary, pemimpinygmempunyai RO saja. • 4. Developer, pemimpinygmempunyai E dan RO. • 5. Autocrat, pemimpinygmempunyai TO saja. • 6. Benevolent Autocrat, pemimpinygmempunyai TO dan E. • 7. Compromiser, pemimpinygmempunyai TO dan RO. • 8. Executive, pemimpinygmempunyaikemapuansemuanya ( TO, RO, dan E ).
Pendelegasianwewenang. • Artipenting : • -. Adanyaketerbatasankemampuanpemimpin. • -. Harapankelancarantugas. • -. Pemimpinmempunyaikesempatanuntukmengembangkanorganisasi. • Hambatanpendelegasian : • -. Tidakpercayapadaorang lain. • -. Takuttersaingi. • -. Terlalupercayadiri. • -. Takutterhadaptanggungjawab.
TEORITIGADIMENSI Developer Executive Benevolent Autocrat Bureaucrat E RO Compromiser Missionary TO Deserter Autocrat TO : Task Orientation RO : Relationship Orientation E : Effectiveness Orientation
Keterangan: Kirikekanan, nilaiorientasiproduksi. Bawahkeatas, nilaiorientasipadamanusia. • Nilaigayakepemimpinan : 1,1 : deserter. 1,9 : misionaris. 9,1 : otokrat. 5,5 : kompromis. 9,9 : eksekutif.
Ciripemimpin yang baikberdasarteori Blake &Mouton : 1. Memberikaninspirasikepadabawahan. 2. Menyelesaikanpekerjaandanmengembangkankemampuanbawahan. 3. Menunjukkanpadabawahanbagaimanacaramelaksanakanpekerjaan. 4. Menerimatanggungjawab. 5. Mampumemperbaikikegagalanuntukmencapaitujuan.
PENGAWASAN ( CONTROLLING ) • Pengawasan : tindakanataukegiatanuntukmengetahuihasilpelaksanaan. • Fungsipengawasan : 1. Mencegahterjadinyapenyimpanganataukesalahan. 2. Memperbaikipenyimpanganataukesalahan yang terjadi. 3. Menciptakandinamisasiorganisasisertaaktifitasmanajemen yang lain. 4. Mempertebal rasa tanggungjawab.
Prinsipdasarpengawasan : • 1. Adarencanatertentu. • 2. Adainstruksidanwewenangpadabawahan • 3. Dapatmerefleksiberbagaisifatdankebutuhanberbagaikegiatanygdiawasi. • 4. Dapatsegeradilaporkanapabilaadapenyimpangan. • 5. Harusbersifatfleksibel, dinamis , ekonomis. • 6. Dapatmerefleksikanpolaorganisasi. • 7. Dapatmenjamindiberlakukannyatindakankorektif.
Sistempengawasan : • 1. Inspektif. • 2. Komparatif. • 3. Verifikatif. • 4. Investigatif. • Prosedurmelaksanakanpengawasan : • 1. Menetapkanrencanapengawasan. • 2. Pelaksanaanpengawasan. • 3. Melakukanpenilaian.
Teknikpengawasan: • 1. Control by exception. • 2. Control through cost. • 3. Control through key person. • 4. Control through time. • 5. Control throdgh audit. • Jenispengawasanumum : • 1. Inventory control. • 2. Production control. • 3. Maintenance control. • 4. Salary control. • 5. Quality control. • 6. Sales control.
Hal-halygperludiperhatikan agar pengawasanberjalanlancar : • 1. Harusmengenalciripengawasan. • 2. Pengawasanmerupakantindakanderivatif. • 3. Orientasiuntukmasa yang akandatang. • 4.Dilakukansecaramenyeluruh. • 5. Bersifatpraktis. • 6. Adastandartpengukuran. • 7. Selaludijalankan. • 8. Pengawasandilakukanmultipel.