La FAD en milieu communautaire ou apprendre autrement avec le projet Nom d

1. La FAD en milieu communautaire ou apprendre autrement avec le projet Nom d @ Caroline Brassard, Ph. D. Coordonnatrice du projet ACFAS, Colloque du GIREFAD, mardi le 6 mai 2008

2. Plan de la présentation • Contexte • Objectif • Clientèle cible • Principes de base des formations • Perspective de développement • Perspective de l’action • Perspective de recherche • Recommandation • Conclusion

3. Contexte • + initiatives postsecondaire, - les moins scolarisés • Nom@d : • Émerge des besoins du milieu; • Ancré aux avancées théoriques; • Cherche à rendre accessible, simplement, une FAD de qualité à une clientèle ayant des besoins. • Exploration de la FAD communautaire : • Développement Expérience unique d’adaptation technologique et de création collaborative entre le milieu communautaire et éducatif. • Action Cinquante formations et une plateforme adaptée, mises en ligne gratuitement, 2900 apprenants de plus de 75 pays. • Recherche Analyse du processus de création, de la formation de ce type de clientèle et des répercussions d’un tel projet.

4. Objectif du projet Créer, par le développement d’un réseau d’apprentissage communautaire, des ressources pédagogiques en ligne permanentes, souples et accessibles pour la clientèle ayant des besoins d'apprentissage et un accès limité aux ressources éducatives en raison de difficultés géographiques et socio-économiques.

5. Clientèlecible des formations • Personnes ayant des besoins d'apprentissage et un accès limité aux ressources éducatives en raison de difficultés géographiques et socio-économiques. • Adultes du territoire rural de la MRC Lac-Saint-Jean-Est présentant un des facteurs d’inclusion suivants : • Décrocheur (sans DES) ; • Sans emploi ; • Familles monoparentales ; • Connaissances de base en informatique ; • Faible revenu (moins de 14 000$ ou de 15 000$ à 30 0000$ pour les couples avec ou sans enfant).

6. Principes de base des formations • L’apprenant est un adulte; • L’apprenant a déjà des connaissances avant de commencer sa formation; • La formation est en ligne, c’est–à-dire disponible par Internet; • Une formation utile, c’est une formation concrète et en lien avec la vie courante; • Apprendre en groupe est plus motivant.

7. Perspective de développement Choix d’un nom, d’une identité, d’un site www.nomad.qc.ca Adaptation d’une plateforme Moodle

8. Perspective de développement (suite) • Création d’une formation des formateurs • Application d’un outil réflexif pour la scénarisation de formations à distance • Notre clientèle : concepteurs novices • Concevoir un outil pour les guider • Scénarisation importante et nécessaire • Recrutement de formateurs

9. Perspective de l’action • Création et diffusion de formations • Recrutement d’apprenants • Site Internet www.nomad.qc.ca • Inscription gratuite • 50 formations dynamiques et faciles à suivre • Apprentissage à son rythme • Un réseau d’apprentissage, une collectivité de partout dans le monde • Plus de : • 2900 membres inscrits • 75 pays

14. Perspective de recherche • Objets d’évaluation retenus : • Nombre d’inscriptions et le profil socio-économique des apprenants, • Utilisabilité du site et de la plateforme d’apprentissage, • Nombre de formations offertes, • Satisfaction des apprenants (à chaud et à froid), • Appréciation de la formation des formateurs, • Démarche de recrutement des collaborateurs. • Critères d’évaluation retenus : • le profil socio-économique des apprenants (60% du premier 100) • le taux de satisfaction des apprenants (75% de satisfaction) • le nombre d’inscriptions (100 inscriptions)

15. Perspective de recherche : instruments de collecte

16. Perspective de recherche : nombre d’inscriptions

17. Perspective de recherche : profil clientèle cible • Communauté d’apprentissage cible : • 123 personnes de notre clientèle cible rurale • 126 personnes de notre clientèle cible élargie • Profil de la clientèle : • 59 % des apprenants ont plus de 34 ans • 24 % des apprenants ont plus de 55 ans • 47 % de salariés • 23 % de sans emploi • 67 % possèdent un diplôme d’études secondaires ou moins • 64 % des gens ont un faible revenu • Les apprenants de la clientèle cible se sont dits satisfaits à 98 % des services reçus (94 % pour les autres)

18. Perspective de recherche : utilisabilité du site • L’enquête sur l’utilisabilité avec utilisateurs-testeurs : • 18 personnes • Expérimentation, observation et focus-group • 5 groupes • Amélioration continue • Modifications : • Inscription, navigation, guidage • Éléments positifs au départ : • type de formations, le niveau de vulgarisation, l’esthétique et le professionnalisme du site, l’interactivité, l’ergonomie des icônes, l’évaluation à chaud, l’utilisation du son, la capacité de rejoindre un grand public

19. Perspective de recherche : formation des formateurs • Participation de 52 formateurs depuis mai 2006 • Formations courtes, interactives, en ligne et adaptées • Questionnaire d’appréciation mixte • Analyse : • Formateurs novices et intermédiaires avec les TIC • Phase de réflexion facilite le passage aux autres phases du processus de création d’une formation • La phase de scénarisation est vue comme utile afin de concevoir les activités des apprenants • Les phases d’implantation, de bonification et d’évaluation sont considérées efficaces et accessibles • Satisfaits des activités de formation • 31 et 60 heures à la création de leur formation • Formateurs rémunérés et s’engageaient de manière volontaire

20. Perspective de recherche : recrutement • Gratuité des formations vs questionnaire d’inscription • Initiatives de promotion : • Conférence de presse • Communiqués de presse • Concours • Diffusion internet • Objet promotionnel • Positionnement moteur de recherche • Infolettres et bulletins • Campagne de publicité • Recrutement de collaborateurs

21. Recommandations • Augmenter les activités médiatiques • Développer une méthode de suivi pour stimuler les apprenants à terminer leur formation ou à en entreprendre de nouvelles. • Offrir une version allégée du site et des formations • Analyser plus finement les résultats sur les formations complétées • Assurer la pérennité du projet

22. Pour conclure : parole d’une apprenante • Enchantée par l’accessibilité des formations • Ne se sent nullement incompétente face à l’ordinateur • Apprécie pouvoir lire et relire certains passages de la formation comme bon lui semble et recommencer les activités autant de fois qu’elle le souhaite • Très fière d’avoir pu compléter sa formation en peu de temps • Le plus stimulant pour elle : lorsqu’elle a constaté que son apprentissage avait donné des résultats concrets (optimiser son ordinateur) • Sera bientôt prête pour les formations de français • Enchantée par le concept de Nom@d qui lui permet d’aller à « l’école » sans bouger de chez elle

23. Partenaires

24. Pour en savoir plus… www.nomad.qc.ca caroline@nomad.qc.ca