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Resultados de la Evaluación en el Servicio/Producto

Resultados de la Evaluación en el Servicio/Producto. Servicio al cliente del mes de Mayo´07. ( muestra 33 evaluaciones ). CALIFICACIÓN PROMEDIO DEL DEPARTAMENTO QUE BRINDÓ EL SERVICIO. Resultados De La Evaluación En El Servicio/Producto. Nivel de participación Mayo´07.

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Resultados de la Evaluación en el Servicio/Producto

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Presentation Transcript

  1. Resultados de la Evaluación en el Servicio/Producto Servicio al cliente del mes de Mayo´07 ( muestra 33 evaluaciones ) CALIFICACIÓN PROMEDIO DEL DEPARTAMENTO QUE BRINDÓ EL SERVICIO

  2. Resultados De La Evaluación En El Servicio/Producto Nivel de participación Mayo´07 Muestra: 54 invitaciones 33 evaluaciones recibidas 21 evaluaciones no contestadas

  3. Resultados De La Evaluación En El Servicio/Producto Servicio al cliente del mes de Mayo´07 ( muestra 33 evaluaciones )

  4. Siempre existe excelente disposición de ayuda en agilizar el trámite para • la entrega de recursos para este fin. • Siempre me atienden con rapidez y eficiencia. • La documentación solicitada es entregada en el momento de la solicitud. • Siempre existe el apoyo para resolver dudas. Además sin tenemos • pocos recursos para alguna partida nos ayudan a resolver esta • situación. • La documentación es entregada en un término de 30 minutos máximo. • El personal siempre está dispuesto a atender las solicitudes • inmediatamente. • Todo estuvo en tiempo y forma. • Se atendió con agilidad y profesionalismo. • Porque el trabajo solicitado fue para un evento en Los Pinos con la • presencia del Presidente de la República y se realizó de manera puntual • con mucho profesionalismo y calidad.

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