1 / 10

Conhecer previamente o serviço prestado;

Conhecer previamente o serviço prestado; Conversar com pessoas que já tenham se utilizado dos serviços; Solicitar sempre três orçamentos para fazer comparação e poder negociar valores; Visita aos espaços para apreciação das estruturas; Possuir planta baixa com especificações;

charo
Download Presentation

Conhecer previamente o serviço prestado;

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Conhecer previamente o serviço prestado; Conversar com pessoas que já tenham se utilizado dos serviços; Solicitar sempre três orçamentos para fazer comparação e poder negociar valores; Visita aos espaços para apreciação das estruturas; Possuir planta baixa com especificações; Sempre fechar contrato entre as partes. Para contratação de empresas:

  2. A montagem do evento: • Ainda estamos na fase “Pré-evento”; • Também conhecido como “transevento”; • Início da execução do projeto acertado no início do planejamento; • Sua duração depende: • Do tamanho do evento; • Do tipo do evento; • Da programação prevista; • Das limitações impostas pelo espaço; • Entre outras coisas.

  3. A montagem do evento: • Necessidade de cumprir integralmente cronograma indicado no planejamento; • Equipe entrosada e atenta a todos os itens do evento; • Caso necessidade de elaboração de PET ficar atento ao horário marcado para a chegada das equipes; • Quanto mais organização mais facilidade para montar e organizar tudo; • Checar mais de uma vez o funcionamento de equipamentos.

  4. A fase Evento: É o momento em que a qualidade do planejamento vem à tona; Preparação para a reação em caso de necessidade; Capacidade de identificar problemas, registrá-los e discuti-los posteriormente; É o momento mais curto e mais importante de todo o projeto; Seu resultado influencia no futuro profissional de todos os envolvidos.

  5. Situação 1: Numa solenidade de colação de grau, tudo está preparado, mas duas das autoridades máximas não haviam chegado e faltavam apenas 10 minutos para o início do evento. Sem estas não há como iniciar, pois ambos abrem o evento com um pronunciamento, o que fazer? Preparado? Nunca!

  6. Situação 2: O evento já começou. A mesa diretora está composta. Ao verificar nos bastidores do evento você se dá conta de que o serviço de garçom foi contratado de forma errada: seu trabalho estava restrito aos instantes que antecedem o evento, mas não no evento em si. A mesa ficaria sem serviço de água durante todo evento. O que fazer?

  7. Situação 3: após a 5ª hora de evento você nota que o público não vai embora. Eram previstas somente 5 horas de duração. Os convidados sabiam do fato, mas continuavam assentados e querendo permanecer ali. Como proceder? • Situação 4: Para seu evento foram pensadas 8 recepcionistas a cada dia. São 5 dias de evento e você elaborou uma escala de serviço segundo disponibilidade apontada pelas profissionais. No primeiro dia uma delas não apareceu e as outras estão todas indisponíveis. O que fazer?

  8. Situação 5: No meio de um evento um convidado começa a importunar os outros participantes. O mesmo está alcoolizado. O que se pode fazer neste caso? Não importa o que ocorra, se o evento está marcado e o público está a caminho, você precisa realizá-lo; O cancelamento do evento só ocorrerá em último caso; Em caso de cancelamento a expectativa e o resultado já estará comprometido.

More Related