KLIKK REISE

1. KLIKK REISE Brukerundersøkelse gjennomført av Innsikt v/ Marta Holstein-BeckMars 2009

2. Om undersøkelsen • Undersøkelsen ble gjennomført på web – lagt ut som sak og annonse på klikk.no/reise • Undersøkelsen lå ute i perioden 9.12.08 -21.03.09 • 100 respondenter fullførte undersøkelsen • Tre personer ble trukket ut som vinnere av et års abonnement på hhv. Vi Menn, Bonytt og Foreldre & Barn

3. Innhold • Sammendrag • Demografi • Bruksmønster • Generelt inntrykk av Klikk Reise • Klikk Reise vs. konkurrenter • Innhold • Nytteverdi • Oversiktlighet • Ekstraspørsmål – reisevaner og interesser

4. Sammendrag - Demografi • De fleste brukerne på Klikk Reise er kvinner (76%) • 52% er i alderen 25-39 år • 65% er under utdannelse eller har høyere utdannelse • 68% er gift eller samboer • 55% har barn, 58% av disse har barn 0-6 år • Brukerne har høyere husstandsinntekt enn befolkningen generelt (Halvparten har husstandsinntekt mellom 500-999.000 kr.) • Brukerne er spredt jevnt over hele landet, men er noe overrepresentert på Vestlandet og i Midt- Norge

5. Sammendrag – Bruksmønster • De fleste (48%) har hørt om Klikk Reise via linker/henvisninger fra andre nettsteder • 45% besøker Klikk Reise ukentlig • Brukerne har interesse for bolig, mat, helse og trening • 87% har besøkt andre vertikaler, det er Klikk Mote, Helse og Mat som har vært besøkt mest. • 76% har nytte av at Klikk har samlet flere temaområder under ett nettsted • 73% kunne tenke seg å motta nyhetsbrev

6. Sammendrag – Inntrykk • 79% er fornøyd med Klikk Reise totalt sett, 38% er svært fornøyd • Brukerne er generelt veldig fornøyd med Klikk Reise, dvs. de fleste er enige i alle utsagn om Klikk Reise: De fleste er enige i er at Klikk Reise… • …gir inspirasjon • …gir gode tips og ideer • …er troverdig • …har godt redaksjonelt innhold • …gir god underholdning

7. Sammendrag – Konkurrenter • Brukerne ble spurt om å vurdere Klikk Reise i forhold til sine konkurrenter når det gjelder innhold, nytteverdi og oversiktlighet. • Generelt kan vi si at de opplever Klikk Reise som like bra eller bedre enn sine konkurrenter: • msn.no/reise oppleves stort sett som dårligere • forbruker.no/reise og dagbladet.no/reise oppleves enten som dårligere eller som like bra • vg.no/reise, sol.no/reise og dinside.no/reise oppleves stort sett som like bra • Det er svært mange svarer ”vet ikke” på enkelte av disse spørsmålene

8. Sammendrag - ekstraspørsmål • Brukerne på Klikk Reise reiser mer utenlands enn befolkningen generelt (88%) • Brukerne på Klikk Reise er spesielt interessert i disse ferieaktivitetene: • Soling/bading (63%) • Shopping (49%) • Besøke severdigheter (45%) • Brukerne på Klikk Reise reier mer med fly privat enn befolkningen generelt – både innen- og utenlands.

9. Innhold • Sammendrag • Demografi • Bruksmønster • Generelt inntrykk av Klikk Reise • Klikk Reise vs. Konkurrenter • Innhold • Nytteverdi • Oversiktlighet • Ekstraspørsmål – reisevaner og interesser

10. 76% kvinner Base: 100

11. 52% er mellom 25 og 39 år Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

12. 52% har universitetsutdannelse Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

13. 68% er gift eller samboer Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

14. 55% har barn Base: 100

15. 58% har barn i alderen 0-6 år Base: 54

16. Brukerne har høyere husstandsinntekt enn befolkningen generelt Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

17. Brukerne er spredt over hele landet. Noe overrepresentert på Vestlandet og Midt-Norge Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

18. Innhold • Sammendrag • Demografi • Bruksmønster • Generelt inntrykk av Klikk Reise • Klikk Reise vs. Konkurrenter • Innhold • Nytteverdi • Oversiktlighet • Ekstraspørsmål – reisevaner og interesse

19. De fleste har hørt om Klikk Reise via linker/henvisninger fra andre nettsteder Base: 100

20. 45% er inne på Klikk Reise ukentlig Base: 100

21. Bolig, mat, helse og trening er temaområder som mange av brukerne finner interessant Base: 100

22. 87% har besøkt andre vertikaler Base: 100

23. Brukerne besøker også i stor grad Klikk Mote, Helse, Mat og Bolig Base: 100

24. 76% har nytte av at Klikk har samlet flere temaområder under ett nettsted Base: 100

25. 73% kunne tenke seg å motta nyhetsbrev Base: 100

26. Innhold • Sammendrag • Demografi • Bruksmønster • Generelt inntrykk av Klikk Reise • Klikk Reise vs. Konkurrenter • Innhold • Nytteverdi • Oversiktlighet • Ekstraspørsmål – reisevaner og interesse

27. 79% er godt fornøyd med Klikk Reise totalt sett (38% er svært fornøyd) Base: 100

28. Brukerne er generelt veldig fornøyd med Klikk Reise Base: 100

29. Innhold • Sammendrag • Demografi • Bruksmønster • Generelt inntrykk av Klikk Reise • Klikk Reise vs. konkurrenter • Innhold • Nytteverdi • Oversiktlighet • Ekstraspørsmål – reisevaner og interesser

30. Innholdet i Klikk Reise oppleves stort sett som bedre eller like bra som konkurrentene Base: 100

31. Klikk Reise oppleves stort sett som mer eller like nyttig som konkurrentene Base: 100

32. Klikk Reise oppleves stort sett mer eller like oversiktlig som sine konkurrenter Base: 100

33. Innhold • Sammendrag • Demografi • Bruksmønster • Generelt inntrykk av Klikk Reise • Klikk Reise vs. konkurrenter • Innhold • Nytteverdi • Oversiktlighet • Ekstraspørsmål – reisevaner og interesser

34. Brukerne på Klikk Reise reiser mer utenlands enn befolkningen generelt Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

35. Brukerne på Klikk Reise er spesielt interessert i soling/bading, shopping og å besøke severdigheter Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

36. Brukerne på Klikk Reise reiser mer med fly innenlands enn befolkningen generelt Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2

37. Brukerne på Klikk Reise reiser mer med fly utenlands enn befolkningen generelt Base: 100Befolkningstallene er hentet fra Synovate Norsk Medieindeks/Målgruppeindeks 2008.2