430 likes | 538 Views
Het reisburo van de toekomst? 10 SEPTEMBER 2013. Via Actuele signalen naar mogelijkheden voor retailing in de reiswereld…. Structurele veranderingen in het speelveld voor reisburo’s vanuit alle kanten:. Vergrijzing: van gezondheid tot financierbaarheid Convenience: over gemak versus tijd
E N D
Het reisburo van de toekomst? 10 SEPTEMBER 2013 Via Actuele signalen naar mogelijkheden voor retailing in de reiswereld….
Structurele veranderingen in het speelveld voor reisburo’s vanuit alle kanten: • Vergrijzing: van gezondheid tot financierbaarheid • Convenience: over gemak versus tijd • Nieuwe afzetkanalen: de doorbraak van het internet • Snel inzetbare technologische mogelijkheden: social media • De Calculerende Consument: alles afrekenen, rationaliseren • Nieuwe samenleving: invloed socio demografie • Man/vrouw rolverdeling: op weg naar een nieuwe orde • DIT; duurzaamheid, integriteit, transparantie • Economie: ontwikkeling, invloed op portemonnee • Etc. • Challenges, maar zeker ook Opportunities, maar dan moet je de mogelijkheden wel zien….
Verwachte invloed ‘drivers’:bron: ReisRevu future monitor 2006 Even naar verwachtingen volgens de consument de zo belangrijke factor Geld…. Bron: Expert onderzoek ReisRevu Future Monitor
Weekendje weg naar buitenland (Londen, Parijs ed.).% heel erg/tamelijk geïnteresseerd 4
De economische dip is tijdelijk, ik trek me er weinig van aan – in %
Meer grote Nederlandse bedrijven, zoals Philips, komen in buitenlandse handen– in %
Hoewel ik weet dat het slecht is voor het milieu laat ik toch mijn auto niet zo gemakkelijk staan.% (helemaal) mee eens 11
Ik ben iemand die voor alles let op de prijs bij het kopen van dingen.% (helemaal) mee eens 13
Managing time is one of mybiggestchallenges(% agree EC average)Source: Euro Life & living (www.lifeandliving.com) Kernwoord: tijd als ruilmiddel van de toekomst
Transitie: met Game Changers in iedere sector en/of bedrijfstak:
Ik ben over het algemeen een spaarzaam type.% (helemaal) mee eens 29
Tegenwoordig moet je jezelf af en toe iets ontzeggen omdat je aan een financieel zekere toekomst moet denken.% (helemaal) mee eens 30
Ik zou voor meer vrije tijd met wat minder inkomen genoegen nemen.% (helemaal) mee eens 31
Ik vind het prettig om per telefoon of computer producten te bestellen% (helemaal) mee eens Afvlakking internet trend? 33
Door het gebruik van internet is mijn contact met anderen minder persoonlijk geworden.% (helemaal) mee eens 34
Door internet heb ik in mijn privé-leven met meer mensen contact dan daarvoor.% (helemaal) mee eens 35
Kernwoord: gamification: alles is in een spel onder te brengen, daarmee boei je de consument Spelenderwijs op reis op basis van vroegere ervaringen:
Dank voor Uw aandacht Goos.eilander@trendbox.nl Twitter @gooseilander: