Universitatea Babe ş -Bolyai Cluj Napoca Facultatea de Sociologie şi Asistenţă Socială Chestionarul Tipuri de întrebăr

1. Universitatea Babeş-Bolyai Cluj Napoca Facultatea de Sociologie şi Asistenţă Socială Chestionarul Tipuri de întrebări Curs: Metode şi tehnici de cercetare 13/11/06

2. Despre chestionar • Instrument unic construit de fiecare dată • Utilizabil doar în scopul în care a fost creat Implică: • Obligaţia de a construi un nou instrument de fiecare dată • Necesitatea testării prealabile a instumentului • Incertitudinea cu privire la validitatea şi fidelitatea acestuia • Dificultăţi în compararea rezultatelor şi în replicarea cercetării

3. Eficienţa chestionarului • Depinde de: • cât de bine a fost specificată problema de cercetare (problema  dimensiunile  indicatorii) • calitatea ipotezei  identificarea conceptelor care afectează fenomenul investigat • traducerea indicatorilor în întrebări • soliditatea cunoştinţelor despre problematica investigată • claritatea viziunii asupra problemei cercetate

4. Probleme în construcţie De conţinut  alegerea indicatorilor necesari şi suficienţi pentru descrierea fenomenului/problematicii investigate De formă  transpunerea indicatorilor în întrebări standardizate care să ia cea mai potrivită formă şi să fie formulate într-un limbaj adecvat

5. Tipuri de întrebări • În funcţie de conţinut : •  factuale •  de opinie • de cunoştinţe -------------------------------- •  de control •  de motivaţie • În funcţie de formă: •  închise •  deschise

6. Întrebări factuale • vizează elemente de comportament • se referă la o situaţie obiectivă şi verificabilă prin alte mijloace ES17. In ultimii cinci ani ati

7. Întrebări factuale Wa. Cat de des calatoriti in occident? B3. Cît de des mergeţi la biserică?

8. Întrebări factuale Sînteţi membru în vreuna din următoarele organizaţii?

9. Întrebări de opinie • Vizează aspecte ce ţin de universul interior al individului (păreri, atitudini, opinii, aşteptări,evaluări, ataşamente,explicaţii, justificări, motivaţii) • Informaţia nu poate fi obţinută în mod direct altfel decât prin discuţii cu subiectul • Răspunsurile sunt influenţate de factori diverşi şi nu întotdeauna previzibili

10. Întrebări de opinie • F1 Cum credeti ca se va schimba nivelul dumneavoastra de trai in urmatorii 4 ani? • Se va imbunatati_ 2. Va ramine neschimbat_ • 3. Se va inrautati_ 9.NS/NR • F4 In opinia dumneavoastra, cit de probabila este intrarea Romaniei in UE in 2007? • Foarte probabila ___ 2.Destul de probabila __ • Destul de improbabila __4.Foarte improbabila__ • 9.NS/NR

11. Întrebări de opinie Q15. Acum gindindu-va cum se desfasoara alegerile din Romania, cit de bine credeti ca alegerile asigura reprezentarea opiniilor electoratului de catre parlamentari? 1 Foarte bine 3 Destul de bine 5 Nu foarte bine 7 Deloc 8. NS 9. NR Q16. Puteti sa spuneti ca exista un partid in Romania care va reprezinta opiniile destul de bine? 1 DA 2 Nu 8. NS 9. NR

12. Întrebări de cunoştinţe • Nu urmăresc obţinerea de informaţii (cuprinse în răspunsurile subiecţilor) • Ajută la caracterizarea persoanelor intervievate şi/sau a unor organisme din care acestea fac parte sau a unor sisteme prin care acestea au trecut sau în care sunt integrate • Se utilizează foarte des şi ca întrebări de control (în special în ceea ce priveşte comportamentul autodeclarat al indivizilor) • Sunt neprietenoase pentru subiecţi (antrenează senzaţia unei examinări)

13. Întrebări de cunoştinţe S1. Aveţi cunoştinţă de înţelegeri electorale semnate între sindicate şi partide în vederea alegerilor generale din 2004? DACA DA, S2. Puteti mentiona un astfel de acord? ...................................................................... K3.1. In Romania un partid are nevoie de un numar minim de voturi pentru a putea avea reprezentanti in parlament. Stiti cumva cat la suta dintre voturi trebuie sa obtina un partid pentru a intra in parlament? 2%__ 3%__ 4%__ 5%__ 8%__ 9. NS/NR

14. Întrebări de cunoştinţe K3.2. Va amintiti cumva care este numele ministrului de externe al Romaniei in momentul de fata? ...................................................................... 9. NS/NR K3.3. Care este al doilea partid din parlament dupa numarul de parlamentari? ....................................................................... 9. NS/NR K3.4. Care din urmatoarele trei tari este in prezent membra a UE? Croatia__ Slovenia__ Macedonia__ 9. NS/NR

15. Întrebări de motivatie • Sunt o formă a întrebărilor de opinie • Sunt afectate de subiectivitate într-o măsură foarte mare • Oferă informaţii despre explicaţiile şi interpretările subiecţilor cu privire la opiniile şi comportamentele lor • Se structurează pe trei dimensiuni • Motivele reale • Motivele conştientizate • Motivele declarate

16. Întrebări de motivatie I43. Oamenii au diferite motive pentru care voteaza cu un partid sau cu altul. Care din urmatoarele aspecte este cel mai important pentru dvs? 1. Politica economica 2. Politicile pentru minoritati 3. Lupta impotriva coruptiei 4. Integrarea europeana 5. Lideri buni 6. Experti buni 7. Valori crestine 8. Valorile nationale 9. ALTCEVA________________________ 99. NS/NR I44. Si care este al doilea cel mai important ________________________________________________

17. Tipuri de întrebări – după formă • Opţiuni: • Stabilirea a priori a categoriilor de răspuns dintre care subiectul alege • Stabilirea a priori a categoriilor de răspuns dintre care operatorul alege, în funcţie de răspunsul subiectului • Stabilirea a aposteriori a categoriilor de răspins şi prelucrarea ulterioară a raspunsurilor

18. Tipuri de întrebări – după formă Întrebările închise – oferă variantele de răspuns Întrebările deschise – lasă libertatea subiectului să-şi formuleze răspunsul Întrebări mixte (semiînchise sau semideschise) – îmbină cele două caracteristici Sistemul de variante trebuie să fie: Complet – orice răspuns să îşi găsească locul în gama variantelor existente Discriminatoriu – două situaţii diferite trebuie surprinse în variante de răspuns diferite Univoc – unui răspuns să-i corespundă a singură variantă dintre cele oferite

19. Întrebări închise ES4 Cum apreciaţi veniturile actuale ale gospodăriei dumneavoastră? 1. Nu ne ajung nici pentru strictul necesar 2. Ne ajung numai pentru strictul necesar 3. Ne ajung pentru un trai decent, dar nu ne permitem cumpărarea unor bunuri mai scumpe 4. Reuşim să cumpărăm şi unele bunuri mai scumpe, dar cu restrângeri în alte domenii 5. Reuşim să avem tot ce ne trebuie, fără să ne restrângem de la ceva 9. NS/NR

20. Întrebări închise Uneori oamenii discută între ei despre guvern, alegeri şi politică. Pentru fiecare dintre următoarele grupuri vă rog să-mi spuneţi cît de des discutaţi despre politică cu ele.

21. Întrebăriînchise A8. În ce măsură sînteţi de acord cu fiecare dintre următoarele afirmaţii. Pe o scală de la 1 la 4, unde 1 înseamnă dezacord total, iar 4 acord total a. Sindicatele trebuie să se implice mai activ în viaţa politică, chiar şi prin formarea de partide proprii. b. Preoţii trebuie să aibă libertatea de a se implica activ în politică.

22. Întrebări închise A1. În cele ce urmează, vă voi prezenta câteva însuşiri ale oamenilor politici. Pe o scală de la 1 la 7, în care 1 înseamnă lipsit de importanţă şi 7 extrem de important, vă rog să apreciaţi cât este de important ca viitorul preşedinte al României să aibă următoarele atribute:

23. Întrebări închise ES2. În orice societate, unii oameni se consideră bogaţi, alţii se consideră săraci. Dvs. unde vă situaţi pe următoarea scală? săracbogat

24. Întrebări deschise Q5 Care credeti ca este cea mai importanta problema cu care s-a confruntat Romania in ultimii patru ani? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8. Nu stiu 9. Nu raspund Q16a. Daca DA, care este această formaţiune politică? --------------------------------------------------

25. Întrebări mixte (semiînchise sau semideschise) I43. Oamenii au diferite motive pentru care voteaza cu un partid sau cu altul. Care din urmatoarele aspecte este cel mai important pentru dvs? 1. Politica economica 2. Politicile pentru minoritati 3. Lupta impotriva coruptiei 4. Integrarea europeana 5. Lideri buni 6. Experti buni 7. Valori crestine 8. Valorile nationale 9. ALTCEVA________________________ 99. NS/NR

26. Întrebări filtru Q18. Vă rog să îmi spuneţi dacă există vreo formaţiune politică de care vă simţiţi apropiat. 1. Da. → Mergi la întrebarea Q18A. 5. Nu. → Mergi la întrebarea Q18C. 8. Nu ştiu. 9. Nu răspund. Q18A. Care este acea formaţiune? (scrieţi-le pe toate) Q18B. (Se aplică numai respondenţilor care au oferit mai multe variante la Q18A) Dintre cele pe care le-aţi menţionat, care este formaţiunea politică de care vă simţiţi cel mai apropiat?

27. Avantajele întrebărilor închise • rapiditatea prelucrării rezultatelor • uşurinţa completării chestionarului • claritatea conţinutului/sensului întrebării • uniformitatea înţelegerii întrebării şi înregistrării răspunsurilor • evitarea erorilor de post codificare • facilitarea găsirii răspunsului potrivit / recunoaşterea Probleme: • introducerea variantei de mijloc • introducerea opţiunii nu ştiu / nu răspund

28. Avantajele întrebărilor deschise • nu sugerează răspunsuri • indică nivelul cunoştinţelor subiectului despre problematica respectivă • ilustrează ceea ce apare cu preponderenţă în mintea subiectului referitor la problematica respectivă • evită erorile de formă datotare variantelor de răspuns Probleme: • dificultatea prelucrării rezultatelor • timpul îndelungat necesar prelucrării • risc sporit de erori la post codificare