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DIPLOMADO EN DIRECCIÓN DE PERSONAS MODULO 2 DESARROLLO DE CASO 2 Participantes: Nelson LLancao B. José Riquelme S.M. INTRODUCCIÓN:
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DIPLOMADO EN DIRECCIÓN DE PERSONAS MODULO 2 DESARROLLO DE CASO 2 Participantes: Nelson LLancao B. José Riquelme S.M.
INTRODUCCIÓN: • El caso se desarrolla en la Organización, Inversiones Electroluz S.A., INVERLUZ, Rut 96.686.050-2, con domicilio en Calle Patricio Lynch #790, Temuco, empresa dedicada a la inversión, administración y arriendo de inmuebles para el Holding ELECTROCOOP Inversiones. Nace con fecha 17 de diciembre de 1993, para suplir la necesidad de contar con una entidad administradora de las siguientes filiales del grupo: • Codiner Ltda. • Electrocom SA • Electronet SA • SVS Ltda. • Fundación Educacional Electrocoop • Para cumplir con el objetivo de administración Inverluz SA, a través de los siguientes departamentos:
Misión “Ser un equipo líder de soluciones integrales proporcionando servicios administrativos, financieros e informáticos que aporten soluciones estratégicas, oportunas y rentables a nuestras empresas relacionadas, para ello desarrollamos soluciones prácticas adaptadas a sus necesidades”.
Visión “Como organización sólida, prestigio y trayectoria nos comprometemos a contribuiraldesarrolloy crecimiento de todas las empresas relacionadas,especializándonosencrear valor a largo plazo para nuestros colaboradores y la sociedad en quevivimos.”
El departamento de Recursos Humanos se conforma de la siguiente estructura:
Departamento de Remuneraciones y personal, el que consta de dos personas, Jefe del área y Administrativo. Nuestra principal tarea es controlar, orientar y procesar toda la información vinculada al personal del grupo de empresas, que consta aproximadamente de 900 colaboradores. De esta forma se puede cumplir con la normativa laboral vigente y las políticas del holding.
Estatus Realidad: Actualmente este se dio en forma natural y en desconocimiento técnico del tema, ya que al asumir su nuevo cargo, el administrativo demostró gran capacidad e interés en el logro de los objetivos, siendo este reconocido ante los superiores de la organización por el encargado de área. Adecuación: más que adecuación de este dominio, seria completar con lo anterior, mejorando la capacitación y aprendizaje de nuevas técnicas para un mejor desarrollo las tareas.
Certidumbre Realidad: la empresa en este aspecto es bastante transparente con la información y comunicación, ya que se trabaja con una política de puertas abiertas. Adecuación: generar reuniones periódicas de información general.
Autonomía Realidad: Dentro del departamento existe el trabajo por objetivos lo que permite organizarse en forma adecuada para cumplir las tareas dentro de los plazos establecidos. Adecuación: Se puede aplicar la modalidad de jornada flexible, lo que permitiría un mejor control del trabajo a desarrollar, permitiendo no tener tiempos muertos dentro del horario rígido.
Las relaciones Realidad: Existen los espacios de conversación mas intima entre jefaturas y subordinados, generando una mayor confianza en las personas al sentirse vinculados en el equipo de trabajo. Adecuación: No procede.
Justicia Realidad: Dentro de nuestra área están los objetivos claros, lo que de ninguna manera provoca injusticia. Adecuación: No procede.
En Resumen Podemos decir que dentro de nuestro pequeño departamento de Remuneración y Personal, no hemos dado cuenta que sin tener conocimiento del Modelo SCARF, muchos de sus puntos se aplicaban por el Lider del departamento.