1 / 9

wat is een interview ?

wat is een interview ?. vraaggesprek tussen Interviewer en Respondent doel feiten hoelang werkt u bij dit bedrijf ? welke producten maakt dit bedrijf ? meningen hoe staat u tegenover positieve actie ? vindt u uw salaris in overeenstemming met uw capaciteiten?. vorm van een interview.

clark
Download Presentation

wat is een interview ?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. wat is een interview ? • vraaggesprek tussen Interviewer en Respondent • doel • feiten • hoelang werkt u bij dit bedrijf ? • welke producten maakt dit bedrijf ? • meningen • hoe staat u tegenover positieve actie ? • vindt u uw salaris in overeenstemming met uw capaciteiten?

  2. vorm van een interview • schriftelijke enquête • veel feitelijke informatie • mondeling gesprek • veel meningen • vertrouwelijke informatie • motivatie • oriëntatie op onderwerp • open vragen • wat voor soort informatiesystemen kent uw bedrijf? • gesloten vragen • is dit een productiebedrijf of dienstverlenend bedrijf?

  3. fasen in een interview • algemene voorbereiding (inhoud verslag) • specifieke voorbereiding (vragen formuleren) • afspraak maken (nagaan wanneer jij moet) • introductie (jezelf en doel van het bezoek) • vraaggesprek zelf • interview afronden (dank en verslag) • nagesprek (alle info ?) • uitwerken van gegevens (korte termijn) • evalueren (leerervaringen)

  4. taken van de interviewer • interviewsfeer scheppen • denk om kauwgom, jassen, taalgebruik e.d. • vragen stellen • pas op voor ‘spervuur’ of ‘kruisverhoor’ • beslissen al dan niet door te vragen • doorvragen • notities maken • motivatie van R op peil houden • oog en oor hebben voor de praatbehoeften van R (en I)

  5. regels bij het stellen van vragen • begrijpelijke vragen stellen • hoe is het gesteld met de arbeiders qua veiligheid? • geen suggestieve vragen stellen • u bent zeker wel voorstander van automatisering? • alleen interrumperen bij • monologen van R • wilt u mij ook even wat tijd geven om iets te zeggen • als R de leiding overneemt • u bent zoveel aan het woord mogen wij ook nog iets zeggen? • geen waarde-oordelen uitspreken over de info van R • wat raar dat de afdeling confectie hier zit en de productieafdeling in Joure?

  6. veel voorkomende fouten • ‘ ik i.p.v. ander’ gerichtheid • te veel vragen stellen en/of noterend bezig zijn • ‘ja-nee’ gesprek • gesprek levert weinig informatie op; ja/nee als antwoord en verder niet • ‘ja-ja’ gesprek • R neemt de leiding van I over • ‘ja-maar’ gesprek • I gaat in discussie met R

  7. aandachtspunten • jezelf en de groep introduceren • formulering van de vragen • opbouw van het totale gesprek • taakverdeling in de groep • notuleren (+ eventueel opnemen) • sfeer bewaken • volledigheid van de informatie • afronding

  8. Feedbackregels • regels voor feedback geven • wees eerlijk • geef vooral positieve feedback • geef productieve feedback • geef feedback niet in de jij-vorm, maar wel in de ik-vorm • regels voor feedback ontvangen • vat feedback niet meteen op als een persoonlijke aanval • ga niet onmiddellijk in de verdediging • vraag door naar de bedoeling • toon waardering voor feedback

  9. feedback bij rollenspelen • luister naar elkaar • leer van elkaars fouten • tips opschrijven voor jezelf

More Related