Osaamisen kehittäminen ja hallinta

1. Osaamisen kehittäminen ja hallinta CQ –järjestelmä KAM -strategisten painopisteiden, työelämäyhteistyön ja ennakoinnin tukena

2. OSAAMINEN HALLINTAAN • Työelämässä tapahtuvat muutokset • Osaamisvaatimusten kasvaminen, toimenkuvien muuttuminen, tehtäväsisältöjen vaihtuvuuden lisääntyminen • Koulutuspalvelujen suunnittelun lähtökohtana yksilöiden, työyhteisöjen/yritysten tarpeiden huomioon ottaminen • Koulutuksen osuvuus, ammatillisen koulutuksen palvelukyvyn vahvistaminen, aikuiskoulutuksen merkityksen kasvu, tutkintojen perusteet ja ops uudistus • Nopea reagointi työelämän tarpeisiin • Osaamiskapasiteetin ja osaamisvajeiden tunnistaminen • Osaamisen esiin ja yhteiseen käyttöön (liikkuvuus) • Henkilöstöresurssien hallinta (ennakointi ja dokumentointi) • Hiljaisen tiedon säilyttäminen ja siirto (eläköityminen) • KAM työelämän palvelu- ja kehittämistehtävän toteuttaminen • Koulutus ja kehittämispalveluiden tehokkuus ja tuottavuus • KAM –henkilökunta avainasemassa työelämän kehittämistoiminnassa • KAM henkilöstön määrätietoinen kehittäminen työelämän tarpeiden ja KAM -strategisten tavoitteiden mukaisesti • Opettajien ja yhteistyöorganisaatioiden osaamista koskevat tiedot samassa järjestelmässä • Opettajien työelämäjaksot –hanke • Tuloksellisuuden merkitys koulutuksen rahoitukselle

3. OnLine - tilastot , kuvaajat, analyysit Yrityskohtaiset tiedot Toimialavertailut Ammattivertailut p p ä ä ivitett ivitett ä ä v v ä ä t t Osaamisprofiilit yritys yritys - - tietokanta haastattelut haastattelut • Opetussuunnitelmien kehitt ä minen • Opiskelijam ää rien suuntaaminen • Koulutusten markkinointi • Rekrytointitarpeet TIEDON TARVE YRITYSTEN • Koulutustarveanalyysit OSAAMISTARPEISTA • Alihankintapalvelujen pullonkaulat viranomaiset • Rekisteri yhteisty ö yrityksist ä ty ö organisaatiot • jne. yksityiset henkil ö t C&Qd – osaamisen hallinta ammattiryhmätasolla KAM:ssa pilotointi 2007 alkaen Tietokantapohjainen työelämän ennakointitiedon kerääminen ja hyödyntäminen (historiatiedon tallentuminen, kehityksen tallentuminen) Henkilökohtainen lähiesimiestason haastattelu (perushaastattelut ja päivityshaastattelut 2 vuoden välein) Tiedon tilastollinen käsittely ja raportointi

4. C&Q-developer, osaamisenhallintajärjestelmä kehittäjäorganisaatioille CQd Tieto osaamisesta ammattiryhmätasolla: • HAASTATTELUISSA ESITETTÄVÄT KYSYMYKSET: • Minkä ammattien edustajia yrityksissänne työskentelee ja mitä tietoja ja taitoja heillä on? • Mikä nykyosaaminen tulevaisuudessa ammattilaisillanne korostuu ja mitä uutta osaamista tullaan tarvitsemaan? • Mitä osaamista henkilöstöllänne pitäisi olla nykyisen osaamisen lisäksi? • Jos olette palkkaamassa henkilöstöä, mihin ammatteihin ja mitä osaamista heiltä edellytetään? • Osallistuisiko joku henkilöstöstänne tutkintoon johtavaan koulutukseen? Mihin tutkintoon? • Mitä alihankintapalvelua tai tilapäistyövoimaa on ollut vaikea hankkia maakunnastamme? • Oletteko halukas tarjoamaan työssäoppimispaikkaa opiskelijoille? Mitä valmiuksia heiltä odotatte? • Lisäkysymykset: työpaikkaohjaajien koulutustarve, maahanmuuttajien työllistämishalukkuus, alan työvoimapulan syyt Organisaatio 3 Organisaatio 1 Organisaatio 2 Lähihoitaja Hitsaaja Kvalifikaatio Kvalifikaatio Kvalifikaatio Jne. Kvalifikaatio Kvalifikaatio Kvalifikaatio Jne. Yhteenvetoraportit

5. KÄYTTÖKOKEMUKSET • Sosiaali- ja terveysalan haastattelut (80 haastattelua/ yli1100 henkilöä) • PPY Kallio • Haastatteluiden perusteella käynnistetty koulutustoiminta: (noin. 170 henkilöä) mm. • Oppisopimus lähihoitaja 2 v. (kaksi ryhmää) • Johtamisen erikoisammattitutkinto 40 2 v. (kaksi ryhmää) • Lääkehoidon koulutukset useita ryhmiä ( kuusi lähipäivää) • Lyhytkestoiset täydennyskoulutukset (1- 3 pv) • Systematisoitu vuorovaikutus ja yhteistyön syventyminen kehittämiskumppanuudeksi • PPY Selänteen haastattelut; raportti valmistumassa • Työvoimapulasta kärsivien alojen tilanteen selvitys SOTE(ml hiusala)/OPH /Sastamalan kky ja KAM • Hyväksi 2009 hanke (hyvinvointipalvelujen kehittäminen) /KAM,Koillismaan AKK, Oulun AKK, OSAO

6. KÄYTTÖKOKEMUKSET • Majoitus-, ravitsemis- ja talousalan haastattelut ml kotityöpalvelut (56 haastattelua/yli 650 henkilöä) • Työvoimapulasta kärsivien alojen tilanteen selvitys MARATA /KAM, SEDU, Rovaniemen kky, Kouvolan seudun kky • Kotityöpalvelujen laatuverkostohanke • Kouluttajille uusia kontakteja ja ajantasaista tietoa työelämästä Puualan kartoitus Oulun eteläisen alueen 46 puualan yritystä Metallialan kartoitus Oulun eteläisen alueen n.45 kone- ja metallialan yritystä

7. KÄYTTÖKOKEMUKSET CQc • Heke-hanke; henkilöstön kehittämisen kartoitusmalli, Aike oy • Henkilöstön o14 koulutuksen järjestäjää mukana (Pohjois-Suomen alueelta KAM, Kainuun AO, Lappia ) • Aikuiskouluttajien yleiset ja pedagogiset kvalifikaatiot ja alakohtaiset kvalifikaatiot • KAM/kone ja metallialan aikuiskouluttajien osaamiskartoitukset • Kehittämisen kartoitusmalli luotu seuraaville aloille: metalli,mamu,rakennusala,hotelli ja ravitsemisala, ohjaava koulutus, tieto- ja viestintätekniikka, kaupan ja hallinnon ala, puhdistuspalveluala, sähköala, sosiaali- ja terveysala, kuljetusala • loppuraportti valmistunut, tulossa jatkohanke • Osaamiskartoitukset Ppy Kallio 11/2008 – 05/2009 • 430 henkilön osaamisprofiili CQ –järjestelmässä ( kvalifikaatioiden ja niiden tason määritys, itsearviointi, esimiesarviointi =>henkilöiden osaamispotentiaali ja osaamisvaje=> analysointi ja osaamisen kehittäminen • Kam/Ylivieskan ammattiopiston henkilöstön osaamiskartoitus syksyllä 2008

8. KÄYTTÖMAHDOLLISUUDET • Työelämän osaamistarpeiden kartoitus ja ennakointi (CQ-D) • Koulutussuunnittelu (räätälöinti jopa yksittäiselle henkilölle) • Koulutusorganisaatioiden ja yritysten henkilöstön osaamiskartoitukset ja kehityskeskustelut (CQ-C) • Henkilöstön osaamispotentiaalin tunnistaminen ja osaamisvajeiden löytäminen (täydennys- ja lisäkoulutuksen suunnittelu, työelämäjaksot) • Palvelutuotteena yksityisiin ja julkisiin organisaatioihin (CQ-C) • Mahdollisuus osaamisen tunnistamiseen näyttötutkinnoissa ja osaamiskartoituksiin • Palvelutuote työvoimahallinnolle yksittäisissä osaamiskartoituksissa • Kehitteellä työkalu oman johtamisosaamisen arviointiin (lähiesimiestaidot)

9. KAM MUKANA ENNAKOINTITYÖSSÄ • VOSE -Valtakunnallinen ammatillisten osaamistarpeiden ennakointi-hanke(OPH) • Koulutuksen järjestäjien alueellisen ennakoinnin menetelmät -hanke