Arkadaşlar, iletişim nedir? Bana yardımcı olur musunuz?

1. İletişimi, olumlu olumsuz etkileyen tutum ve davranışları fark ederek kendi tutum ve davranışlarıyla karşılaştırır. • 2. İnsanlar arasında kurulan olumlu ilişkilerde iletişimin önemini fark eder.

2. Arkadaşlar, iletişim nedir? Bana yardımcı olur musunuz? Duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılmasıdır. İletişime bir örnek verebilir misiniz? Arkadaşınızla bir anlaşmazlık yaşadığınızda çözmek için ne yaparsınız?

3. Bazen anlatmak istediğimiz bir şeyi tam olarak anlatamamaktan dolayı zor duruma düşebiliriz. Bazen de bir arkadaşımızı istemeden kullandığınız bir sözcükle kırabiliriz. Hiç böyle bir duruma düştünüz mü? Düştüyseniz neler hissettiğiniz? Peki bu duruma düşmemizin temel sebebi ne olabilir?

4. Top denildiğinde herkeste değişik top şeklinin canlanması bireysel farklılıklardan ve algı değişikliğinden kaynaklanmaktadır. Bazen söylediğimiz kelimeler yüzünden yanlış anlaşılmanın sebebi de bu şekildeki bireysel farklılıklar olabilmektedir. Neden herkesin düşündüğü top şekli aynı olmamıştır?

5. Bir iş başvurusu için Personel müdürünün odasına girdiniz. Söze ilk nasıl başlarsınız? Merhabalar, nasılsınız? Merhaba, Nasılsınız gibi ifadeler iletişim kurmada yarar sağlar mı? Müdür yerine siz olsaydınız nasıl karşılık verirdiniz?

6. 1 5 Gülümseyen bir yüz Jest ve mimikler 2 Kısa ve anlaşılır biçimde verilen mesaj 3 Yüz yüze bakmak 4 Kendine güven duyan tonda konuşmak Hazırlanışı Malzemeyi iç dünyanızdan alın. Yıkamaya gerek yok zaten temizdir. Gönül teknenizde yavaşça karıştırın. İçine biraz duygu şerbeti ekleyin. Karışımı hayat tabağının üzerine boşaltarak üzerini sevgi marmelatıyla süsleyin. Sadece kendiniz yemeyin herkesle paylaşın Bu bilgilere göre iletişimdeki en önemli kural ne olabilir?

7. Bilmiyorum. Nerden bileyim gidip gitmediğini? Hayır bu yol değil şu ilerideki yoldan sola dönmeniz gerekir. Af edersiniz! Bu yol şehre gider mi? A kişisi B kişisi Hangi diyalogda iletişim var? Hangi iletişim tarzı daha doğrudur?

8. Hayvanlar koklaşa koklaşa, insanlar konuşa konuşa anlaşır. Atasözü İnsanlar konuşma ve dinleme yeteneğine sahip olduğu için ifade edebilme ve anlayabilme daha gelişmiştir. Hangi canlılar iletişim kurabilir? İletişimi en çok hangi canlı kullanır ve Hangi özellikleri sayesinde kullanabilir?

9. Başarılı bir iletişim kurmak demek, karşımızdaki kişinin bize ne anlatmak istediğini tam olarak anlamak ve ona ne anlatmak istiyorsak onu en iyi şekilde anlatmak demektir.

10. İki insan birbirinin farkına vardığı andan itibaren iletişim başlar; söylediği söylemediği yaptığı yapmadığı her şeyin anlamı vardır Bu iki kişi hiç konuşmuyorlar sadece oturuyorlar ve birbirlerine bakıyorlar. Bu iki kişi de iş arkadaşı olmasına rağmen kavga ediyorlar ve yüksek sesle birbirlerine bağırıyorlar. Hangisinde iletişim vardır?

11. Ali o gün kendisini çok iyi hissetmiyordu.. Buz gibi soğuk havada durakta beklemekteydi ve gelen otobüslerde dolu olduğu için fazla yolcu alamıyordu. Önce gelseydin. Bizimde acelemiz var. Sıranı bekle Önce ben bineyim biraz hastayım. “NE SÖYLEDİĞİNİZ DEĞİL, NASIL SÖYLEDİĞİNİZ ÖNEMLİDİR.” J. TSCHOHL Buradaki iletişim olumlu bir şekilde sağlanmış mıdır? İletişimin doğru olabilmesi için nasıl konuşmalar olması gerekirdi?

12. Dinlemek saygıyı gösterir. • Dinlemek ilişkiler kurar. • Dinlemek bilgiyi artırır. • Dinlemek başkalarına ve kendinize yardım etmenin iyi bir yoludur. İletişimde en önemli unsurlardan birisi de dinlemedir. Bir çok problemin sebebi dinlememekten kaynaklanır. ÇOCUĞUNA GERÇEK SERVET BIRAKMAK İSTEYEN ANA-BABA, ONA İYİ DİNLEMEYİ ÖĞRETSİN.Publilus SYRUS Bu sözden neler anlıyorsunuz? Bu doktorun hastasını dinleme şekli sizce doğru mudur? Burada hastanın yerine siz olsaydınız Neler hissederdiniz? Bu tür iletişimde nasıl sorunlar çıkabilir? Bu iletişim hakkında neler düşünüyorsunuz?

13. “Doğuştan iyi dinleyici olanların sayısı azdır. İyi bir dinleyici olabilmek için; bilinçli bir çaba ve yeni beceriler öğrenmek gereklidir.” Doğan Cüceloğlu

14. 1 5 6 Dikkatini karşıdakine verir Başka bir işle uğraşmaz Jest ve mimiklere dikkat eder 2 Karşıdakinin sözünü kesmeden dinler 3 Karşıdakini dinlediğini gösteren tavırlarda bulunur 4 Göz teması kurar

15. Daima konuştuğunuz veya sizinle konuşan insana dönük durun. Konuştuğunuz kişi size değil de başka yerlere bakıyorsa neler hissedersiniz?

16. Telefonda birisine bir adres tarif ederken elinizle kolunuzla veya vücudunuzla işaretler yaptığınız oldu mu? Ayrıca karşımızdaki ile konuşurken yüzümüz içinde bulunduğumuz duruma göre çeşitli şekiller alır. Bu hareketlere Jest ve Mimik denir. Vücudumuzun iletişime yardımcı olduğu bu anlatıma ne denir?

17. 1 2 3 4 Hangisi üzgün bir yüz ifadesidir? Hangisi sevinçli bir yüz ifadesidir? Hangisi şaşkın bir yüz ifadesidir? Hangisi sinirli bir yüz ifadesidir? Bu resimlere göre iletişimde jest ve mimikler önemli midir?

18. Yüz ifadeleri de etkili bir iletişim parçasıdır. Buna göre; I-ŞaşkınII-Güler Yüzlü III-Kızgınyüz ifadelerinden hangisine sahip olan kişilerle iletişim kurmak daha kolaydır ? A) Yalnız I B) Yanlız II C) I – II D) II ve III

19. İletişim kurarken sizde bu hatalara düşüyor musunuz?

20. 1-Nutuk Çekme 3-Tehdit etmek 2-Eleştirmek 4-Emir vermek Aşağıdaki cümlelerdeki iletişim hatalarını eşleştirin Bence bunu öğrenememişsin Böyle çalışmayla hiç yapamazsın Çekil orası benim masam Bir daha ödevini yapmazsan…

21. ÖRNEK CÜMLELER Doğru Yanlış Vücut hareketleri ile kurulan iletişime beden dili denir. Başarılı bir iletişimin yolu karşıdakini dikkate almamaktan geçer. İletişimi başlatmanın ilk aşaması kitap okumaktır. Konuşurken jest ve mimik kullanmak iletişimi kolaylaştırır. Sadece insanlar iletişim kurabilir.

22. SBS 2008 Yedinci sınıf öğrencisi Elif, sınıfına girdiğinde sıra arkadaşının kendisine karşı kırgın davrandığını fark eder. Elifin aşağıdaki davranışlardan hangisini yapması bu sorunun çözümünde daha etkili olur? A) Durumu görmezden gelmesi B) Nedenini anlamaya çalışması C) Arkadaşına öfkelenmesi D)İşi şakaya vurması

23. SBS 2009 Ayla : Hadi bahçeye çıkıp oyun oynayalım. Seray : Çok hastayım, çıkamayacağım. Ayla : Hadi çıkalım ... Seray : Oyun oynayacak hâlim yok. Ayla : Bir daha seninle oynamayacağım. Seray : Ben de seninle oynamayacağım. Verilen diyalogda yapılan iletişim hatası öncelikle aşağıdakilerden hangisidir? A) Beden dilini kullanmama B) Empati kuramama C) Eleştiriye açık olmama D) Kendini doğru ifade edememe

24. Aşağıdakilerden hangisi başarılı iletişim kurmamızı engelleyecek hareketlerden birisidir ? A) Göz iletişimi kurmak B) Beden dilini dikkatli kullanmak C) Gereksiz kelimelerden kaçınmak D) Ses tonunu yüksek tutmak

25. Aşağıdakilerden hangisi, kişiler arası iletişimi engelleyen ifade biçimlerinden biri değildir? • A) Niçin bu kadar geç kaldın • B) Bu kadar çalışmakla başaramazsın • C) Bu işin üstesinden geleceğine inanıyorum • D) Her zaman aynı şeyi yapıyorsun

26. Kişiler arası ilişkilerde iletişimin asıl belirleyicisi dinleme becerileridir. Aşağıdakilerden hangisi yanlış dinleme türlerinden biri değildir? A) İlgiyle dinleme B) Seçerek dinleme C) Görünüşte dinleme D) Yüzeysel dinleme