Politikeropplæring 11. januar 2012

1. Politikeropplæring 11. januar 2012 Mediehåndtering – introduksjon kommunikasjonsrådgiver Tonje Kristiansen Bertini v/Service og kommunikasjon, kommunikasjonsenheten

2. Temaer 1. Hvorfor kommunikasjonsarbeid? 2. Hvordan jobber media? 3. Hvordan få saker i media? 4. Når journalistene ringer oss

3. Temaer 1. Hvorfor kommunikasjonsarbeid?

4. Hvorfor kommunikasjon og mediehåndtering? • Rett til informasjon - et demokratisk prinsipp • Jo bedre kommuneadministrasjonen og politikerne utfører sine kommunikasjonsoppgaver, jo sterkere er lokaldemokratiet • Offentlighetsprinsippet

5. Hvorfor kommunikasjon og mediehåndtering? • Rett til informasjon, et demokratisk prinsipp • Jo bedre kommuneadministrasjonen og politikerne utfører sine kommunikasjonsoppgaver, jo sterkere er lokaldemokratiet • Media har bredt nedslagsfelt • Media er en troverdig kanal • Husk: Media er én av flere kommunikasjonskanaler

6. Norske medievaner (2010) Viktigste nyhetskilde (alder 15+) • Internett 53,9 % • TV 52,2 % • Radio 45,2 % • Avis 39,2 % Kilder: Norsk mediebarometer, TNS Gallup, Statistisk sentralbyrå

7. Norske medievaner (2010) Viktigste nyhetskilde (alder 15+) • Internett 53,9 % • TV 52,2 % • Radio 45,2 % • Avis 39,2 % Avis (9-79 år) • Leser daglig (papir/nett): 80% • Tilgang på abonnement: 69% Kilder: Norsk mediebarometer, TNS Gallup, Statistisk sentralbyrå

8. Temaer 2. Hvordan jobber media?

9. Hvordan jobber media? • Media ønsker å formidle viktige og gode historier • Media trenger nyheter, tips og uttalelser

10. Hvordan jobber media? • Media ønsker å formidle viktige og gode historier • Media trenger nyheter, tips, sitater • Media er opptatt av det som er annerledes • Media er opptatt av publikums interesser, ikke kildens

11. Hvordan jobber media? • Media ønsker å formidle viktige og gode historier • Media trenger nyheter, tips, sitater • Media er opptatt av det som er annerledes • Media er opptatt av publikums interesser, ikke kildens (kommunens eller politikernes interesse) • Media ønsker eksklusive saker

12. Hvordan jobber media? • Media ønsker å formidle viktige og gode historier • Media trenger nyheter, tips, sitater • Media er opptatt av det som er annerledes • Media er opptatt av publikums interesser, ikke kildens (kommunens eller politikernes interesse) • Media ønsker eksklusive saker Bruk media som medspiller! Bygg relasjoner! Sett dagsorden!

13. Hva kjennetegner mediesaker? • Forteller historier • Folk og fjes

14. Hva kjennetegner mediesaker? • Forteller historier • Folk og fjes • Forenkling • Vinkling

15. Hva kjennetegner mediesaker? • Forteller historier • Folk og fjes • Forenkling • Vinkling • Først, størst, best.. • Sensasjonspreget • Konfliktorientert

16. Hva kjennetegner mediesaker? • Forteller historier • Folk og fjes • Først, størst, best.. • Sensasjonspreget • Konfliktorientert • ”Lokal lokalt” stoff

17. Journalistiske tekster og metoder Nødvendig å kjenne til hvordan journalistene jobber for å nå fram med sakene våre

18. Journalistiske tekster og metoder Nødvendig å kjenne til hvordan journalistene jobber for å nå fram med sakene våre • Rutiner, arbeidstider, dead line • Journalistisk språk, formuleringer, ordvalg

19. Nyhetsmedienes rutiner Avis • Daglig morgenmøte kl 9-10 • Dagvakt 8-16 • Kveldsvakt. Alltid tilgjengelig • Ekstra ved spesielle saker • Dead line • Nettsaker publiseres raskt, egne nettjournalister • Deskjournalister • Trykkstart natt

20. Nyhetsmedienes rutiner TV og radio • Daglig morgenmøte kl 9-10 • Vaktsjef • Nettsaker publiseres fortløpende • Direktesendinger Avis • Daglig morgenmøte kl 9-10 • Dagvakt 8-16 • Kveldsvakt • Ekstra ved spesielle saker • Dead line • Nettsaker publiseres raskt, egne nettjournalister • Deskjournalister • Trykkstart natt

21. Temaer 3. Hvordan få saker i media?

22. Hvordan få saker i media? Når? • Ved behov for å nå ut med en sak • Proaktivitet i saker vi vet kan bli negative • ”Hekte seg på” når noe er aktuelt

23. Hvordan få saker i media? Når? • Ved behov for å nå ut med en sak • Proaktivitet ift. saker vi vet kan bli negative Hvordan? • Personlig kontakt - telefon • Pressemelding • Vær tilgjengelig – ta deg tid!

24. Hvordan få saker i media? Pressemelding: • ”Kutt bakfra”, viktigste først • Bruk avisteksters struktur • Tittel, ingress, overskrifter • Sitater: - Pressemeldinger brukes ofte direkte, sier kommunikasjonsrådgiveren.

25. Hvordan få saker i media? Legg en strategi! • Planlegging • Avklaring med parti/gruppe • Kjenn fakta • Hvor i prosess befinner saken seg? Hvorfor: framstå konsekvent og kompetent

26. Medier på Hamar Hamar arbeiderblad Dekker Hamar-stoff: Hege Engdal Næss Halvard Berget Debattredaktør: Anne Ekornholmen Nyhetsredaktør: André Winje Arntzen Kulturredaktør: Geir Vestad

27. Medier på Hamar Hamar Dagblad (torsdag) Østlendingen - Hamarside Ringsaker Blad (3 pr uke) Journalister Hamar: Jo Brenden Hilde Berit Evensen Redaktør: Tore Svensrud Hamar arbeiderblad Dekker Hamar-stoff: Hege Engdal Næss Halvard Berget Eli J. Haugen Debattredaktør: Anne Ekornholmen Nyhetsredaktør: André Winje Arntzen

28. Medier på Hamar Hamar Dagblad Østlendingen Ringsaker Blad Journalister Hamar: Jo Brenden Hilde Berit Evensen NRK Hedmark og Oppland Hovedkontor Lillehammer. 8 kontorer. Nærmest: Hamar, Elverum, Gjøvik nrk.no/ho Hamar arbeiderblad Dekker Hamar-stoff: Hege Engdal Næss Halvard Berget Eli J. Haugen Debattredaktør: Anne Ekornholmen Nyhetsredaktør: André Winje Arntzen

29. Temaer 4. Når journalistene ringer oss

30. Når journalisten ringer oss • Få oversikt over saken • Overordnet tema • Omfang • Hvilke fakta baserer journalisten saken på? • Andre intervjuobjekter?

31. Når journalisten ringer oss • Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser • Dead line?

32. Når journalisten ringer oss • Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser • Dead line? • Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen! • Still på foto! • Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig

33. Når journalisten ringer oss • Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser • Dead line? • Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen! • Still på foto! • Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig • Kartlegg fakta grundig – forbered gjerne sammen med noen • Hvem er rett talsperson?

34. Når journalisten ringer oss • Få oversikt over saken • Be om tid til forberedelser • Dead line? • Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen! • Still på foto! • Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig • Kartlegg fakta grundig – forbered gjerne sammen med noen • Hvem er rett talsperson? • Be om å få lese gjennom saken, sjekk sitater

35. Når journalisten ringer oss Retorikk • Vær konkret – lettere for journalisten å skrive om • Hjelp journalisten å forenkle • Gjenta viktige ting • Gi bakgrunnsinformasjon hvis du føler det er nødvendig

36. Når journalisten ringer oss Verst tenkelige situasjon: • Vanskelig sak • Pågående, kritisk journalist • Du er uforberedt

37. Når journalisten ringer oss Verst tenkelige situasjon: • Vanskelig sak • Pågående, kritisk journalist • Du er uforberedt Det eneste du kan påvirke!

38. Negative oppslag • Korriger beviselige faktafeil • Vær offensiv i evt. oppfølging, svar raskt på nye henvendelser • Gi din versjon, forklar enkelt, ikke tåkelegg • Ta selvkritikk når det er på sin plass • Leserinnlegg: hvis alvorlig feil framstilling, gi tilsvar

39. Negative oppslag • Korriger beviselige faktafeil • Svar raskt på henvendelser fra media • Gi din versjon, forklar enkelt, ikke tåkelegg • Ta selvkritikk når det er på sin plass • Leserinnlegg: hvis alvorlig feil framstilling, gi tilsvar Kommenter ikke: • Upresis eller mangelfull omtale av en sak • Negativ omtale med rot i virkeligheten • Rent usaklige oppslag

40. Relasjon til journalister • Ofte samme personer som uttaler seg i media. Dere kan gi journalistene flere personer å spille på! • Bli kjent med journalistene, bygg relasjoner • En journalist er alltid en journalist, vurder uttalelser.

41. Kommunikasjon generelt • Vær synlig • Vær konsistent • Vær åpen • Vær ekte • Vær tilgjengelig • Vær mottakelig • Følg strategien

42. Kommunikasjonskanaler utenom media • Sosiale medier • Møte folk der de er • Møter, arrangementer • Tradisjonelle politiske kanaler