- Brasil -

1. - Brasil - Store Visit Argentina Alsina 2197 (C1090AAG) Buenos AiresArgentina Tel./Fax: (54-11) 4954-2001 Brasil Rua Major Sertório 349 Vila Buarque - São Paulo SP 01222-000 São Paulo - Brasil  Tel.: (55-11) 5686-8789 Fax: (55-11) 5523-4698 Centroamérica 1era. Avenida 8-24, zona 10 Guatemala C.A. 01010Guatemala Tel: (50-2) 2410-9999 Fax: (50-2) 2410-9998 México Río Nilo 80 Col. Cuauthémoc 06500 México D.F.México Tel. : (52-55) 5525-5200Fax : (52-55) 55 14 20 67 Actualizado: Octubre 2010

2. Historia • Lojas Americanas (LASA) es una empresa brasilera del segmento minorista fundada en 1929 en la ciudad de Niterói en Río de Janeiro, por los norteamericanos John Lee, Glen Matson, James Marshall y Batson Borger. La casa central se encuentra en dicha ciudad. Hoy el grupo está controlado por los empresarios Jorge Paulo Lemann, Marcel Telles e Carlos Alberto Sicupira, ex dueños del Banco GP de Inversión. • Las tiendas comercializan más de 80.000 referencias de 4.000 empresas diferentes. • En enero de 2007 Lojas Americanas adquirió las tiendas de la empresa Blockbuster por R$ 186,2 millones y las mismas fueron convertidas al modelo Americanas Express. • Estructura actual: Poseen varios Centros de Distribución: Nova Iguaçu (Río de Janeiro), Barueri (São Paulo) e Recife (Pernambuco). • Tiendas: en la actualizada operan 465 establecimientos distribuidos en 22 estados de Brasil y en el Distrito Federal. Americanas Express Chácara FloraAv. Washington Luís, 1171 CEP: 04662002 - Santo Amaro

3. Características de la tienda Americanas Express: Son tiendas compactas de aproximadamente 400 metros cuadrados de área de ventas. La cantidad de referencias puede varias de acuerdo a las necesidades del consumidor local. Las primeras Americanas Express se inauguraron en mayo de 2003 en Copatacabana, en Río de Janeiro. La mayoría de las tiendas Blockbuster fueron convertidas en Americanas Express Cantidad de tiendas Americanas Express: 196 Fuente: datos de la cadena 2009

4. Localización: Difícil acceso debido a que es un área de alta densidad poblacional. A-Americanas Express

5. Comunicación Folletos de exclusiva distribución dentro de la tienda

6. Dentro de la tienda podes observar la publicación de las promociones en varias opciones En las góndolas (anaqueles) En las cajas de los productos Dentro de la tienda colgando de los techos de la misma Comunicación

7. Blockbuster + Americanas Express Dos tipos de piso diferentes La tienda era Blockbuster y la cambiaron a Americanas Blockbuster, por lo que dentro de la tienda de conveniencia todavía quedan algunas decoraciones. Alfombra Cerámicos

8. Blockbuster+ Americanas Express En el sector de DVD¨S Se pueden comprar o alquilar

9. Fila única de cuatro cajas En el corredor podemos encontrar golosinas para la compra por impulso Cestas de plástico para compras Equipamientos

10. Productos de Conveniencia Oferta de productos de conveniencia en unidades y para compra por impulso Higiene Personal Alimentos No Alimenticios Utilidades Limpeza Textil Helados Snacks Galletitas y BiscochosBarras de cereal Descartables

11. Productos No Alimenticios Podemos observar productos pequeños pero de alto valor agregado en las vitrinas dentro de la tienda. Afeitadoras y depiladoras Pen Drives y Teléfonos móviles

12. Productos No Alimenticios Textiles Blancos para cama y baño Medias Ropa Interior

13. El área de productos no alimenticios se encuentra muy valorada dentro de la tienda Papelería Utilidades Juguetes Utensílios Productos No Alimenticios

14. Almendras Golosinas Biscochos Snacks Productos Alimenticios Galletas Chocolates

15. Pastas de dientes y cepillos de dientes Productos de higiene femenina Tinturas y Champus Cremas Productos de Cuidados Personales Pañales