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Bienvenido. ¿Quiénes somos?. INTELISIS, empresa multinacional con 19 años de experiencia en soluciones de Tecnología de Información. SOMOS UNA EMPRESA MEXICANA DE CLASE MUNDIAL, hablamos el mismo idioma de nuestros clientes, conocemos sus necesidades de información.
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¿Quiénes somos? INTELISIS, empresa multinacional con 19 años de experiencia en soluciones de Tecnología de Información. SOMOS UNA EMPRESA MEXICANA DE CLASE MUNDIAL, hablamos el mismo idioma de nuestros clientes, conocemos sus necesidades de información. Nuestra principal fortaleza: Capital Humano; profesionistas especializados en las áreas de negocio que abarca nuestras Soluciones Empresariales. Fórmula del éxito de nuestra Propuesta: Capital Humano + Metodología de Implantación + Solución Empresarial de Clase Mundial + Menor Costo Total de Adquisición y Propiedad
Nuestra Misión y Visión MISION Mejorar y eficientar la operación, así como la toma de decisiones de nuestros clientes, socios y aliados, a través de soluciones de tecnología de información. VISION Ser la empresa de tecnología de información líder en proveer soluciones empresariales de alto valor agregado, logrando relaciones de largo plazo con nuestros clientes, fundamentadas en su satisfacción total.
Objetivos • Posicionar a Intelisis como una empresa líder en proporcionar soluciones de TI • Consolidar la participación de mercado de Intelisis ERP • Asegurar la calidad de la Experiencia de Compra de un cliente Intelisis • Posicionamiento de marca por casos de éxito • Lanzamiento de la Comunidad Intelisis
Work Flow E R P II Solidez Financiera Proceso comercial Clientes líderes Reportes P. O. S. .com Lo mejor del mundo Cajas registradoras S.D.K. Sistemas Expertos Proceso Financiero Think Global Act. Local Productividad Integración Office Mexicano Soluciones Fiscales Casos de éxito Visionarios Enterprise Architect Proceso Logística Especializado Mexicano de Clase Mundial Notification Services W. M. S. Tecnología Propia F & B Permanencia Cabina de Mando Proceso Manufactura Data Warehouse Proceso Recursos Humanos Certificados Data Mining E-Business Techology Evaluation Mejores prácticas B. I. Portal de Negocios Prosoft CMM Aliado con líderes B. S. C. WEB Enable Respuesta local ISV Microsoft S. C. M Base de Conocimientos Implantar Call Center ISO 9000 Multinacional Soluciones Móviles WAP Atención a Clientes C.R.M. E-Collaboration Operar y Capacitar Mantener y Actualizar Experiencia en la Adquisición Comunidad de Marca Administración por Competencias Comprar Entregados al Cliente Adaptar P. M. O. B. C. P. / D. R. P. Expertos Soluciones Certificados Experimentados Base de Proyectos Talentosos Empowerment Financiamiento Valor Agregado Real: Tecnología + Propuesta Comercial + Implantación Exitosa Comprometidos Coaching Basado en la Satisfacción del usuario Proyectos Llave en mano Gente Poderosa Motivados 7 x 24 Socios / Clientes Menú de Licenciamiento Milla adicional Control de Gestión Base de Datos Garantía Real Implantación Express Integrados Usuarios Concurrentes Una sola aplicación Consultoría Universidad P. M. I. Usuarios Universales Más fácil de usar Nuestro ADN Competimos con cualquiera Proyectos Llave en mano Mejora Continua
Market share Base Instalada de ERPs en la PyME en México Market share Base Instalada de ERPs en México S e l e c t : E n t u s d e c i s i o n e s T I C 8
Market share Base Instalada de ERPs en México S e l e c t : E n t u s d e c i s i o n e s T I C 9
Nuestro pensamiento … “Nosotros hablamos el lenguaje de los negocios y proveemos las aplicaciones para las empresas mexicanas e internacionales. Más del 25% de los negocios PYME en México corren en nuestra plataforma y por ello podemos entregar nuevas soluciones para operar en forma fluida. Asimismo, Intelisis está tomando ventaja de las constantes funcionalidades que incorporamos en nuestra Suite de Negocios”. liente liente liente
Propuesta de Valor ¿Una Solución … qué es eso? “Una Combinación de Productos y Servicios que crea valor más allá de la suma de sus partes”. Fuente: McKinsey & Company.
Solución vs. Producto A diferencia de nuestros competidores nosotros entregamos UNA SOLUCION no un producto, es decir los alcances de los proyectos son muy distintos, mientras que otros proveedores se avocan a entregar una base transaccional nosotros resolvemos el problema REAL de negocio, integrando metodologías de trabajo punto a punto.
Solución vs. Producto Somos los únicos que integramos en forma totalmente natural y dentro del licenciamiento las siguientes aplicaciones: • ERP con amplia funcionalidad (mas de 40 módulos) • CRM integrado. (Administración de clientes, proveedores y socios de negocio). • Portal de Negocios. (Herramienta de Colaboración vía Internet). • SCM integrado. (WMS & MANUFACTURING). • Módulo fiscal (sólo con la utilización de éste módulo vía ahorro del ISR por el método de valuación del costo de ventas se pagará el sistema en el primer año de uso). • Punto de Venta totalmente integrado. • Arquitectura Empresarial (todo su sistema entregado con manuales y diagramado en línea) • Business Intelligence. (Herramientas de Información Ejecutiva para la toma de decisiones).
Metodología La mayoría de los proyectos de IT-ERP no son exitosos Presupuesto: 214% Tiempo: 202% Funcionalidad: 74% 50.4% Cuestionados 21.6% Cancelados (9% F500) 28% Exitosos Compañías con menos de $700 MUSD de ventas anuales Fuente: Standish Group
Criterios para elegir un ERP Los 10 primeros criterios para elegir ERP 1ª 2ª Ocasión • 8 1 Nivel de Soporte proporcionado por el partner local • 10 2 Lista de éxitos de implantación del Vendedor • 4 3 Capacidad del Software de adecuarse al negocio • 7 4 Crecimiento Potencial del Software • 1 5 Precio del Software • 9 6 Calidad de la Documentación • 5 7 Funcionalidad del Software • 3 8 Facilidad de Uso • 2 9 Facilidad de Implantación del Nuevo Sistema • 6 10 El Software corre en el Hardware existente Fuente: Deloitte & Touche
Criterios para elegir un ERP Enfoquémonos en los 5 primeros criterios para elegir un ERP por 1a. Ocasión 1ª 2ª Ocasión • 1 5 Precio del Software • 2 9 Facilidad de Implantación del Nuevo Sistema • 3 8 Facilidad de Uso • 4 3 Capacidad del Software de adecuarse al negocio • 5 7 Funcionalidad del Software Fuente: Deloitte & Touche
Criterios para elegir un ERP Enfoquémonos en los 5 primeros criterios para elegir un ERP por 2da. Ocasión 1ª 2ª Ocasión 8 1 Nivel de Soporte proporcionado por el partner local 10 2 Lista de éxitos de implantación del Vendedor 4 3 Capacidad del Software de adecuarse al negocio 7 4 Crecimiento Potencial del Software 1 5 Precio del Software Fuente: Deloitte & Touche
Reflexiones básicas a considerar • La mejor SOLUCION es modificar lo menos posible el ERP siempre que se cuente con herramientas que faciliten el cambio de versiones y la actualización de la aplicación base. • La elección del ERP está condicionada por LA CONFIANZAen el proveedor: Tamaño de la empresa, Países, nº de instalaciones, estados financieros: Las empresas necesitan SEGURIDAD. • El cliente pone una parte importante de la gestión del negocio en manos de un tercero.
Conclusión Vender Confianza!!! Cumplir la Promesa
Estrategia de Mercado 2008 • NO VENDER POR PRECIO, VENDER FUNCIONALIDAD • Focalización a Verticales en las que somos fuertes: We make IT happen • Automotriz, Retail, Servicios, Financieros, Distribución, etc. • Campañas de TMKT enfocadas • Participación en exposiciones de la industria • Alianzas estratégicas con lideres del mercado TI • Alianzas con analistas de mercado de TI. • Consolidar posicionamiento de marca a través de eventos de MKT en conjunto con aliados lideres del mercado TI • Publirreportajes con clientes de casos de éxito. • Google
Estrategia: We make IT happen Si lo conoces, lo quieres!!!
Promesa Intelisis • “Necesito un ERP que hable mi mismo lenguaje y con Intelisis lo puedo tener”. • “Intelisis es Mexicano y compite contra cualquiera.” • “Intelisis me entiende, me acompaña, me soluciona.” • “Intelisis me apoya con financiamiento para adquirir Soluciones de TI”
Filosofía We make IT happen We make IT happen Significa: Encontrar SOLUCIONES, Lograr que la promesa Intelisis se cumpla a pesar del cliente NO Significa: Encontrar CULPABLES ni eludir responsabilidades
Filosofía We make IT happen Nuestro Reto: Garantizar que la promesa de Intelisis se cumpla.
Gracias! ISC. Dulce Sánchez dsanchezt@intelisis.com