140 likes | 554 Views
Matrikkelen Erfaringer fra støttefunksjonen. Matrikkelen. Nordlandskartdagene 2. – 3. Februar 2009 John Falkflaug. Matrikkelsupport. Status og innføring av Matrikkelen. Organisering av Matrikkelsupporten. Litt om status for Matrikkelsupporten. Tanker framover….
E N D
Matrikkelen Erfaringer fra støttefunksjonen. Matrikkelen. Nordlandskartdagene 2. – 3. Februar 2009 John Falkflaug
Matrikkelsupport. • Status og innføring av Matrikkelen. • Organisering av Matrikkelsupporten. • Litt om status for Matrikkelsupporten. • Tanker framover…...
Matrikkelen – Status pr 15.12.2008. Hele landet: 398 kommuner. NORDLAND. STATUS ETTER 21 VERSJONER AV MATRIKKELKLIENTEN. Det er i denne perioden avviklet 11 matrikkelførerkurs. Noe i overkant av 100 personer har deltatt. 34 Kommuner i Nordland er gått over til Matrikkelen. Pilotkommune: Hemnes. Oppstart uke 45 / 2007. Gjenstående kommuner. Bindal ,Grane og Hattfjelldal. Oppstart 9. mars Træna Rødøy Meløy Røst Værøy Moskenes Flakstad. Oppstart 15. april
Bruk av Matrikkelklienter. • Kartverkets klient. • 22 kommuner. • Nordkart klient. • 12 kommuner. • Norconcult klient. • 3 kommuner.
Organisering av Matrikkelsupporten. • Rammeverk for support. • 1. Linje. • Fylkeskartkontoret er 1. linje support. • Kommuner og andre lokale parter skal henvende seg til 1. linje. • 2. Linje. • Sentrale medarbeidere, hovedsakelig Matrikkelavdelingen. • Hvis ikke 1.linje kan løse problemet videreformidles dette til 2. linje. • Unntak: Statistisk sentralbyrå , Skatteetaten, Riksantikvaren tar direkte kontakt med 2. linje support.
Lokalt supportapparat – 1. Linje • FKK har lokalt support-team. • Mail. • Matrikkelsupport.Bodo@statkart .no • Skriv kort om problemet – Legg gjerne ved skisse. • Supporttelefon. • 321 18022 • Nyhetsbrev. • Registreres via kartverkets internettside. • Får viktige opplysninger på mail direkte fra kartverket.
Support Status og erfaringer. • Henvendelsene kan deles inn i følgende typer: • 1 Praktisering av regelverk. • 2. Matrikkelføring. • 3. Feilmeldinger. • 4 Ønsker om forbedringer. • 5 Brukeridenter. • FKK legger inn brukeridenter.
Noen problemer. • Tungvint å massivredigere i dagens Matrikkel. • Arbeides med løsning slik at dette kan utføres i Fysak. • Treghet i Matrikkelklienten. • Problem i UTM-sonedeler.
”Sentral matrikkelstyresmakt skal føre tilsyn med at matrikkelen blir ført i samsvar med lov og forskrift.” • Forebyggende tiltak. • Rådgivning,veiledning og videreopplæring til matrikkelførere. • Opplærings/oppfriskings kurs i matrikkelføring. • Direkte kontakt med kommuner som har problem. • Mer opplæring. • Kommunesamarbeide. • FKK fører martikkelen. • Tilsynsordning ?