Évaluation des Campus numériques

1. Évaluation des Campus numériques Présentation Ipsos Juillet 2003

2. Sommaire Méthodologie PARTIE I : EFFETS SUR L’OFFRE FORMATION • Catalogue Formasup • Nature des besoins de formation satisfaits grâce au CN PARTIE II : EFFICACITE DES DISPOSITIFS • Motivation et satisfaction des apprenants • Dispositifs de formation • Organisation des projets et modalités de fonctionnement PARTIE III : EFFETS SUR LES ORGANISATIONS ET CARACTERE PERENNE DES DISPOSITIFS • Intégration au sein des établissements • Impacts des Campus au sein des établissements • Mutualisation et organisation inter universitaire PARTIE IV : PERSPECTIVES D’EVOLUTION

3. Méthodologie : 3 Lots LOT 1 : • Méthodologie quantitative • Interrogation d’apprenants LOT 2 : • Méthodologie quantitative • Interrogation de 6 cibles : les chefs de projet, des enseignants auteurs, des enseignants tuteurs, des responsables techniques, des secrétaires généraux et des responsables d’établissements partenaires. LOT 3 : • Méthodologie qualitative • Interrogation de deux types de partenaires des Campus numériques des acteurs institutionnels (CPU, AUF, DATAR, Cned, EduFrance, etc.) et des partenaires impliqués dans un Campus numérique (Conseils Régionaux, universités étrangères, entreprises privées…)

4. Méthodologie Lot 1 • Interrogation d’un échantillon de 278apprenants au sein de 24 Campus numériques, du 19 au 28 Mai 2003. • Répartition des 278 apprenants comme suit : • 113 en formation initiale et 155 en formation continue (10 NSP) • 8 résidents étrangers au sein de l’échantillon • Interviews réalisées par téléphone au domicile ou sur le lieu de travail des apprenants, par tirage aléatoire au sein d’un fichier d’apprenants fourni par le ministère. • Redressement effectué afin de respecter au sein de l’échantillon la répartition des Campus numériques interrogés selon leur nombre total d’apprenants.

5. Méthodologie Lot 2 • Interrogation de 6cibles distinctes : les chefs de projet, des enseignants auteurs, des enseignants tuteurs, des responsables techniques, des secrétaires généraux et des responsables d’établissements partenaires. • L’interrogation a été réalisée auprès de : • 64 chefs de projet, même si un chef de projet a déclaré systématiquement qu’il lui était impossible de répondre aux questions (existence trop récente). • 31 responsables d’établissement • 23 secrétaires généraux • 31 responsables technique • 45 enseignants auteurs • 45 tuteurs • L’interrogation des chefs de projet, des secrétaires généraux et des responsables d’établissements partenaires constitue le lot 2A ; l’interrogation des responsables technique, des enseignants auteurs et des tuteurs constitue le lot 2B • Pour le lot 2A, la passation du questionnaire a été réalisée de manière auto-administrée on line, avec une relance systématique par téléphone pour permettre aux répondants de nuancer leur propos. Ce mode de passation a été réalisée du 28 avril au 6 juin 2003. • Pour le lot 2B, les interviews ont été réalisées par téléphone, sur le lieu de travail des personnes interrogées, du 12 au 26 mai 2003.

6. Méthodologie Lot 3 Une méthodologie qualitative a été menée sous forme d’entretiens individuels, réalisés soit par téléphone, soit en face à face auprès de deux catégories de partenaires des Campus numériques désignés par le bureau B3. Le terrain s’est déroulé du 29 avril au 3 juin 2003. Les entretiens ont été réalisés auprès de : • Acteurs qui interviennent de façon particulière dans un Campus numérique, il s’agit de partenaires d’un consortium : Conseil Régional de Lorraine, Conseil Régional des Pays de la Loire, GIAT industries, productions Laforêt (PLF), Université de Lasi, Université de Moncton / Canada, Ecole Nationale des ingénieurs de Tunis, Université Antonine, Beyrouth, CETIM, Conférence des directeurs d’école d’Ingénieurs. • Interlocuteurs institutionnels, qui sont impliqués dans le projet global, Campus numérique : Direction Enseignement Supérieur, DATAR, AUF, Edufrance, CPU, Cned, Commission européenne, CDIUFM. Notons que les acteurs institutionnels sont, dans certains cas, impliqués dans un Campus numérique spécifique ; le discours produit est alors plus assimilable à celui d’un partenaire de consortium qu’à celui d’un acteur institutionnel.

7. Partie I EFFETS SUR L’OFFRE FORMATION Partie I : Effets sur l’offre formation

8. Catalogue FORMASUP Sur la base des 56 Campus numériques ayant renseigné le catalogue Formasup on compte 158 formations. 81 formations sont diplômantes TYPE DE FORMATION Exploitation du catalogue Formasup source: www.formasup.education.fr Partie I : Effets sur l’offre formation

9. Catalogue FORMASUP DOMAINES D’INTERVENTION (en nombre de formations) Exploitation du catalogue Formasup source: www.formasup.education.fr Partie I : Effets sur l’offre formation

10. Besoins de formation couverts par les Campus numérique Q8 CP. A quel besoin de formation répond votre Campus numérique ? - Plusieurs réponses possibles Base : Chefs de projet (64) Formation continue Formation initiale Formation professionnalisante NR Q12 CP. Quels types de formations ont été mises en ligne ? – Plusieurs réponses possibles Base : Chefs de projet (64) Formations nouvelles Formations en présentiel existantes Formations à distance existantes NR Partie I : Effets sur l’offre formation

11. Des formations venant augmenter l’offre existante Q13 CP. Les formations proposées par le Campus numérique viennent-elles… ? – Plusieurs réponses possibles Base : Chefs de projet (64) En complément de formations existantes En présentiel A distance En remplacement de formations existantes En présentiel A distance NSP Bien que l’état d’avancement des différents Campus numériques ne permette qu’une vision très partielle sur l’offre de formation, le point de vue des interlocuteurs institutionnels du lot 3 confirme ce point : l’impact des Campus numériques sur l’offre de formation a consisté, la plupart du temps, à mettre en ligne des formations existantes, soit en présentiel, soit à distance. Des innovations réelles ont toutefois vu le jour, mais de façon plus marginale. Partie I : Effets sur l’offre formation

12. Partie II EFFICACITE DES DISPOSITIFS Partie II : Efficacité des dispositifs

13. Partie I Motivations et satisfaction des apprenants

14. Attentes des apprenants vis-à-vis de la formation Q3 APP. Parmi les raisons que je vais vous citer, pouvez-vous me dire pourquoi vous avez choisi une FOAD plutôt qu’un enseignement en présentiel ? (plusieurs réponses possibles) Base : ensemble des apprenants Réponses supérieures à 2% Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

15. Adéquation entre la formation et les attentes Q4 APP. Considérez-vous que le formation que vous suivez correspond à vos attentes et aux objectifs que vous vous étiez fixés ? Base : ensemble des apprenants S/T OUI 93% 90% 95% S/T NON 7% 10% 5% Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

16. Satisfaction globale à l’égard de la formation Q17 APP. Concernant votre formation à distance, diriez-vous que vous en êtes très satisfait, assez satisfait, peu satisfait ou pas du tout satisfait … Base : ensemble des apprenants S/T SATISFAIT 93% 89% 95% S/T INSATISFAIT 7% 11% 5% Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

17. Satisfaction détaillée des apprenants à l’égard de la formation- S/T SATISFAIT - Q14-Q18-Q22-Q23-Q24. Je vais maintenant vous citer un certain nombre de points concernant votre formation. Pour chacun d’entre eux, vous me direz si vous en êtes très satisfait, assez satisfait, peu satisfait ou pas du tout satisfait … Base : ensemble des apprenants ** Sur la base de ceux dont les formations organisent des regroupements en présentiel Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

18. Satisfaction détaillée des apprenants à l’égard de la formation- Très SATISFAIT - Q14-Q18-Q22-Q23-Q24. Je vais maintenant vous citer un certain nombre de points concernant votre formation. Pour chacun d’entre eux, vous me direz si vous en êtes très satisfait, assez satisfait, peu satisfait ou pas du tout satisfait … Base : ensemble des apprenants ** Sur la base de ceux dont les formations organisent des regroupements en présentiel Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

19. Raisons de SATISFACTION à l’égard des regroupements en présentiel Q15 APP. Pour quelles raisons êtes-vous satisfait des activités organisées en présentiel ? Base : apprenants étant satisfaits des regroupements organisées en présentiel (147) QUESTION OUVERTE S/T Bénéfice pédagogique et personnel Dont : Explication claire des cours / Préparation aux examens / Mise en pratique des cours / Redonne le moral / Permet d’apprendre à organiser son travail. S/T Humanisation de la formation Dont : Dimension sociale dans le contact avec les étudiants et les professeurs et dimension pédagogique dans l’interactivité avec le corps enseignant. S/T Qualité des intervenants / des interventions Dont : Ecoute, réactivité, qualité de l’encadrement, disponibilité des enseignants et tuteurs S/T Accès à une information supplémentaire Dont : Meilleure visibilité du déroulement de la formation,accès aux bibliothèques, permet de régler problèmes administratifs S/T Organisation Dont : Qualité de l’organisation horaire et géographique, flexibilité, qualité du matériel technique à disposition RAPPEL : 78% des apprenants dont les formations organisent des regroupements en présentiel se déclarent satisfaits de ces regroupements Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

20. Raisons d’INSATISFACTION à l’égard des regroupements en présentiel Q15b. Pour quelles raisons n’êtes-vous pas satisfait des activités organisées en présentiel ? Base : apprenants se déclarant insatisfaits des regroupements organisées en présentiel (33) QUESTION OUVERTE S/T Problèmes d’organisation Dont : Trop court, dispersion géographique, manque de matériel informatique, dates inadaptées aux emplois du temps. S/T Qualité de l’enseignement et des cours Dont : Pas de valeur ajoutée car copie conforme des cours en ligne, trop sommaire, trop théorique. S/T Qualité des intervenants / des interventions Dont : Pas de réponses aux questions, mauvaise qualité des intervenants S/T Mauvaise qualité des échanges Dont : Présentiel qui n’est pas interactif, réunions trop tardives dans l’année RAPPEL : 18% des apprenants dont les formations organisent des regroupements en présentiel se déclarent satisfaits de ces regroupements Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

21. Bilan d’image- Note méthodologique - • Dans une approche classique, chaque critère est projeté sur un mapping en fonction du niveau de satisfaction qu’il recueille et de son importance dans la satisfaction globale à l’égard de la politique des Campus numériques. On obtient un mapping classique en quatre cadrans, classant les forces et les faiblesses des Campus numériques. Les points d’optimisation prioritaires : des dimensions importantes mais que les Campus numériques ne possèdent pas et qu’ils doivent chercher à atteindre Contribution du critère à la satisfaction globale Les atouts fondamentaux : dimensions importantes que les Campus numériques possèdent déjà Points d’optimisation prioritaires Atouts très importants Score du critère de satisfaction Points d’optimisation secondaires Atouts relatifs Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

22. Bilan d’image- Satisfaction des apprenants vis-à-vis de la formation - Contribution du critère à la satisfaction globale Points d’optimisation prioritaires Atouts très importants Score du critère de satisfaction Points d’optimisation secondaires Atouts relatifs Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

23. Analyse structurelle- Note méthodologique - • Dans une approche structurelle, les quatre cadrans perdent en partie de leur sens car la position d’un critère sur le mapping doit être appréhendée au regard des éventuelles relations qu’il présente avec d’autres critères . • De la sorte, en faisant clairement apparaître les critères de satisfaction en fonction de leur hiérarchie réelle (le poids de chaque critère dans la satisfaction expliquée) mais aussi en fonction de leurs interactions, cette analyse devient un réel outil d’aide à la décision en faisant ressortir les aspects sur lesquels il convient au final d’investir ou de réagir en priorité. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

24. Analyse structurelle- Satisfaction des apprenants vis-à-vis de la formation - Poids de chaque critère Score du critère ** Satisfaction globale de la formation 100% 37% Actions prioritaires à mener ** % Très satisfait du critère Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

25. Satisfaction vis-à-vis de la formation - Le point de vue des acteurs institutionnels - Les acteurs institutionnels interrogés dans la phase qualitative mettent l’accent sur l’absence de réflexion sur le renouvellement de la pratique pédagogique, ce qui rejoint l’axe prioritaire à mener, du point de vue des apprenants. La réflexion sur les outils et les pratiques pédagogiques semble être un critère de réussite indispensable à la pérennité du projet Campus numérique. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

26. Principaux avantages de la FOAD … vus par les apprenants Q29APP. Quels sont pour vous les avantages majeurs de la FOAD par rapport à l’enseignement traditionnel ? QUESTION OUVERTE Base : ensemble des apprenants S/T Organisation du travail Dont : Organisation de son temps et organisation de sa vie professionnelle et personnelle S/T Qualité de l’enseignement et des cours Dont : Qualité du contenu, qualité de la méthode d’enseignement (collaborative, motivante, ludique) S/T Praticité / Rentabilité Dont : Suppression des contraintes géographiques,gain de temps, faible coût des formations S/T L’outil informatique / Les NTIC Dont : Rapidité de communication électronique, découverte et maîtrise de l’outil informatique S/T Échanges et contacts humains Dont : Facilité de communication, interactivité S/T Qualité des intervenants Dont : Disponibilité des tuteurs, disponibilité des enseignants, qualité des intervenants du Campus S/T Ouverture Dont : Ouverture sur les autres pays, ouverture à un large public S/T Outil de suivi et de soutien Dont : Suivi personnalisé, tutorat Aucun RAPPEL : L’attente principale des apprenants à l’égard de la FOAD est motivée par la possibilité de gérer son temps à sa convenance (64%) Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

27. Principaux avantages de la FOAD … vus par les chefs de projet Q105 CP. Quels sont les spécificités / les apports de votre Campus numérique par rapport aux formations qui existaient au préalable ? Base : Chefs de projet (64) QUESTION OUVERTE Top 3 des avantages cités par les apprenants = Organisation du travail 83% / Qualité de l’enseignement 46% et praticité/rentabilité 46%. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

28. Principaux avantages de la FOAD … vus par les enseignants AUTEURS Q43 Au. Selon vous, quels sont les spécificités et les apports de votre Campus numérique par rapport aux formations qui existaient au préalable ? Base : Auteurs (45) QUESTION OUVERTE ST Praticité Formation à distance Disponibilité permanente Facilité d’accès ST Qualités générales Adaptabilité Novateur / expérimental L’interactivité ST Ouverture Ouverture sur l’étranger Ouverture sur un public large ST Qualité des ressources ST Outils de soutien ST Qualité technique Nsp Top 3 des avantages cités par les apprenants = Organisation du travail 83% / Qualité de l’enseignement 46% et praticité/rentabilité 46%. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

29. Principaux avantages de la FOAD … vus par les enseignants TUTEURS Q44 Tu. Selon vous, quels sont les avantages de la FOAD par rapport à l’enseignement traditionnel ? Base : Tuteurs (45) QUESTION OUVERTE ST Praticité Pas besoin de se déplacer Souplesse horaire Flexibilité / Modularité Autonomie ST Organisation du travail Travailler à son rythme Personnalisation du travail ST Qualité des ressources ST Outils de soutien ST Ouverture ST Divers Concilier avec d’autres activités Système moderne Autre Top 3 des avantages cités par les apprenants = Organisation du travail 83% / Qualité de l’enseignement 46% et praticité/rentabilité 46%. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

30. Inconvénients majeurs de la FOAD… vus par les apprenants Q31 APP. Quels sont pour vous les inconvénients majeurs de la FOAD par rapport à l’enseignement traditionnel ? QUESTION OUVERTE Base : ensemble des apprenants S/T Manque de suivi et de soutien Dont : Manque de contact humain, manque de présence physique et réelle du personnel encadrant, manque de suivi d’encadrement et d’aide personnalisée. S/T Inconvénients de l’enseignement et des cours Dont : Apprentissage moins efficace, enseignement moins interactif, accès difficile à l’information, contenu des cours incomplets. S/T Manque de motivation Dont : Moins d’émulations, nécessité de se motiver, trop d’autonomie, nécessité de s’auto-discipliner. S/T Difficultés d’organisation du travail Dont : Difficulté de gérer son temps, quantité de travail importante, difficile d’organiser le travail collaboratif, délais trop courts S/T L’outil informatique Dont : Problèmes techniques, manque de maîtrise S/T Le coût Dont : Coût de la formation et investissement matériel S/T Manque de praticité Dont : Eloignement géographique, manque de synchronisation de la communication Aucun Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

31. Niveaux de reconnaissance de la formation Q32. Par rapport à une formation classique délivrée en présentiel, pensez-vous que la formation que vous suivez bénéficiera d’une reconnaissance académique … Q33. Par rapport à une formation classique délivrée en présentiel, pensez-vous que la formation que vous suivez bénéficiera d’une reconnaissance professionnelle … Base : ensemble des apprenants Base : ensemble des apprenants Équivalente Inférieure Équivalente Inférieure Supérieure Supérieure NSP NSP Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

32. Taux d’abandon déclaré par les chefs de projet … Q41 CP. Quel est le taux d’abandon moyen constaté entre l’inscription et la fin de la formation ? Base : ensemble des chefs de projet MOYENNE 19% Q42 CP. A votre connaissance, quelles sont les causes d’abandon les plus fréquentes ? Base : ensemble des chefs de projet ayant identifié un taux d’abandon > 0% QUESTION OUVERTE A noter que 74% des apprenants mettent en avant le manque de suivi et de soutien comme premier inconvénient de la FOAD Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

33. MOTIVATIONS ET SATISFACTION DES APPRENANTS Les attentes initiales des apprenants sur la FOAD concernent la souplesse d’organisation du temps puis la possibilité de conserver son activité professionnelle et enfin la suppression des contraintes géographiques. A noter que parmi les étudiants interrogés, 56% sont en formation continue. Aussi, près de 8 Campus numériques sur 10 répondent à un besoin en formation continue souvent en complément de formations existantes. Ces éléments convergents entre l’analyse de la cible, de ses motivations et de ses attentes permet d’émettre l’hypothèse d’une volonté de réponse à ce type d’offre par les Campus numériques. Les apprenants en FOAD se montrent très enthousiastes vis à vis de la formation à distance qu’ils suivent actuellement. La moitié la juge tout à fait en adéquation avec ses attentes et près de 4 apprenants sur 10 se déclarent tout à fait satisfaits. La satisfaction des apprenants est véhiculée en priorité par le tutorat (compétence…) et par les outils pédagogiques (qualité des ressources et accès aux contenus et activités). Enfin, si le tutorat est assez bien noté par les apprenants, il ne constitue pas une des dimensions les plus importantes dans la construction de la satisfaction globale des apprenants. Les étudiants en FOAD attachent davantage d’importance à la dimension technologique à travers l’accès aux contenus et notamment via l’interactivité offerte entre les différents médias. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

34. AVANTAGES ET INCONVENIENTS Avantages de la FOAD Les attentes initiales des apprenants vis-à-vis de la FOAD se situent sur le même plan que les avantages de ce type de formation reconnus a posteriori. Ce mode d’enseignement apporte ainsi une grande souplesse d’organisation de son temps de travail (autonomie, souplesse, choix du moment de formation…), et permet notamment de conserver son activité professionnelle en parallèle. En second lieu est reconnue la facilité procurée par la suppression des contraintes géographiques, présentant des avantages au niveau des déplacements mais aussi d’un point de vue technique lié à l’utilisation des NTIC (pouvoir accéder à ses cours de n’importe où). Les apprenants soulignent cependant l’importance du présentiel au sein de la formation à distance, ce mode complémentaire apportant un contact humain et plus d’interactivité avec l’encadrement. La qualité de l’enseignement n’est pas reconnue comme l’avantage principal de ce type de formation. Qui plus est, les enseignants auteurs et tuteurs mettent aussi en avant la dimension de praticité comme premier avantage. Les atouts de la FOAD ne passent pas par la qualité pédagogique mais par la plus value de « l’à-distance » : suppression des contraintes géographiques et gestion à son rythme. Apparaît aussi la notion d’innovation résultant directement de l’association « Distance et outils technologiques». Cette notion est citée comme plus value par rapport à l’existant par plus de le moitié des chefs de projet. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

35. AVANTAGES ET INCONVENIENTS Inconvénients de la FOAD Les avantages reconnus de la FOAD constituent également ses limites. Ainsi les apprenants soulignent essentiellement le fait d’être coupé de tout contact humain : avec les professeurs, tuteurs, et apprenants. Les étudiants évoquent également l’isolement généré par une telle formation, pouvant entraîner à l’extrême un risque de désocialisation. Par ailleurs, les étudiants soulignent le risque de ne pas arriver à gérer l’autonomierequise pour ce type de formation, et nécessitant par conséquent une forte motivation. Ce risque peut parfois aboutir à un abandon de la formation (taux moyen d’abandon 19%). Dans plus de 6 cas sur 10 l’abandon est le résultat d’une difficulté à gérer et à organiser son travail. Partie II : Efficacité des dispositifs- Motivations et satisfaction des apprenants

36. Partie II Nature des dispositifs de formation

37. Equipement technique des apprenants Q5. Dans quel contexte se déroule principalement votre formation ? Q6. Le plus souvent, utilisez-vous une connexion haut débit pour votre formation ? Base : ensemble des apprenants Base : ensemble des apprenants NSP A votre domicile 78 Oui Dans votre établissement d’enseignement Non 16 Sur votre lieu de travail 5 Sur la base des internautes français, on observe un taux d’équipement ADSL à domicile de 23%, ainsi qu’un taux de 23% auprès des étudiants-internautes **. ** Sondage 2003 Ipsos auprès d’internautes (s’étant connecté à un site web au cours des 30 derniers jours) Dans un cybercafé 1 Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

38. Les activités de la formation réalisées à distance Q7APP. Quelles sont les principales activités que vous réalisez à distance ? Base : ensemble des apprenants Consultation de documents Recherche d’information Apprentissage de cours Accès au tutorat Production de documents Exercices d’entraînement Tests de vérification des connaissances Q30 CP. Dans quelle proportion les activités suivantes sont-elles réalisées à distance par l’apprenant ? - % moyen Travail en collaboration avec d’autres apprenants Base : Chefs de projet (64) Activité type résolution de problèmes Lecture de documents Recherche d’information Résolution d’exercices Réalisation de projet Travaux dirigés Contrôle continu Participation aux examens Autre Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

39. Technique d’échanges à distance Q31CP. Dans quelle proportion les activités à distance se déroulent-elles en groupe ? - % moyen 29% des activités réalisées à distance se déroulent en groupe Q33 CP. Dans quelle proportion les échanges à distance se déroulent-ils…? - % moyen Base : Chefs de projet répondant à la question (57) Avec une technologie synchrone Avec une technologie asynchrone Avec des techniques traditionnelles (courrier postal, téléphone…) Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

40. Un tutorat omniprésent… Q36CP. Avez-vous mis en place un tutorat des apprenants ? Base : Chefs de projet (64) Oui NR Non Q9APP. Les activités de la formation sont-elles accompagnées par des tuteurs ? Base : ensemble des apprenants Non Oui totalement Oui partiellement S/T OUI : 92% Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

41. … avant tout pris en charge par des enseignants chercheurs Q37 CP. Qui effectue le tutorat ? Base : Chefs de projet (64) Des enseignants chercheurs Des vacataires Des PRCE / PRAG Des doctorants / ATER • Dont Des professionnels / des intervenants non universitaire : 8% • Dont Autre type d’enseignants : 6% Autres Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

42. Et aussi par des enseignants auteurs Q21 Au. Une fois les formations mises en œuvre au sein du Campus numérique, assurez-vous des tâches d’accompagnement ? Base : Auteurs (45) Oui en tant que tuteur pédagogique Non Oui, en tant que coordinateur de formation(s) NR Q22 Au. Pour quel type de formation assurez-vous un rôle de tuteur pédagogique ? Pour des formations que vous avez contribué à mettre en place Bases d’analyse très faibles Aussi bien pour des formations que vous avez contribué à mettre en place que pour des formations auxquelles vous n’avez pas contribué Base : Auteurs déclarant assumer un rôle de tuteur (19) Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

43. Modalités de déroulement du tutorat Q26 Tu. Quelle est votre activité principale au titre de l’accompagnement ? QUESTION OUVERTE Base : Tuteurs (45) Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

44. Intérêt perçu du tutorat Q43 Tu. Selon vous, à quoi sert votre activité en tant que tuteur ? Base : Tuteur (45) Résoudre les difficultés des apprenants sur les tâches d’apprentissage Soutenir les apprenants pour éviter les abandons Aider les apprenants à aménager leur planning Créer des communautés d’apprentissage Autres Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

45. Modalité d’organisation du tutorat Q17 Tu. La plupart du temps, comment le travail est-il organisé ? Base : Tuteurs (45) Par répartition par type d’activité (gestion de forum…) Par répartition aléatoire des étudiants Autre Q18 Tu. Qui est à l’origine de cette organisation du travail ? Base : Tuteurs (45) Le responsable de la formation Vous-même Un des enseignants auteurs L’ensemble des tuteurs Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

46. Répartition des heures de tutorat Q28 Tu. Globalement, pour un module et par étudiant, combien d’heures effectives effectuez-vous en tant que tuteur ? Base : Tuteurs (45) QUESTION OUVERTE 1 heure 2 heures 3 heures 4 heures et plus NSP Q27 Tu. Comment le nombre d’heures de tutorat dont vous disposez a-t-il été calculé ? Base : Tuteurs (45) Au prorata du nombre d’étudiants dont vous avez la charge Globalement NSP Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

47. Missions des tuteurs … Q16 Tu. Travaillez-vous dans le cadre d’une équipe pédagogique Base : Tuteurs (45) Oui Non Q31 Tu. Modérez-vous ou animez-vous un ou plusieurs forum ? QUESTION OUVERTE Base : Tuteurs (45) Q32Tu. De quelle nature sont les forums que vous modérez ? Régulièrement Base : Tuteurs animant des forums (25) Occasionnellement Forum pédagogique (totalité du programme, 28 de la formation) Forum méthodologique 20 Rarement Forum généraliste 20 Forum technique (sur le fonctionnement) 20 Réponses aux questions sur les cours 16 Jamais Forum thématique 16 Forum avec des questions ouvertes 8 Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

48. Les modalités d’échanges apprenants / tuteurs Q12APP. Le plus souvent, les interactions avec votre/vos tuteur(s) se déroulent sur le mode … Base : apprenants ayant des tuteurs (255) Q30 Tu. Le plus souvent, les interactions avec votre/vos apprenant(s) se déroulent sur le mode … Base : tuteurs (45) Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

49. La périodicité des échanges apprenants / tuteurs Q11 APP. Quelle est la périodicité des rendez-vous avec votre/vos tuteur(s) ? Base : apprenants ayant des tuteurs (255) Tous les jours 8 Plusieurs fois par semaine 15 42% Une fois par semaine 19 Plusieurs fois par mois 20 33% 13 Une fois par mois Q29 Tu. Quelle est la périodicité des rendez-vous avec votre/vos apprenant(s) ? Moins souvent 21 Base : tuteurs (45) NSP 4 7 Tous les jours 62% 31 Plusieurs fois par semaine 24 Une fois par semaine Plusieurs fois par mois 25 29% Une fois par mois 4 Moins souvent 7 2 NSP Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation

50. Une auto-appréciation de l’efficacité des tuteurs positive Q41 Tu. Pour chacun des aspects de votre travail en tant que tuteurs, dites-moi si vous estimez être tout à fait, plutôt, plutôt pas ou pas du tout efficace. Base : Tuteurs (45) S/t Efficace 93 • 93 69 51 RAPPEL : 49% des apprenants se déclarent très satisfaits de la compétence des tuteurs, 37% sont très satisfaits de la disponibilité de leurs tuteurs et 36% de la réactivité de leurs tuteurs. Partie II : Efficacité des dispositifs- Nature des dispositifs de formation