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SEGURIDAD DE LA INFORMACION. Políticas de seguridad. Yessica Gómez G. Porqué hablar de la Seguridad de la Información?. Porque el negocio se sustenta a partir de la información que maneja. Estrategia de negocio. Funciones y procesos de negocio. ACTIVIDADES DE LA EMPRESA.
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SEGURIDAD DE LA INFORMACION Políticas de seguridad Yessica Gómez G.
Porqué hablar de la Seguridad de la Información? • Porque el negocio se sustenta a partir de la información que maneja.....
Estrategia de negocio Funciones y procesos de negocio ACTIVIDADES DE LA EMPRESA Diseño y ejecución de acciones para conseguir objetivo Planificación de Objetivos Control (de resultados de acciones contra objetivos) Sistemas de Información Registro de transacciones Transacciones Entorno ORGANIZACION
Porque no sólo es un tema Tecnológico. • Porque la institución no cuenta con Políticas de Seguridad de la Información formalmente aceptadas y conocidas por todos.
CULTURA de la seguridad , responsabilidad de TODOS ACTITUD proactiva, Investigación permanente
Porque la seguridad tiene un costo, pero la INSEGURIDAD tiene un costo mayor. “Ninguna medicina es útil a menos que el paciente la tome” ¿ Entonces, por donde partir?........
Reconocer los activos de información importantes para la institución.. • Información propiamente tal : bases de datos, archivos, conocimiento de las personas • Documentos: contratos, manuales, facturas, pagarés, solicitudes de créditos. • Software: aplicaciones, sistemas operativos, utilitarios. • Físicos: equipos, edificios, redes • Recursos humanos: empleados internos y externos • Servicios: electricidad, soporte, mantención.
Reconocer las Amenazas a que están expuestos... • Amenaza:” evento con el potencial de afectar negativamente la Confidencialidad, Integridad o Disponibilidad de los Activos de Información”. • Ejemplos: • Desastres naturales (terremotos, inundaciones) • Errores humanos • Fallas de Hardware y/o Software • Fallas de servicios (electricidad) • Robo
Reconocer las Vulnerabilidades • Vulnerabilidad: “ una debilidad que facilita la materialización de una amenaza” • Ejemplos: • Inexistencia de procedimientos de trabajo • Concentración de funciones en una sola persona • Infraestructura insuficiente
Identificación de Riesgos • Riesgo: “ La posibilidad de que una amenaza en particular explote una vulnerabilidad y afecte un activo” • Que debe analizarse? • El impacto (leve ,moderado,grave) • La probabilidad (baja, media, alta)
Contexto general de seguridad valoran Propietarios Quieren minimizar definen Salvaguardas Pueden tener conciencia de RECURSOS Que pueden tener Reducen Amenazas Vulnerabilidades Daño Permiten o facilitan explotan RIESGO
Principales problemas: • No se entienden o no se cuantifican las amenazas de seguridad y las vulnerabilidades. • No se puede medir la severidad y la probabilidad de los riesgos. • Se inicia el análisis con una noción preconcebida de que el costo de los controles será excesivo o que la seguridad tecnológica no existe. • Se cree que la solución de seguridad interferirá con el rendimiento o apariencia del producto o servicio del negocio.
Estándares de Seguridad • Normas Internacionales de seguridad • Proporcionan un conjunto de buenas prácticas en gestión de seguridad de la información: • Ejemplos ISO/IEC 17799,COBIT,ISO 15408 • Se ha homologado a la realidad Chilena NCh2777 la ISO 17799 que tiene la bondad de ser transversal a las organizaciones , abarcando la seguridad como un problema integral y no meramente técnico. • Ley 19.233 sobre delitos informáticos. • Ley 19.628 sobre protección de los datos personales. • Ley 19.799 sobre firma electrónica
¿Qué es una Política? • Conjunto de orientaciones o directrices que rigen la actuación de una persona o entidad en un asunto o campo determinado. ¿Qué es una Política de Seguridad? • Conjunto de directrices que permiten resguardar los activos de información .
¿Cómo debe ser la política de seguridad? • Definir la postura del Directorio y de la gerencia con respecto a la necesidad de proteger la información corporativa. • Rayar la cancha con respecto al uso de los recursos de información. • Definir la base para la estructura de seguridad de la organización. • Ser un documento de apoyo a la gestión de seguridad informática. • Tener larga vigencia , manteniéndose sin grandes cambios en el tiempo.
Ser general , sin comprometerse con tecnologías específicas. • Debe abarcar toda la organización • Debe ser clara y evitar confuciones • No debe generar nuevos problemas • Debe permitir clasificar la información en confidencial, uso interno o pública. • Debe identificar claramente funciones específicas de los empleados como : responsables, custodio o usuario , que permitan proteger la información.
Qué debe contener una política de seguridad de la información? • Políticas específicas • Procedimientos • Estándares o prácticas • Estructura organizacional
Políticas Específicas • Definen en detalle aspectos específicos que regulan el uso de los recursos de información y están más afectas a cambios en el tiempo que la política general. • Ejemplo: • Política de uso de Correo Electrónico: • Definición del tipo de uso aceptado: “El servicio de correo electrónico se proporciona para que los empleados realicen funciones propias del negocio,cualquier uso personal deberá limitarse al mínimo posible” • Prohibiciones expresas: “ Se prohíbe el envío de mensajes ofensivos”. “ Deberá evitarse el envío de archivos peligrosos” • Declaración de intención de monitorear su uso: “La empresa podrá monitorear el uso de los correos en caso que se sospeche del mal uso”
Procedimiento • Define los pasos para realizar una actividad • Evita que se aplique criterio personal. • Ejemplo: • Procedimiento de Alta de Usuarios: • 1.- Cada vez que se contrate a una persona , su jefe directo debe enviar al Adminsitrador de Privilegios una solicitud formal de creación de cuenta, identificando claramente los sistemas a los cuales tendrá accesos y tipos de privilegios. • 2.-El Administrador de privilegios debe validar que la solicitud formal recibida indique: fecha de ingreso,perfil del usuario, nombre , rut, sección o unidad a la que pertenece. • 3.- El Administrador de privilegios creará la cuenta del usuario a través del Sistema de Administración de privilegios y asignará una clave inicial para que el usuario acceda inicialmente. • 4.- El Administrados de privilegios formalizará la creación de la cuenta al usuario e instruirá sobre su uso.
Estándar • En muchos casos depende de la tecnología • Se debe actualizar periódicamente • Ejemplo: • Estándar de Instalación de PC: • Tipo de máquina: • Para plataforma de Caja debe utilizarse máquinas Lanix • Para otras plataformas debe utilizarse máquinas Compaq o HP. • Procesador Pentium IV , con disco duro de 40 GB y memoria Ram 253 MB • Registro: • Cada máquina instalada debe ser registrada en catastro computacional identificando los números de serie de componente y llenar formulario de traslado de activo fijo • Condiciones electricas: • Todo equipo computacional debe conectarse a la red electrica computacional y estar provisto de enchufes MAGIC
Que se debe tener en cuenta • Objetivo: qué se desea lograr • Alcance: qué es lo que protegerá y qué áreas serán afectadas • Definiciones: aclarar terminos utilizados • Responsabilidades: Qué debe y no debe hacer cada persona • Revisión: cómo será monitoreado el cumplimiento • Aplicabilidad: En qué casos será aplicable • Referencias: documentos complementarios • Sanciones e incentivos
Ciclo de vida del Proyecto • Creación • Colaboración • Publicación • Educación • Cumplimiento Enfoque Metodológico
Políticas de seguridad y Controles • Los controles son mecanismos que ayudan a cumplir con lo definido en las políticas • Si no se tienen políticas claras , no se sabrá qué controlar. • Orientación de los controles: • PREVENIR la ocurrencia de una amenaza • DETECTAR la ocurrencia de una amenaza • RECUPERAR las condiciones ideales de funcionamiento una vez que se ha producido un evento indeseado.
Ejemplo:Modelo Seguridad Informática (MSI) a partir de políticas de seguridad de la información institucionales • Estructura del modelo adoptado: • Gestión IT (Tecnologías de Información) • Operaciones IT • Para cada estructura incorpora documentación asociada como políticas específicas, procedimientos y estándares.
Gestión IT • Objetivo: contar con procedimientos formales que permitan realizar adecuadamente la planeación y desarrollo del plan informático. • Contiene: • Objetivo y estrategia institucional • Plan Informático y comité informática • Metodología de Desarrollo y Mantención
Operaciones IT • Objetivo: Contar conprocedimientos formales para asegurar la operación normal de los Sistemas de Información y uso de recursos tecnológicos que sustentan la operación del negocio. • Contiene: • Seguridad Física sala servidores • Control de acceso a la sala • Alarmas y extinción de incendios • Aire acondicionado y control de temperaturas • UPS • Piso y red electrica • Contratos de mantención • Contratos proveedores de servicios
Respaldos y recuperación de información: • Ficha de servidores • Política Respaldos: diarios,semanales,mensuales, históricos • Bases de datos, correo electrónico, datos de usuarios, softawre de aplicaciones, sistemas operativos. • Administración Cintoteca: • Rotulación • Custodia • Requerimientos, rotación y caduciddad de cintas. • Administración de licencias de software y programas
Seguridad de Networking: • Características y topología de la Red • Estandarización de componentes de red • Seguridad física de sites de comunicaciones • Seguridad y respaldo de enlaces • Seguridad y control de accesos de equipos de comunicaciones • Plan de direcciones IP • Control de seguridad WEB • Control y políticas de adminsitración de Antivirus • Configuración • Actualización • Reportes
Traspaso de aplicaciones al ambiente de explotación • Definición de ambientes • Definición de datos de prueba • Adminsitración de versiones de sistema de aplicaciones • Programas fuentes • Programas ejecutables • Compilación de programas • Testing: • Responsables y encargados de pruebas • Pruebas de funcionalidad • Pruebas de integridad • Instalación de aplicaciones • Asignación de responsabilidades de harware y software para usuarios
Creación y eliminación de usuarios : • Internet, Correo electrónico • Administración de privilegios de acceso a sistemas • Administración y rotación de password: • Caducidad de password • Definición de tipo y largo de password • Password de red , sistemas • Password protectores de pantalla, arranque PC • Fechas y tiempos de caducidad de usuarios • Controles de uso de espacio en disco en serviodres • Adquisición y administración equipamiento usuarios: • Política de adquisiciones • Catastro computacional • Contrato proveedores equipamiento
Conclusiones • La Información es uno de los activos mas valiosos de la organización • Las Políticas de seguridad permiten disminuir los riesgos • Las políticas de seguridad no abordan sólo aspectos tecnológicos • El compromiso e involucramiento de todos es la premisa básica para que sea real. • La seguridad es una inversión y no un gasto. • No existe nada 100% seguro • Exige evaluación permanente.
La clave es encontrar el justo equilibrio de acuerdo al giro de cada negocio que permita mantener controlado el RIESGO.