GELECE Ğ E BAKI Ş

1. GELECEĞE BAKIŞ

2. CHIP KART • ELEKTRONİK CÜZDAN • EV BANKACILIĞI • ELEKTRONİK ALIŞVERİŞ (ELECTRONIC COMMERCE)

3. POS’larda Sıfır Floor Limit çalışma • Güvenlik açısından • POS’lara günlük BUL yüklemede sınır olması • Sıfır floor limit ile çalışmayı zorlayan en önemli neden Her zaman On-line Issuer Approval/Denial

4. Çözüm CHIP Kart; Neden? • Güvenlik: CHIP Kart ile Off-line PIN Kontrolü • Manyetik Bantın zayıflığını ortadan kaldırıyor • Her işlemi issuer’a yönlendirme gereği yok

5. NEDEN CHIP? • DÜNYADA “CHIP”E DOĞRU KAYIŞ • VISA/MASTERCARD’DA 2005’DE… • “CHIP” “OFF-LINE” PIN KONTROLÜNÜ SAĞLIYOR. • BU GÜVENLİK İÇİN SON DERECE ÖNEMLİ VE KESİN BİR ÇÖZÜM • MANYETİK BANDIN ZAAFİYETİ ORTADAN KALKIYOR • HER İŞLEMİ ISSUER’A GÖNDERME GEREĞİ BULUNMAMAKTA

6. Akıllı Kartlar/Chip Kartlar • Yeni Nakit Para Alternatifi • Tek kart ile birden çok ürün ve işlev • Sahte Kart kayıplarının engellenmesi • Daha etkin kredi kontrolü • Daha az operasyonel maliyet • İlave fırsatlar

7. İşlevlerine göre CHIP Kartlar • Telefon kartları (GSM) • Elektronik Cüzdan • Atılabilir Para Kartlar (Turistler, çocuklar vs) • Tekrar doldurulabilir Para Kartlar (Öğrenciler, Banka Müşterisi olmayan herkes) • Yüklenebilir Banka/Kredi Kartları

8. AKILLI KARTLAR(SMART CARD) • ÖNCEDEN DEĞERİ YÜKLENMİŞ kARTLAR • TELEFON KARTLARI • ÖNCEDEN ÖDENMİŞ TELEVİZYON KARTLARI • OTOMOBİL PARK KARTLARI • ÖDEME ARACI OLARAK KULLANILAN KARTLAR • BANKA KARTLARI • ULAŞIM KARTLARI • GÜVENLİKLE İLGİLİ • KİMLİK KARTLARI • EHLİYET • KİŞİYE ÖZEL BİLGİLER • SAĞLIK KARTLARI • RUHSAT

9. CHIP’e Geçişin Maliyeti • Kart ihraç eden bankalar • Emboss ünitelerine Chip olanağını ekleyecekler • Kartlarına chip yerleştirecekler • İşyeri anlaşmalı bankalar • POS’larını • ATM’lerini chip okuyucu ile donatacaklar

10. Acquirer Kazançları • On-line işlem maliyeti azalır • İletişim maliyetleri • Switch ücretleri • Çok hızlı işlem • daha az otorizasyon, daha az red ve arıza, stand-in • Daha iyi hizmet kalitesi, memnun müşteri

11. Issuer Kazançları • Daha düşük Takas Komisyon Oranları • Daha iyi hizmet kalitesi, daha az şikayet • Off-line çalışma ile daha az switch ücretleri • Yaygın işyeri kabulü ile daha fazla ciro

12. CHIP içinde neler var? • Minik bir bilgisayar (CPU) • ROM (okunabilen bellek) • işletim sistemi • sabit veri ve standart programlar • RAM (yazılabilen bellek) • hesaplama sonuçları • EEPROM • banka tarafından programlanabilen bellek

13. EEPROM içinde • Kart Numarası • Kart hamili kimliği • PIN • Yetki seviyeleri • Nakit bakiyesi • Kredi limiti

14. Güvenlik Metodları • Tasarım Aşaması • Üretim Aşaması • Müşteriye teslim aşamasına dek güvenlik • Uygulama Aşaması • Gizli bilgi ve kodlar, programlar EEPROM’da • Kart bütünlük kontrolleri • Anabilgisayar tarafından tanımlanma

15. CHIP Kart Güvenlik Konuları • Kart Tanıma Yöntemi (CAM) • Sahte Kart tespiti için • çevrim-dışı (kart ile terminal) • çevrim-içi (kart ile issuer host arasında) • Kart Hamili Onaylama Yöntemi (CVM) • kayıp/çalıntı kart tespiti için • Risk Yönetimi (Kart, Terminal) • İşlem Sertifikası

16. VISA/MC Open Platform • Amaç : Küresel Karşılıklı Çalışabilirlik • Satndartlar : EMV 3.1.1 (ISO 7816) • Açık Platform tanımları • Kart özellikleri • Terminal özellikleri • Program Geliştirme araçları • Sonuç : Çoklu işlev kartları

17. Açık Platform yapısının yararları • Daha güçlü müşteri ilişkileri • Değişen piyasa koşullarına cevap vermede esneklik • Maksimum Güvenlik Denetimi • Endüstri Standartları • Pazara yeni ürün sürmede sürat

18. INTERNET • 30 MİLYON KİŞİ BAĞLI • İKİ YIL İÇİNDE 200 MİLYON KİŞİ • WORLDWIDE WEB HERKESE AÇIK (SES, YAZI, VİDEO VB) • KOMİNİKASYON MALİYETİ AZ • 2000 YILINDA 100-150 MİLYAR $ PAZAR POTANSİYELİ

19. ELEKTRONİK TİCARET • ALICILAR • DAHA ÇEŞİTLİ MAL VE HİZMET • KOLAY VE KONTROLLÜ ÖDEME • GÜVENLİK VE EMNİYET • SATICILAR • MULTİ MEDYA KATALOGLAR • RAHAT VE ANINDA GÜNCELLEME • ANINDA SATIŞİMKANI

20. ELEKTRONİK TİCARET İÇİN GEREKLİ KURAL VE STANDARTLAR • MÜŞTERİLERİN KORUNMASI • ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ • GİZLİLİK • KONTROL • DOLANDIRICILIKLARI ENGELLEME • PARA ARZINI VE HAREKETİNİ KONTROL ETME • PARA AKLAMAYI ENGELLEME • GÜVENLİK

21. GÜVENLİK • Kartların Fiziksel Özellikleri • Kartların Güvenlik Özellikleri • Sahtecilik Dolandırıcılık Tipleri

22. KARTLARIN FİZİKSEL ÖZELLİKLERİ • PVC Kartlar (Manyetik Şerit Entegre) • Embossed veya Indent Print • Manyetik Şerit • İmza Bandı

23. KARTLARIN GÜVENLİK ÖZELLİKLERİ • GÖRSEL ÖZELLİKLER (Microbodür, logo, emboss karakter, imza paneli üzerinde kart nımarası, CVV2/CVC2 vb. gibi) • Manyetik Şerit(CVV1/CVC1, track1 – trac2 data) • Chip Kart

24. LOGO -Kırmızı ve turuncu renkler -Beyaz renk ile yazılan “MasterCard”yazısı yer alır. -Micro Bordur. -Mavi ve turuncu renkler. -Kartın sag tarafında hologramnın altında veya üstünde yer alabilir. -Logo üzerinde uçan “V”harfi ile başlayan VISA yazısı

25. KARTLARIN GÜVENLİK ÖZELLİKLERİ • Manyetik Şerit • “CVV, CVV2, CVC, CVC2”

26. SAHTECİLİK DOLANDIRICILIK TİPLERİ 1 (Teknoloji Destekli) • KART NUMARASI ÜRETME • KART NUMARASI TESTİ • CMASTER GİBİ PROGRAMLAR • KART SUNULMAYAN ORTAM • MO/TO • INTERNET • KEY ENTRY • SKIMMING • ATM • SINIR ÖTESİ SAHTEKARLIKLAR

27. SAHTECİLİK DOLANDIRICILIK TİPLERİ 2 • KAYIP/ÇALINTI • K.HAMİLİNE ULAŞMAYAN KARTLAR • SAHTE BAŞVURU • HESABI ÜZERİNE DEVİR ALMA

28. KAYIP - ÇALINTI KARTLAR • Kapkaç - İşyerinden, evden ve arabadan çalıntı • Kayıp, çalıntı bildirimi verilen kartlar • Hemen kullanma • Bildirimden sonra kullanma • Floor limit altı • Süpermarketler , Benzin istasyonları , Kolaylıkla paraya çevrilebilen maddeler • Orgnize suç gruplarının çalıntı kart kullanımı

29. KART HAMİLİNE ULAŞMAYAN KART • KARTIN KART HAMİLİNE ULAŞTIRILMASI • Posta • Şubeden teslim • Kurye Sistemi

30. SAHTE BAŞVURU • Sahte Belgelerle kart talebi ve hesap açılması • Sahte nüfus cüzdanı , bordro , ikametgah senedi • İşyeri telefonlarına kart alınana kadar cevap verme • Limit altı işlemler ile kredi kartı limitinin aşılması

31. HESABI ÜZERİNE GEÇİRME • Gerçek Kart Hamilinin Özlük Bilgilerinin Elde Edilmesi • Kart Hamili Adına Sahte Belge Tanzimi • Adres Değişikliği • Kayıp/Çalıntı bildirimi • Yeni Adrese Gerçek Kart • Ek Kart Talebi

32. ÜYE İŞYERİ DOLANDIRICILIKLARI • Satış Belgesi Üretme • Satış Belgesi Aklama • White Plastic • Kayıp-Çalıntı Kart Kabulü