Алла Токарева Директор направления по системам управления НСИ ЗАО « КомпьюТел »

1. Опыт создания единой информационной среды компании на базе решений по управлению основными данными и интеграции бизнес-приложений от компании IBM Алла Токарева Директор направления по системам управления НСИ ЗАО «КомпьюТел»

2. Общие проблемы текущего состояния ИТ-ландшафта • Разрозненность и разноплатформенность. Для решения прикладных задач в Компании используются различные несвязанные ИС и разрозненные локальные справочники • Недостаточность информации в имеющихся справочниках и отсутствие некоторых необходимых справочников • Низкое качество информации в справочниках – наличие дублирования, некорректных и неполных данных • Ведение и поддержка.Недостаточная регламентация, отсутствуют эффективная технология и методология централизованного ведения и поддержки НСИ • Доступ пользователей и средства поиска. Нет эффективных инструментов доступа пользователей к НСИ и средств поиска информации (набор средств ограничен возможностями прикладных систем)

3. Экономическая целесообразностьвнедрения Единой НСИ компании Финансовые потери, вследствие проблем текущего состояния ИТ-ландшафта: • Потери из-за невозможности оперативного автоматизированного контроля и анализа производственных процессов и своевременного формирования корректирующих управляющих воздействий на производственные процессы. • Сложность и высокая трудоемкость формирования корпоративной отчетности. • Увеличение расходов на поддержание каждой локальной информационной системы и обеспечение информационных стыковок между системами. Предпосылки, связанные с развитием бизнеса: • Развитие компании: создание холдингов, включающих ранее самостоятельные предприятия и необходимость управлять ими. • Развитие производства, производственных связей, внедрение более современных автоматизированных систем, ERP-систем в масштабах холдинга. • ВЫХОД: Внедрение Единой системы управления нормативно-справочной информацией и единой системы классификации и кодирования информации Компании.

4. Эффективность внедрения Единой НСИ по МТР,отраженная опосредованно в эффективностивнедрения автоматизированной системы снабжения 15-27% (Gartner Group, AMR Research) Результаты внедрения Единой Автоматизированной системы снабжения: • Сокращение издержек в системе МТО (5-15%, Gartner Group) • Снижение себестоимости закупаемых МТР (5-20%) • Уменьшение складских запасов и неликвидов (20-40%) • Улучшение обслуживания (увеличение доли своевременных поставок) – (около 20%) Затраты Качество снабжения Эффективность систем МТО Управление • Обеспечение специалистов МТО и руководства актуальной и достоверной информацией • Повышение обоснованности принимаемых решений • Обеспечение единого корпоративного регламента ведения процессов МТО • Повышение прозрачности бизнес-процессов 4

5. Системы класса MDM.Общий состав функций систем класса MDM Управление метаданными (создание требуемых структур данных НСИ) Ведение справочников, классификаторов, таблиц переходных ключей, других вспомогательных таблиц Расширенные функции поиска информации Обеспечение формирования и согласования запросов пользователей на внесение изменений и дополнений в Единую НСИ Верификация данных, поиск дублей и аналогов MDM Ведение и отражение истории изменений данных Ролевое разграничение доступа пользователей к функциям и данным Расширенные функции экспорта/импорта данных и интеграции 5

6. Подходы к созданию Единой системы управления НСИ

7. Общая концепция построения Единых систем управления НСИ Стандарты Правила Регламенты Методики Верхний уровень Интегрированные ключевые показатели Консолидированная корпоративная отчетность Интегрированная Корпоративная ИС (КИС) ИС Бюджетирования ИС Снабжения ИС Кадрового учета ИС Финансово- экономического анализа ИС Сбыта ИС Оперативного управления производством ИС Филиалов Интеграционнаяшина Контрагенты Общероссийские классификаторы Оргструктура и персонал Единая система управления НСИ Классификатор и справочник МТР Основные средства Единые базы данных НСИ Программно- техническая платформа корпоративной системы НСИ Нормативно- методическая база Служба ведения НСИ

8. Взаимодействия с централизованной системой управления НСИ

9. Три кита Единых систем управления НСИ Единая система управления НСИ КОНТЕНТ И МЕТОДОЛОГИЯ СОФТ ИНТЕГРАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

10. Этапы и сроки создания ЕС НСИ(работы подрядчика) Разработка концепции построения и развития ЕС НСИ Выполнение необходимых доработок системы по результатам опытной эксплуатации Ввод в промышленную эксплуатацию и техническая поддержка системы. Аутсорсинг ведения НСИ Проектирование интеграционных компонентов Предпроектное обследование. Системное проектирование: - Разработка ТЗ (структуры данных НСИ, требований по интеграции с системами-потребителями НСИ), - Разработка Методики нормализации и классификации. Нормализация и классификация данных Настройка программного обеспечения. Тестирование и испытания системы. Интеграционное тестирование Разработка эксплуатационной и организационно-распорядительной документации. Обучение. Развёртывание системына серверах Заказчика, миграция данных, опытная эксплуатация системы. 1,0– 2,5 мес. 2,5 – 5,0 мес. 1,5–2,5 мес. 1,0 – 2,0 мес. Всегодлительность проекта от 6 до 12 месяцев

11. Первоначальная выверка данных Проблемы НСИ: • Ошибки в наименованиях, описаниях и параметрах • Проблемы структуризации МТР по группам • Дублирование позиций • Отсутствие наименований и описаний МТР, независимых от маркировки производителей • Неполнота основной и дополнительной справочной информации • Вопросы методологии: • Правила нормализации и классификации данных, в том числе: • правила написания наименований и заполнения других атрибутов справочников; • используемые внешние и внутренние источники данных; • правила гармонизации, выявления дублей, устаревших, некорректных записей… • Гармонизация с международными, общероссийскими, отраслевыми системами классификации, учет передовых тенденций ведения НСИ Нормализация данных: Устранение ошибок, выявление неполно/некорректно описанных позиций, неактуальных записей, устранение дублей, дополнение недостающей информации, унификация описания данных НСИ 11

12. Первоначальная выверка данных. Использование ПК БРЭДФОРД Возможности Программного комплекса БРЭДФОРД: 1. Наличие специализированной Поисковой системы с механизмами строгой и нечеткой логики для лингвистического поиска двойников и аналогов в структурированных базах данных с расчетом коэффициентов релевантности (НОМ-поиск). 2. Наличие специализированного инструментария по контролю качества НСИ в части орфографии, стилей написания, вкрапления латинских букв, повторений и слияний. 3. Наличие специализированных словарей и баз данных по транслитерациям наименований НСИ, синонимам, сокращениям, аббревиатурам, а также вспомогательных справочников по маркам и техническим характеристикам оборудования и материалов. Наличие инструмента по ведению справочников и классификаторов, прикреплению текстовой и графической информации, в том числе ГОСТ, ОСТ, шаблонов описания продукции, Методик и п.п.

13. Пример настройки для поиска аналогов в ЕК МТР для позиций справочника филиала

14. Организационная структура Единой системы управления НСИ

15. Внутренние взаимодействия Внешние взаимодействия Служба ведения Единой НСИ Организации- держатели нормативно- методических док-тов: ГОСТ, ОСТ, ТУ, ОК и др. Руководство холдинга – курирующее службу ведения Единой НСИ Центральная группа: эксперты НСИ Опыт работы от 3 до 25 лет Консультанты Компании: Специалисты – предметники: конструкторы, технологи, Снабженцы предприятий Компании и др. Руководитель Службы ведения Единой НСИ IT-специалист, Опыт работы от 5-ти лет Разработчики ПО, Консультанты – аналитики по внедрению системы НСИ Специалисты IT-служб Компании Группа предприятия: Специалист АСУ по НСИ Опыт работы от 2-х лет Эксперты по созданию и ведению НСИ Системные администраторы, Сетевики, Технические писатели, Аналитики Организация ведения НСИ

16. Нормативно-методологическая базаведения НСИ (на примере НСИ по МТР и контрагентам) Классификаторы Компании: Корпоративная нормативно– справочная база: Регламенты, Методики, Положения Регламенты, Методики, Положения НСИ по МТР НСИ по контрагентам Общая нормативно – справочная база: Общероссийские классификаторы ОКП, ОКДП, международные классификаторы и др. Ведомственный классификатор «Государственные стандарты» КГС Общероссийские классификаторы ОКФС, ОКОПФ, ОКАТО,ОКОНХ,ОКСМ, ОКОГУ… Общероссийский классификатор «Стандарты» ОКС Общероссийские нормативные документы: ГОСТ ОСТ ТУ Каталоги продукции ГОСТ ОСТ ТУ ТУ Законы РФ: Правила и рекомендации Госстандарта (Ростехрегулирование РФ): «О техническом регулировании ПР 50.1.024-2005 Основные положения и порядок проведения работ по разработке, ведению и применению общероссийских классификаторов «Об информации …

17. Программное обеспечение класса Master Data Management

18. Оценка GARNTER рынка MDM of Product Data 18

19. Клиенты решения IBM по MDM в мире Внедрения в России 19

20. Преимущества продукта IBM InfoSphere MDM Server for PIM • Продукт предоставляет гибкую модель данных для продуктов, категорий (справочников) , иерархий (классификаций) и местоположений, а также расширяемые возможности моделирования данных для создания моделей данных, изменяющихся по мере развития бизнеса. • Продукт обеспечивает агрегирование и публикацию данных для поддержки импорта и экспорта данных с использованием нескольких стандартных протоколов и гибких форматов данных. Это позволяет уменьшить влияние на смежные системы. • Продукт позволяет создавать совместные рабочие потоки c выполняемы-ми совместно задачами, что позволяет организациям настроить рабочие потоки, отражающие существующие и новые бизнес-процессы и бизнес-правила. Таким образом создается система, максимально приближенная к деловой практике организации. • Детальная настройка полномочий доступа — на уровне отдельного пользователя и на уровне роли — обеспечивает безопасность просмотра и изменения данных. Это гарантирует, что уполномоченные сотрудники и системы смогут получить доступ к нужной им информации. 20 20

21. Проекты CompuTel по НСИ и интеграции данных

22. Системы управления НСИ и интеграционные решения CompuTel 22 22 22 22

23. Проект создания СУОД. О компании «ТВЭЛ» • ОАО «ТВЭЛ» - основное общество Топливной компании «ТВЭЛ», российского производителя ядерного топлива. ОАО «ТВЭЛ» входит в состав Госкорпорации «Росатом». • Основной деятельностью ОАО «ТВЭЛ» является разработка, производство и реализация (включая экспорт) ядерного топлива, а также сопутствующей ядерной и неядерной продукции. • В состав  "ТВЭЛ" входят крупные российские предприятия, специализирующиеся на производстве, поставках и научно-техническом сопровождении ядерного топлива на АЭС России, стран ближнего и дальнего зарубежья. • ОАО «ТВЭЛ» полностью удовлетворяет потребности атомной энергетики России в ядерном топливе. Кроме того ОАО "ТВЭЛ" обеспечивает ядерным топливом атомные станции 17 стран мира. • Помимо основной продукции – ядерного топлива, «ТВЭЛ» поставляет на российский и мировой рынки неядерную продукцию: цирконий, литий, кальций и другие материалы

24. ОАО «Коммерческий центр» ТВЭЛ ОАО «Коммерческий центр» является уполномоченным органом в сфере закупок предприятий входящих в Топливную компанию «ТВЭЛ». Функции компании: Проведение закупочных процедур и выбор поставщика в соответствии с требованиями ЕОСЗ Обеспечение прозрачности процесса всех закупок предприятий ТК. Предоставление сводной отчетности по процессу МТО для ТВЭЛ и ГК Росатом. Обеспечение ведения процесса поставок МТО всех предприятий Топливной компании в единой информационной системе. Обеспечение обмена данными с SRM ГК Росатоми ERP системами предприятий. Поддержка справочников и классификаторов СУОД в соответствии с Единой отраслевой системой НСИ.

25. Проект создания СУОД. Цели и решения Задачи проекта Основными задачами проекта по внедрению СУОД для Корпорации «ТВЭЛ» являлись: • обеспечение единства наименований, классификации и кодирования закупаемых материально-технических ресурсов; • обеспечение единой методологии ведения централизованных справочников; • повышение качества описания НСИ по МТР (полноты, корректности, актуальности); • внедрение единого регламента ведения и использования данных СУОД; • интеграция единых нормативно-справочных данных с информационными системами, используемыми в корпоративном центре и на предприятиях. ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ • Для реализации решения была выбрана платформа IBM WebSphere ProductCenter (в новых версиях - IBM MDM Server for PIM) . • Процессы взаимодействия СУОД со смежными системами были реализованы на платформе IBM WebSphere Process Server. ИСПОЛНИТЕЛИ ПО ПРОЕКТУ • Инсталляция и настройка системы – Компьютел • Контроль качества - IBM

26. Место СУОД в бизнес-процессе МТО Корпорации ТВЭЛ

27. Проект СУОД для компании «ТВЭЛ». Общая архитектура

28. Проект СУОД для компании «ТВЭЛ». Программно-техническая реализация • Ядром системы СУОД является IBM InfoSphere MDM ServerforProductInformationManagement (PIM) (WebSphereProductCenter – WPC – более ранее название). • Для обмена информацией между ИСП SAP ERP 2005, СУОД и сервером интеграции, на котором сосредоточена бизнес-логика процессов взаимодействия использована система гарантированной доставки сообщений на базе IBM WebSphere MQ. • Сервер интеграции реализован на платформе IBM WebSphereProcessServer (PS). Данная платформа предоставляет независимую от прикладных систем среду для реализации процессов (включая описание структуры информационных объектов, правил их преобразования при передаче из одной системы в другую и правил маршрутизации). • Для подключения к SAP использовался стандартный SAP-адаптер, входящий в состав IBM ProcessServer .

29. Проект СУОД для компании «ТВЭЛ». Этапы • 1-й этап: Развертывание IBM WPC для справочника МТР (исполнитель Компьютел») • Начало проекта август 2007 г. • Запуск в промышленную эксплуатацию декабрь 2007 г. • Интеграция с SAP ERP февраль 2008 г. • 2-й этап: Интеграция с ERP предприятий заказчиков • Подключены первые предприятия в июне 2009 г. • 3-й этап: Развитие системы • Добавлены отраслевые классификаторы • Запущен справочник Работ и Услуг • Выполнена интеграция с ЕОС НСИ ГК Росатом в части спр. МТР • Выполнена интеграция с пилотной системой КТПП 29

30. Проект создания Автоматизированной системы управления основными данными (АСВ НСИ) для ЗАО «СИБУР-Холдинг»

31. Пилот: • ООО «СИБУР», г. Москва • ЗАО «СИБУР-Химпром», г. Пермь • ООО «Тобольскнефтехим», г. Тобольск • ОАО «Воронежсинтезкаучук», г. Воронеж • ОАО «СИБУР-Нефтехим», г. Н-Новгород Задачи проекта АСВ НСИ Организация ведения Единой НСИ Разработка классификаторов Организация использования Единой НСИ Настройка IBM InfoSphere MDM Server for PIM Нормализация и классификация данных по МТР Интеграция данных Техническая инфраструктура и техническая поддержка • Потребители Единой НСИ: • OEBS • Заявочная компания (ДОП) • УЦП • 1С: КЦ • Предприятия

32. Проект интеграции данных в СУЭК • Построение распределённого интеграционного решения на платформе IBM WebSphere Process Server и WebSphere MQ, реализующего сквозные бизнес-процессы, охватывающие: • центральную ИС на платформе SAP/R3, в которой ведутся основные данные, • ИС бухгалтерий дочерних предприятий на платформах 1С и Парус, • а также заказные приложения на платформе Lotus Domino в центральном офисе.

33. Проект интеграции данных в СУЭК

34. Проект интеграции данных в СУЭК. Результаты • Пересылаемые бизнес-объекты • Материалы и контрагенты – записи справочников (циркулярно) • Основные средства и проводки (адресно) • Заказы и счета-фактуры (адресно) • Оргструктура, штатное расписание и персональные данные. • Транспортно - логистические операции. • Основные информационные потоки • Циркулярная рассылка по всем узлам изменений по справочникам Материалов и Контрагентов (SAP -> 1С:РКК, ПАРУС). • Адресная рассылка по удаленным узлам изменений в Основных средствах и проводках (SAP -> 1С:РКК). • Адресная рассылка информации по Заказам и счетам-фактурам (SAP ->ПАРУС). • Синхронизация данных по оргструктуре и персоналу (SAP -> LOTUS, OIM, ПАРУС, LOTUS -> SAP), адресная рассылка. • Интеграция SAP с транспортно - логистической системой ИС ТД. • Подсистема мониторинга интеграционной шины, создание которой обусловили: • Необходимость создания подсистемы мониторинга диктовалась следующими условиями: • Большое количество (десятки) взаимодействующих систем, в большинстве своем, территориально распределенных. • Различные типы пересылаемых объектов, каждый из которых имеет свой алгоритм обработки и маршруты доставки. • Интенсивные информационные потоки (десятки и сотни тысяч объектов в сутки). • Множество точек возникновения отказов (4 уровня иерархии). • Нестабильная сетевая инфраструктура.

35. Благодарю за внимание! Алла Токарева Директор направления по системам управления НСИ ЗАО «КомпьюТел» ATokareva@computel.ru +7-916-525-69-43