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SOCIETÀ E MARKETING: UNO SVILUPPO PARALLELO

SOCIETÀ E MARKETING: UNO SVILUPPO PARALLELO.

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SOCIETÀ E MARKETING: UNO SVILUPPO PARALLELO

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Presentation Transcript

  1. SOCIETÀ E MARKETING: UNO SVILUPPO PARALLELO Università degli Studi di Pavia Dipartimenti di Scienze politiche e sociali, Studi umanistici, Giurisprudenza, Ingegneria industriale e dell’informazione,Scienze economiche e aziendaliCorso di laurea interdipartimentale in Comunicazione, Innovazione, Multimedialità RELATORE: Prof. Antonio Margoni CORRELATORE: Prof. Mario Dossoni Tesi di laurea di Marica Patruno Anno Accademico 2012/13

  2. COSA STA SUCCEDENDO NELLA NOSTRA SOCIETÀ? GLI INDIVIDUI, I CONSUMATORI, LE AZIENDE E IL MARKETING STANNO CAMBIANDO? Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  3. IL CAMBIAMENTO SOCIETÀ CONSUMATORE MARKETING Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  4. LA SOCIETÀ SPERSONALIZZAZIONE, OMOLOGAZIONE, CONFORMISMO E APATIA DELLA PERSONA Società moderna DIFFERENZIAZIONE E CRESCITA DELLE POSSIBILITÀ DI SCELTA Società postmoderna Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  5. IL CONSUMATORE DIFFIDENZA ISTITUZIONALE IRREQUIETEZZA COMPETENZA NEO TRIBALISMO RAPPORTI CON L’ IMPRESA AUTONOMIA Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  6. LA GRANDE MAPPA DI SINOTTICA di GFK EURISKO E I NUOVI STILI DI VITA Tratti socio-demografici Valori e atteggiamenti Comportamenti abituali Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  7. CONSUMATORE POSTMODERNO E NUOVE TECNOLOGIE Grazie a NUOVE E RIVOLUZIONARIE TECNOLOGIE I RAPPORTI GERARCHICI SI DISSOLVONO E SI GENERANO RAPPORTI TRA PARI IL MODO DI PENSARE, DI AGIRE E DI INTERAGIRE CON GLI ALTRI CAMBIA IL DIGITALE PERMETTE DI GESTIRE, COMUNICARE E TRASMETTERE UNA QUANTITÀ SMISURATA DI INFORMAZIONI LA COMUNICAZIONE IN RETE PRENDE IL POSTO DELLA COMUNICAZIONE FACE TO FACE Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  8. Social network CONDIVISIONE DI INTERESSI, ESPERIENZE, CONOSCENZE E SENTIMENTI con ALTRI CONSUMATORI MONDO DELLA PRODUZIONE L’individuo assume il ruolo di PRODUTTORE e CO-PRODUTTORE e determina il successo o l’insuccesso di un prodotto. Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  9. IL MARKETING 1985: “MID-LIFE CRISIS OF MARKETING” ESPLOSIONE DI PANACEE DI MARKETING Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  10. Sono quattro i punti cardinali a cui ispirarsi per un nuovo modo di fare marketing L’IMPLEMENTAZIONE DI UN APPROCCIO CUSTOMERCENTRIC RENDE NECESSARIA UN’INTERAZIONE TRA IL MARKETING E LE ALTRE FUNZIONI AZIENDALI I CONSUMATORI, CONDIVIDENDO I VALORI DELLA MARCA, LI MODIFICANO E LI INTERPRETANO SECONDO LE LORO ESIGENZE E ASPETTATIVE L’IMPRESA DEVE ESSERE IN GRADO DI “ASCOLTARE” IL CLIENTE E DI TRASMETTERE LE INFORMAZIONI CORRETTE AI GIUSTI DESTINATARI SIA ALL’ESTERNO SIA ALL’INTERNO DELL’IMPRESA STESSA L’UTILIZZO DA PARTE DEI CLIENTI DI CANALI COME INTERNET E IL MOBILE PERMETTE ALL’AZIENDA DI DISPORRE DI UN ELEVATISSIMO GRADO DI TRACCIABILITÀ DELLE AZIONI DEL SINGOLO Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  11. IL MARKETING NON CONVENZIONALE UTILIZZO DI CANALI DI COMUNICAZIONE INNOVATIVI CREATIVITÀ, TRASGRESSIONE, INNOVAZIONE E SORPRESA RUOLO ATTIVO E DA PROTAGONISTA DELL’UTENTE Il marketing virale Il guerrilla marketing Il buzz marketing Il marketing tribale Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  12. IL MARKETING VIRALE IDEA-VIRUS NICCHIA DI PERSONE PROPAGAZIONE GRAZIE AD INTERNET Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  13. IL GUERRILLA MARKETING ATTIVITÀ A FORTE IMPATTO CREATIVO EFFETTO SORPRESA MASSIMA VISIBILITÀ in POCO TEMPO e con POCHE RISORSE Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  14. IL BUZZ MARKETING ATTIVITÀ VOLTE AD AUMENTARE SIA IL NUMERO CHE IL VOLUME DELLE CONVERSAZIONI RELATIVE A UN PRODOTTO EFFETTO BUZZ Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  15. IL MARKETING TRIBALE BISOGNO DI LIBERTÀ E AUTONOMIA BISOGNO DI SICUREZZA NEOTRIBÙ DECISIONE DI ACQUISTO PER RAFFORZARE I LEGAMI Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  16. CONCLUSIONI PER LE AZIENDE È FONDAMENTALE UNA CONOSCENZA APPROFONDITA DELLA SOCIETÀ E DEL CONSUMATORE STRATEGIA DI MARKETING EFFICACE VANTAGGI SIA PER IL CONSUMATORE SIA PER L’AZIENDA Società e marketing: uno sviluppo parallelo Tesi di laurea di Marica Patruno

  17. GRAZIE PER L’ATTENZIONE

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