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BASES PARA UNA DISCUSIÓN SOBRE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA. hecar lámina 25, no existe lámina 49 (parte inferior derecha). Objetivo. Desarrollar un Modelo General de Calidad de la Información Estadística, que nos permita:
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BASES PARA UNA DISCUSIÓN SOBRE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA • hecar lámina 25, no existe lámina 49 (parte inferior derecha)
Objetivo • Desarrollar un Modelo General de Calidad de la Información Estadística, que nos permita: • Identificar las variables involucradas, su interrelación y enfoque sistémico. • Determinar los requerimientos y necesidades para la certificación / acreditación / evaluación de la calidad de la información. • Identificar y analizar los mecanismos y elementos de la gestión del conocimiento en la generación o producción de la información estadística. • Desarrollar un sistema de gestión de la calidad de la información orientado a la satisfacción del cliente y usuario, cumplimiento de normas y estándares, así como optimización y transparencia de los recursos asignados.
Guías de Acción • Entrevista con involucrados en los procesos de generación de información estadística. • Investigación de prácticas internacionales. • Desarrollo de propuesta del modelo de calidad de la información estadística. • Validación de propuesta del modelo para la calidad de la información estadística. • Determinación del alcance para la calidad de la información estadística. • Conformación del equipo de trabajo para el desarrollo de la metodología para la calidad de la información estadística.
Fuentes Documentales (ejemplos) • Statistics Canada Quality Guidelines (Of. Est. Canadá). • Guía para el Diseño de una Estrategia Nacional para el Desarrollo Estadístico (París 21). • Gestión Orientada a Asegurar la Calidad de los Datos en los Institutos Nacionales de Estadísticas (INE España). • Gestión Orientada a Asegurar la Calidad de los Datos en los Institutos Nacionales de Estadísticas (INE Chile). • Gestión de la Calidad de los Datos en un Organismo Estadístico (Of. Est. Canadá). • La Gestión Sistemática de la Calidad en la Producción Estadística (INE España), Bolivia 2006. • Marco para Evaluar la Calidad de los Datos (Fondo Monetario Internacional). • Estándares Internacionales y Normas Técnicas INEGI Intranet e Internet. http://www2.inegi.gob.mx/sneig/Index.aspx • Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica: http://www.snieg.mx/
Antecedentes Cuestionarios Generales y Específicos Estándares y Marcos Referenciales CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA • Ejemplos • Guía para el Diseño de una Estrategia Nacional para el Desarrollo Estadístico (París 21). • Gestión Orientada a Asegurar la Calidad de los Datos en los Institutos Nacionales de Estadísticas (INE España). • Statistics Canada Quality Guidelines (Of. Est. Canadá). • Ejemplos • Marco para Evaluar la Calidad de los Datos (FMI-BM). • European Stadistics Code of Practice, Self Assessment Questionaire (eurostat). • Cuestionario europeo de auto-evaluación para los responsables de encuestas (INE España). Premio Regional a la Innovación Estadística
ANTECEDENTES EN EL INEGI • Asistencia y participación en foros y congresos, relacionados con la generación de la información y revisiones metodológicas. • Establecimiento de compromisos y acuerdos con organismos internacionales. • Colaboración en desarrollo de métodos y procedimientos para la generación de información estadística. • Coordinación de eventos nacionales de cooperación y coordinación para la generación de información estadística: • Reunión Nacional de Estadística. • Reunión de Comités Técnicos. • Capacitación Técnica. • La evaluación y la mejora de la información estadística se da al interior de las áreas y en cada una de las fases de los procesos, como parte de la operación cotidiana, sin que se cuente con herramientas o metodologías específicas ni sistémicas.
Elementos a Considerar para la evaluación / Certificación / acreditación de la información estadística • Fases o etapas del proceso de generación o producción de la información estadística. • Estándares, recomendaciones, sugerencias, acuerdos y convenios establecidos por o con organismos internacionales y nacionales. • Leyes, reglamentos, líneas y normativa relacionada con la generación de la información estadística. • Aplicación y seguimiento de las bases metodológicas establecidas en las diferentes etapas y operación de los procesos de generación de la información. • Gestión de los recursos asignados a los diferentes procesos relacionados con la generación de información. • Atributos o características de la información que se requieren y que se encuentran establecidos.
Elementos y Componentes proceso de Generación de la Información estadística 1 Validación Censos Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Conteos Proceso de Generación de Información Estadística Encuestas Registros Administrativos Indicadores Sociodemográficos / Económicos
Elementos y Componentes estándares / recomendaciones / acuerdos Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Organismos Internacionales y Nacionales 2 Observación Validación Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados 1 Proceso de Generación de Información Estadística
Elementos y Componentes organismos internacionales ONU EUROSTAT OCDE IEA UNESCO OMS OPS FAO GSDI DGFI ITRF WGS IERS WEF UNECE OIT FMI BM ISO ESTADÍSTICAS ESTÁNDARES SOCIODEMOGRÁFICAS RECOMENDACIONES CIENCIA Y TECNOLOGÍA ECONÓMICAS ACUERDOS AMBIENTALES CONVENIOS INFORMACIÓN GEOGRÁFICA NORMAS TÉCNICAS MARCOS GENERALES
Elementos y Componentes estándares estadísticas sociodemográficas (ejemplo)
Elementos y Componentes bases metodológicas Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Organismos Internacionales y Nacionales Criterios / Parámetros 2 Bases Metodológicas Normas Técnicas Observación 3 Aplicación Validación Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados 1 Proceso de Generación de Información Estadística
Elementos y Componentes bases metodológicas Bases Metodológicas Información Estadística Ejemplos Levantamiento de Encuestas en Hogares • Censos. • Conteos. • Encuestas. • Registros Administrativos. • Indicadores Sociodemográficos / Económicos. Levantamiento de Encuestas en Comercios o Industrias Diseño de la Muestra Diseño de Cuestionarios
Elementos y Componentes leyes, reglamentos, DECRETOS, normas y procedimientos Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Organismos Internacionales y Nacionales Criterios / Parámetros 2 Bases Metodológicas Normas Técnicas Observación 3 Aplicación Validación Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados 1 Proceso de Generación de Información Estadística Seguimiento Leyes y Reglamentos 4 Normas / Procedimientos
Elementos y Componentes Organización y Funcionamiento del INEGI C1. Instituto Nacional de Estadística y Geografía: Funciones: • Normar y coordinar el Sistema. • Normar y coordinar las actividades que lleven a cabo las unidades, tomando en cuenta estándares nacionales e internacionales. • Solicitar a las Unidades información relativa a sus actividades para la integración de los anteproyectos de los programas. • Solicitar a las Unidades la información que éstas hayan obtenido en el ámbito de su competencia. Facultades exclusivas: Regulación: Disposiciones generales sobre captación, procesamiento y publicación. Censos Nacionales INEGI Vigilar el cumplimiento de las disposiciones de carácter general. Sistema de Cuentas Nacionales Autorización de procedimientos para las normas Índices Nacionales de Precios Proveer y promover el uso de definiciones, clasificaciones, nomenclaturas, directorios, símbolos, delimitaciones geográficas Otros conceptos análogos Producir cualquier otra información de interés Nacional Junta de Gobierno
Elementos y Componentes leyes, reglamentos, DECRETOS Decreto Reglamento Interior de la SHCP Reglamento LSNIEG LOAPF LSNIEG Decreto Leyes y Reglamentos LFRASP LFTAIPG
Elementos y Componentes GESTIÓN DE RECURSOS Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Organismos Internacionales y Nacionales Criterios / Parámetros 2 Bases Metodológicas Normas Técnicas Observación 3 Aplicación Validación Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados 1 Proceso de Generación de Información Estadística Gestión Seguimiento Gestión de Recursos 5 Leyes y Reglamentos Controles 4 Normas / Procedimientos
Elementos y Componentes GESTIÓN DE RECURSOS Materiales Financieros Humanos • Gestión Presupuestal: • Asignación. • Control y Seguimiento. • Gestión de Gastos: • Directos: • Contratos. • Humanos. • Equipo. • Consumibles. • Indirectos: • Infraestructura. • Humanos. • Gestión Contable. • Gestión de Personal: • Perfiles de Puesto. • Selección. • Contratación. • Capacitación. • Evaluación. • Certificación de Competencias. • Control y Seguimiento. • Capital Humano. • Nómina. • Gestión de Materiales: • Inventarios: • Instalaciones. • Equipos. • Cuestionarios. • Consumibles. • Mantenimiento: • Instalaciones. • Equipos. • Sistemas. • Control y Seguimiento.
Elementos y Componentes ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Organismos Internacionales y Nacionales Criterios / Parámetros 2 Bases Metodológicas Observación Normas Técnicas 3 Aplicación CLIENTE Validación 6 Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Atributos 1 Resultado Proceso de Generación de Información Estadística USUARIO Gestión Seguimiento Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos 5 Controles 4 Normas / Procedimientos Retroalimentación / Mejora
Elementos y Componentes ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN Ejemplo Pertinencia Coherencia Exactitud Información Estadística Facilidad de Interpretación Oportunidad Accesibilidad
Relevancia • Acuracidad • Oportunidad y • puntualidad • Accesibilidad y • claridad • Comparabilidad • Coherencia Elementos y Componentes COMPARATIVO ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN EUROSTAT ONU CANADA • Relevancia • Exactitud • Oportunidad y • puntualidad • Accesibilidad y • claridad • Comparabilidad • Coherencia • Medioambiente • Relevancia • Exactitud • Oportunidad y • puntualidad • Accesibilidad y • claridad • Comparabilidad • Coherencia • Completitud • Relevancia (Pertinencia) • Precisión y Fiabilidad • Oportunidad y Puntualidad • Accesibilidad y Confiabilidad • Comparabilidad y Coherencia DANE
Elementos y Componentes CONTROL Y SEGUIMIENTO EN EL INEGI Bases Metodológicas Organismos Internacionales y Nacionales Atributos CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES Planeación Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos • Cumplimiento, control y seguimiento de Estándares, Metodologías, Normativa, Gestión de Recursos y Atributos de Calidad por el responsable operativo de cada una de las fases del proceso en forma independiente. Bases Metodológicas Organismos Internacionales y Nacionales Atributos Diseño Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos • Se cuenta con herramientas de validación y verificación de la operación dentro de las fases sobretodo en las de captación y procesamiento. Bases Metodológicas Organismos Internacionales y Nacionales Atributos Preparación Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos • Existe vinculación y comunicación entre las diferentes fases del proceso. Bases Metodológicas Organismos Internacionales y Nacionales Atributos Captación Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos • No se cuenta con un elemento que permita la evaluación y validación integral de la operación. Validación Bases Metodológicas Organismos Internacionales y Nacionales Atributos Procesamiento Gestión de Recursos Proceso de Generación de Información Estadística Leyes y Reglamentos Bases Metodológicas Organismos Internacionales y Nacionales Atributos Resultados Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos
CUMPLIMIENTO DE ELEMENTOS DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN Organismos Internacionales y Nacionales Bases Metodológicas ¿Qué se cumple? ¿Cómo se cumple? Atributos ¿Desde cuándo se cumple? Validación Leyes y Reglamentos Gestión de Recursos Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados ¿Porqué se cumple? Proceso de Generación de Información Estadística ¿Conviene cumplirlo? ¿Se cumple? ¿Se puede cumplir? ¿Quién es el responsable de que se cumpla? ¿Qué garantiza la continuidad en el cumplimiento? ¿Cómo se comprueba que se cumple?
REQUERIMIENTOS PARA LA EVALUACIÓN / CERTIFICACIÓN / ACREDITACIÓN DE LA INFORMACIÓN • Establecer una política de calidad de la información estadística, así como objetivos y metas relacionados. • Identificar y diseñar indicadores que permitan medir la eficacia, eficiencia y calidad en la generación de información estadística. • Definir atributos y características que debe tener la información que se genere y se entregue a los clientes y usuarios. • Tener documentados los procesos de generación de información. • Identificar y documentar los estándares, metodologías y normativas que se aplican para cada uno de los procesos de generación de la información estadística. • Contar con un sistema de gestión de recursos que permita identificar y validar los costos, gastos y saldos presupuestales en tiempo y forma, para una adecuada toma de decisiones. • Desarrollar e implementar un sistema de gestión de la calidad que nos permita evaluar y medir la calidad de la información en forma permanente.
PROPUESTA PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA La propuesta está compuesta por tres etapas: planeación, prueba e implantación. La etapa de prueba contempla cuatro fases y se requiere seleccionar un proceso de generación de información (encuesta). PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO A PROCESOS DE GENERACIÓN DE INFORMACIÓN ESTADÍSTICA INEGI IMPLANTACIÓN Cuarta Fase ESTÁNDAR NORMATIVO Tercera Fase SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN PRUEBA Segunda Fase EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN Primera Fase DOCUMENTACIÓN Y ANÁLISIS PLANEACIÓN DEFINICIÓN Y FORMALIZACIÓN
ETAPA DEFINICIÓN Y FORMALIZACIÓN POLÍTICA DE CALIDAD, OBJETIVOS Y METAS POLÍTICA DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN OBJETIVOS DE CALIDAD INDICADORES METAS DE CALIDAD INDICADORES
ETAPA DEFINICIÓN Y FORMALIZACIÓN ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN • Identificación y selección de atributos. • Descripción de cada atributo. • Determinación de indicadores de medición. • Identificación de puntos de control y factores clave. • Métodos de evaluación y verificación. • Monitoreo y supervisión. Ejemplo Pertinencia Coherencia Exactitud Información Estadística Facilidad de Interpretación Oportunidad Accesibilidad
ETAPA DE PRUEBA PRIMERA FASE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS Estándares y Marcos Referenciales ¿Qué se cumple? ¿Cómo se cumple? ¿Desde cuándo se cumple? ¿Porqué se cumple? Matriz de Cumplimiento ¿Conviene cumplirlo? ¿Se cumple? ¿Se puede cumplir? ¿Quién es el responsable de que se cumpla? Validación ¿Cómo se comprueba que se cumple? Programa de Cumplimiento ¿Qué garantiza la continuidad en el cumplimiento?
ETAPA DE PRUEBA SEGUNDA FASE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros Organismos Internacionales y Nacionales Bases Metodológicas CLIENTE Normas Técnicas Observación Atributos Aplicación Verificación Informe Validación Evaluación Resultado Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística USUARIO Seguimiento Gestión Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos Controles Normas / Procedimientos Retroalimentación / Mejora
ETAPA DE PRUEBA SEGUNDA FASE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN (ejemplo) CUESTIONARIOS INEGI EUROSTAT INE CUESTIONARIO PARA EVALUAR LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA ENCUESTA: __________________ FMI-BM VERSIÓN 2007 DQAF
ETAPA DE PRUEBA SEGUNDA FASE EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN Responsable Diseño Responsable Diseño Responsable Planeación Responsable Planeación Métodos Normas Responsable Preparación Operativo Responsable Preparación Operativo Responsable Operativo ENCO Responsable Operativo ENOE Sistema Operativo Evaluación Responsable Captación Responsable Captación Responsable Resultados Responsable Resultados Responsable Procesamiento Responsable Procesamiento Responsable de Gestión Operativa Evaluación Responsable Diseño Responsable Planeación Responsable Preparación Operativo Responsable Operativo ENIGH Evaluación Responsable Captación Responsable Resultados Responsable Procesamiento Procesos / Procedimientos Recursos
ETAPA DE PRUEBA TERCERA FASE SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros Organismos Internacionales y Nacionales Bases Metodológicas CLIENTE Normas Técnicas Observación Atributos Aplicación Validación Sistema de Gestión de Calidad de la Información Estadística y Geográfica Verificación Informe Resultado Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística USUARIO Gestión Seguimiento Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos Controles Normas / Procedimientos Retroalimentación / Mejora
ETAPA DE PRUEBA TERCERA FASE OPERACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN Mantenimiento / Mejora Continua Responsable Diseño Responsable Planeación Registro Atención Dictamen Responsable Preparación Operativo • Conformidades • No Conformidades • Sugerencias • Oportunidades • Acciones • Correctivas • Preventivas • Mejora • Indicadores • Documentos • Registros Certificación / Acreditación / Nivel de Calidad Responsable Operativo ENOE Responsable Captación Responsable Resultados Revisión Responsable Procesamiento Manual de Gestión de Calidad Criterios Puntos de Control Procesos Productos Personal Factores Clave Responsable Sistema de Gestión de Calidad Responsable de Gestión Operativa Mejora Continua Revisión por la Dirección Auditorías / Evaluaciones / Revisiones
ETAPA DE PRUEBA CUARTA FASE CERTIFICACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros Estándar Certificación Organismos Internacionales y Nacionales Características Bases Metodológicas Normas Técnicas Observación Criterios Atributos Aplicación Validación Resultado Verificación Informe Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Sistema de Gestión de Calidad de la Información Estadística y Geográfica Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística Retroalimentación / Mejora Gestión Seguimiento CLIENTE / USUARIO Gestión de Recursos Controles Leyes y Reglamentos Normas / Procedimientos
ETAPA DE PRUEBA CUARTA FASE ESTÁNDAR CERTIFICACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTRUCTURA Fundamentos y Vocabulario IEG 1000:2007 CRITERIOS • Responsabilidad de la Dirección. • Gestión de los Recursos. • Recomendaciones, Acuerdos y Convenios. • Leyes y Reglamentos. • Metodologías Aplicables. • Generación de la Información. • Atributos de la Información. • Medición, Análisis y Mejora Directrices para la Documentación del Sistema de Gestión IEG 1001:2007 Estándar IEG 1000 Sistema de Gestión de la Información Estadística y Geográfica Requisitos IEG 1002:2007 Evaluación del sistema de gestión IEG 1003:2007
ETAPA DE PRUEBA CUARTA FASE COBERTURA DE CERTIFICACIÓN Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros Estándar Certificación Organismos Internacionales y Nacionales Bases Metodológicas Características Normas Técnicas Observación Criterios Atributos Aplicación Validación Sistema de Gestión de Calidad de la Información Estadística y Geográfica Resultado Verificación Informe Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística Dictamen Retroalimentación / Mejora Gestión Seguimiento CLIENTE / USUARIO Certificación Gestión de Recursos Leyes y Reglamentos Controles Normas / Procedimientos
ETAPA DE PRUEBA CUARTA FASE COBERTURA DE CERTIFICACIÓN CERTIFICACIÓN INFORMACIÓN PROCESOS PERSONAL IEG 1000 • Estándar (Desarrollo de la Norma). • Criterios: • Proceso de Generación de la Información. • Organismos Internacionales. • Metodologías. • Leyes y Reglamentos. • Gestión de Recursos. • Normas Técnicas. • Atributos. • Sistema de Gestión de la Información Estadística. • Documentación de procesos y procedimientos. • Validación. • Estandarización. • Control y Seguimiento. • Perfil de Puestos. • Desarrollo de Competencias. • Diagnóstico de Capacitación y Desarrollo. • Capacitación y Desarrollo del Personal. • Evaluación del Personal.
ETAPA DE IMPLANTACIÓN MODELO DE CERTIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros Estándar Certificación Organismos Internacionales y Nacionales Bases Metodológicas Características Normas Técnicas Observación Criterios Atributos Aplicación Validación Sistema de Gestión de Calidad de la Información Estadística y Geográfica Resultado Verificación Informe Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística Retroalimentación / Mejora Gestión Dictamen CLIENTE / USUARIO Seguimiento Gestión de Recursos Certificación Leyes y Reglamentos Controles Normas / Procedimientos
PRÁCTICAS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA (ejemplo) PRIMER NIVEL AUTOCONTROL Y SEGUIMIENTO DOCUMENTOS DE REFERENCIA INTERNO ORGANISMOS CANADA ONU
PRÁCTICAS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA (ejemplo) SEGUNDO NIVEL Gestión / Negociación / Visita / Validación / ACEPTACIÓN / RECONOCIMIENTO DE ORGANISMOS INTERNACIONALES Estándares / Convenios / Acuerdos / Recomendaciones Internacionales OCDE ONU OIT
PRÁCTICAS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA (ejemplo) TERCER NIVEL EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA MARCOS DE REFERENCIA / CUESTIONARIOS FMI-BM INE EUROSTAT DQAF
Recomendaciones sobre Q Marco europeo para mejorar calidad en el SEE Declaración Q del SEE Informes de Calidad Legislación sobre calidad estadística Producto estadístico Proceso estadístico • Relevancia • Acuracidad • Oportunidad y • puntualidad • Accesibilidad y • claridad • Comparabilidad • Coherencia • Auditorias • (Internas, externas) • Auto-evaluación de • los responsables • encuestas Código de Buenas Prácticas estadísticas europeas PRÁCTICAS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros TERCER NIVEL Organismos Internacionales y Nacionales EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Bases Metodológicas CLIENTE Normas Técnicas MARCOS DE REFERENCIA / CUESTIONARIOS Observación Atributos Aplicación EUROSTAT (INE) INEGI Verificación Informe Validación Evaluación Resultado Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística Gestión USUARIO Seguimiento Gestión de Recursos Controles Leyes y Reglamentos Normas / Procedimientos Retroalimentación / Mejora
PRÁCTICAS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros (ejemplo) CUART0 NIVEL Organismos Internacionales y Nacionales I.C.D. E.P.I.B. Bases Metodológicas CLIENTE Normas Técnicas ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA DANE Observación Atributos C.I Aplicación SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Validación Entidad Productora de Información E.P.I.B Sistema de Gestión de Calidad de la Información Estadística y Geográfica Verificación Informe DANE INEGI Resultado Planeación Diseño Preparación Listado de Operaciones A evaluar Captación Procesamiento Resultados Preparar la Evaluación Realizar la Evaluación Analizar Informe y decidir sobre Certificación Guía de Evaluación y Documenta-ción Informe de Evalua-ción Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística IGAC USUARIO Gestión Seguimiento N.O. Recomendaciones de Mejora Gestión de Recursos CANDANE Leyes y Reglamentos Controles Designa Secretario Técnico Miembros de la Comisión de Expertos Independientes y coordina la conformación del Comité Técnico Conjunto Normas / Procedimientos E.P.I.B Retroalimentación / Mejora
PRÁCTICAS DE EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Recomendaciones / Estándares / Acuerdos Criterios / Parámetros Estándar Certificación Organismos Internacionales y Nacionales (ejemplo) QUINTO NIVEL Características Bases Metodológicas Normas Técnicas CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA Observación Criterios Atributos Aplicación NORMA ESTANDAR PARA LA CERTIFICACIÓN Validación ¿? INEGI Resultado Verificación Informe Planeación Diseño Preparación Captación Procesamiento Resultados Sistema de Gestión de la Información Estadística y Geográfica Verificación Informe Proceso de Generación de Información Estadística Retroalimentación / Mejora Dictamen Gestión CLIENTE / USUARIO Seguimiento Gestión de Recursos Certificación Leyes y Reglamentos Controles Normas / Procedimientos
PRÁCTICAS INTERNACIONALES CALIDAD DE LA INFORMACIÓN (NIVELES) NIVELES MÉTODO MEDIO / ELEMENTO CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA NORMA ESTANDAR PARA LA CERTIFICACIÓN QUINTO ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD CUARTO EVALUACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA MARCOS DE REFERENCIA / CUESTIONARIOS TERCER Gestión / Negociación / Visita / Validación / ACEPTACIÓN / RECONOCIMIENTO DE ORGANISMOS INTERNACIONALES Estándares / Convenios / Acuerdos / Recomendaciones Internacionales SEGUNDO INEGI PRIMER AUTOCONTROL Y SEGUIMIENTO DOCUMENTOS DE REFERENCIA
ALCANCE DEL MODELO DE CERTIFICACIÓN DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA INEGI Certificación SNIEG Internacional
REQUERIMIENTOS PARA EL DESARROLLO DEL MODELO DE CALIDAD DE LA INFORMACIÓN ESTADÍSTICA • Validación de la Propuesta del Modelo. • Determinación del Alcance. • Desarrollo de la Política, Objetivos e indicadores de Calidad de la Información Estadística. • Determinación de los Atributos de Calidad. • Integración del Equipo de Trabajo. • Formalización de Tiempos. • Desarrollo de la Matriz de Diagnóstico. • Desarrollo del Cuestionario Tipo. • Desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad. • Desarrollo de la Norma para la Certificación de Calidad de la Información Estadística. • Evaluación, validación, ajustes y desarrollo del Programa de Certificación de Procesos de Generación de Información Estadística INEGI. • Apoyo y compromiso de la Alta Dirección.