110 likes | 401 Views
New Edition. Analisa Proses Bisnis. by Achmad Rozi E Eroy. Materi Analisis Proses Bisnis. Business Process Improvement Knowledge management Document Management Workflow IT Strategy Intranet Data, Pengetahuan dan Pendukung Keputusan Integelence Sistem pada Bisnis. Latar belakang.
E N D
New Edition AnalisaProsesBisnis by AchmadRozi E Eroy
MateriAnalisisProsesBisnis • Business Process Improvement • Knowledge management • Document Management • Workflow • IT Strategy • Intranet • Data, PengetahuandanPendukungKeputusan • IntegelenceSistempadaBisnis
Latarbelakang • Menurutstudikasus yang dilakukanoleh Standish Group, 80 persenpengembanganteknologiinformasi (Information Technology – IT) gagal, karenatimproyekhanyaberfokuspadateknologidanmelupakanuntukmempertimbangkanpengaruhnyaterhadapmanusiadanproses. • Tiap kali bisnismemperkenalkanteknologibaru, makaperubahanorganisasiakanterjadi. Perubahanorganisasiakanmengganggubahkanakanmengacaukankerjasehari-haristaf, dangelombangkejutiniakanmenjalardengancepatkeseluruhorganisasi.
8 pilarorganisasi, dikelompokandalam 3 kelompokutama, yaitu • (1) manusia (kepemimpinan, budayakerja, kesiapanindividustaf), • (2) proses (prosesbisnis, prosespengembangansolusi, prosesoperasional), dan • (3) teknologi (perangkatkeras, perangkatlunak).
DefinisiProses • Definsisederhanadariprosesadalahsekumpulanaktifitaskerja yang selingberkaitan, dantiapdaripadanyamemiliki input dan output. Input dapatberupa material, peralatan, atauobyeknyatalainya, atausuatuinformasi, yang dikonversikanolehserangkaianaktifitasmenjadisuatu output yang disediakanbagipenerima. Penerimabisamerupakanpihakeksternalataupun internal. • Definsiprosessederhanadiatas, dapatdikembangkanlagimenjadi 4 fungsikunci, yaitu (1) titikpemberhentian, (2) transformasi, (3) umpanbalik, dan (4) dapatdiulang
FungsiutamaProses • Definsiprosessederhanadiatas, dapatdikembangkanlagimenjadi 4 fungsikunci, yaitu (1) titikpemberhentian, (2) transformasi, (3) umpanbalik, dan (4) dapatdiulang.
KarakteristikProses • Prosesmemiliki 10 karakteristik, yaitu (1) kepemilikan yang didefinisikandenganjelas, (2) batasan, (3) kapasitas, (4) dokumentasi, (5) kendali, (6) efektifitas, (7) efisiensi, (8) adaptabilitas, (9) pengukuran, dan (10) aksikoreksi.