Mg . Hernán Olmedo Nissen Director Financiero – A. GRANIX

2. EQUIPO DE TRABAJO vs TRABAJO EN EQUIPO Mg. HernánOlmedo Nissen DirectorFinanciero – A. GRANIX

4. AYER y HOY Talento Siglo XX Talento Siglo XXI Inteligencia emocional Inteligencia analítica Capacidades técnicas y/o Capacidad + Acción intelectuales + Motivación

5. Talento Siglo XX Talento Siglo XXI Emprendedores en todos los Sólo en cargos directivos niveles Grupal Individualidad (equipos talentosos) (personas talentosas)

7. TRABAJO EN EQUIPO: Es la habilidad para participar activamente en la consecución de una meta común.

8. Trabajar en equipo… Se trata de un modelo de participación en el trabajo que se asienta sobre una base de: • confianza interpersonal,

9. Trabajar en equipo… Se trata de un modelo de participación en el trabajo que se asienta sobre una base de: • confianza interpersonal, • comunicación fluida, • sinceridad, • apoyo mutuo,

10. Trabajar en equipo… Se trata de un modelo de participación en el trabajo que se asienta sobre una base de: • confianza interpersonal, • comunicación fluida, • sinceridad, • apoyo mutuo, • respeto por las personas;

11. Trabajar en equipo… Todo esto supera las formas tradicionalmente rígidas, jerarquizadas, desmotivantes y no pocas veces ineficientes de la organización vertical y tradicional.

12. Del conjunto de personas al equipo CONJUNTO DE PERSONAS

13. Del conjunto de personas al equipo GRUPO

14. Del conjunto de personas al equipo EQUIPO

15. El equipo de trabajo no es igual a trabajar en equipo.

16. Etapas y tareas en la vida del equipo Estas etapas evolutivas son: 1. Formación del grupo 2. Conflicto en el grupo 3. Normas en el grupo 4. Realización y madurez del equipo

17. La formación del grupo: individuos aislados

18. Etapas y tareas en la vida del equipo Estas etapas evolutivas son: 1. Formación del grupo 2. Conflicto en el grupo 3. Normas en el grupo 4. Realización y madurez del equipo

19. Conflicto en el grupo: individuos en conflicto

20. Etapas y tareas en la vida del equipo Estas etapas evolutivas son: 1. Formación del grupo 2. Conflicto en el grupo 3. Normas en el grupo 4. Realización y madurez del equipo

21. Normas en el grupo: individuos orientados

22. Etapas y tareas en la vida del equipo Estas etapas evolutivas son: 1. Formación del grupo 2. Conflicto en el grupo 3. Normas en el grupo 4. Realización y madurez del equipo

23. Madurez: Trabajo en equipo

24. Los equipos de alto desempeño están formados por personas e individuos que persiguen metas y cumplen con las siguientes tres condiciones para trabajar en equipo: • Dominio del puesto (técnico) • Cuenta con información del puesto (¿para qué?, ¿por qué?, ¿cómo?) • Tiene como guía los valores institucionales

25. TRES PUNTOS CLAVES SABE PUEDE QUIERE

26. ¿POR QUÉ FRACASAN LOS EQUIPOS? • Muchas veces se emplea el tipo de equipos incorrecto • Los líderes temen perder el control con la instrumentación de equipos • No existe claridad para los integrantes de cómo manejarse en equipo

27. ¿POR QUÉ FRACASAN LOS EQUIPOS? • Se forman equipos sin hacerlos participar, sino imponiéndoles las metas • No se respetan costumbres, ni se fijan normas para manejarse en el equipo

28. LOS 5 PROBLEMAS DE UN EQUIPO PROBLEMA 1: AUSENCIA DE CONFIANZA

29. NO SI HAY CONFIANZA HAY CONFIANZA Se OCULTAN mutuamente sus ADMITEN debilidades y errores debilidades y errores VACILAN antes de pedir ayuda o compartir impresiones PIDEN ayuda constructivas

30. NO SI HAY CONFIANZA HAY CONFIANZA Vacilan antes de ofrecer ayuda Aceptan preguntas y fuera de sus propias áreas de aportaciones sobre las áreas de responsabilidades las que son responsables Llegan a conclusiones acerca de las Dan a cada uno el intenciones o aptitudes de otros sin beneficio de la duda tratar de aclararlas antes de llegar a conclusiones negativas

31. SI NO HAY CONFIANZA HAY CONFIANZA Se arriesgan a ofrecer intercambio de No reconocen ni examinan impresiones y asistencias mutuamente las capacidades y experiencias Aprecian e indagan las capacidades y experiencias de los demás Pierden tiempo y energía Dedican tiempo y energía a controlando su conducta para asuntos importantes causar un efecto determinado

32. NO SI HAY CONFIANZA HAY CONFIANZA Ocultan los resentimientos Ofrecen y aceptan disculpas sin vacilar Temen las reuniones y buscan Propician las reuniones y otras razones para evitar pasar tiempo oportunidades para juntos trabajar como grupo

33. LOS 5 PROBLEMAS DE UN EQUIPO PROBLEMA 2: TEMOR AL CONFLICTO

34. COMPROMISO ANTE TEMOR al CONFLICTO EL CONFLICTO Tienen reuniones animadas e Tienen reuniones aburridas interesantes Extraen y explotan ideas Crean un ambiente en el que • de todos los miembros abunda la lucha por el poder y los del equipo ataques personales

35. COMPROMISO ANTE TEMOR al CONFLICTO EL CONFLICTO Resuelven rápidamente Ignoran temas polémicos que son problemas concretos decisivos para el éxito del equipo No se interesan por las opiniones y Minimizan la lucha por perspectivas de los miembros del el poder equipo

36. COMPROMISO ANTE TEMOR al CONFLICTO EL CONFLICTO Pierden tiempo y energía en Ponen sobre la mesa, para fingimientos y manejo de riesgo discutirlos, temas decisivos. interpersonal

37. LOS 5 PROBLEMAS DE UN EQUIPO PROBLEMA 3: FALTA DE COMPROMISO

38. NO SI SE COMPROMETE SE COMPROMETE Crea ambigüedades acerca de la Crea claridad en la dirección y en dirección y las prioridades las prioridades Ve escaparse oportunidades debido Reúne a todos en torno al excesivo análisis y la innecesaria de objetivos comunes postergación

39. NO SI SE COMPROMETE SE COMPROMETE Alimenta la ausencia de confianza y Desarrolla la capacidad de el temor al fracaso aprender de los errores Aprovecha las Vuelve una y otra vez a las mismas oportunidades antes que discusiones y decisiones los competidores. Avanza sin vacilaciones

40. NO SI SE COMPROMETE SE COMPROMETE Alienta la suspicacia en los Cambia de dirección sin miembros del equipo vacilaciones ni culpas

41. PROBLEMA 4: EVITA RESPONSABILIDADES LOS 5 PROBLEMAS DE UN EQUIPO

42. EVITA PIDE responsabilidad responsabilidad Crea resentimiento en miembros que Asegura que quienes no rinden tienen diferentes estándares de adecuadamente recibirán rendimiento presiones para mejorar Los miembros identifican rápidamente los Alienta la mediocridad problemas preguntando por los planteamientos de cada cual

43. EVITA PIDE responsabilidad responsabilidad Establece respeto entre sus No cumple con las fechas límites miembros Evita la excesiva burocracia en Pone sobre los hombros del líder un torno a la gestión del peso indebido como única fuente de rendimiento y la disciplina acción correctiva

44. LOS 5 PROBLEMAS DE UN EQUIPO PROBLEMA 5: FALTA DE ATENCIÓN A LOS RESULTADOS

45. NO SI se enfoca en los se enfoca en los resultados resultados colectivos Retiene a los empleados orientados Se estanca, no crece al logro Muy pocas veces derrota a sus Minimiza las conductas competidores individualistas Pierde empleados orientados al Goza con el éxito, logro padece con el fracaso

46. NO SI se enfoca en los se enfoca en los resultados resultados colectivos Aprovecha a los individuos que Alienta a sus empleados a subordinas sus propios intereses y enfocarse en sus propias carreras metas al bien del equipo y metas individuales Evita las distracciones Se distrae fácilmente

47. ¿CÓMO RESOLVER PROBLEMAS EN EQUIPO?

48. A TENCIÓN al problema planteado P ROFUNDIZAR el problema O BJETIVOS: Fijarlos para solucionar el problema Y O: respetar la individualidad y saber qué lo motiva A YUDAR a concretar cambios para superar el problema R ESULTADOS: hacer seguimiento para obtener feedback

49. Cómo construir equipos de alto desempeño LAS 4 C

50. CONFIANZA CONSENSO COLABORACIÓN COMUNICACIÓN