1 / 18

PENGANTAR KECAKAPAN ANTAR PERSONAL

PENGANTAR KECAKAPAN ANTAR PERSONAL. Dra. Djamilah Busyairoh. Kemampuan berinteraksi dengan orang lain yang meliputi : - Kemampuan berkomunikasi - Kemampuan menjalin hubungan antar manusia (Human Relation) - Kemampuan memahami dan meningkatkan kepribadian diri dan orang lain

daisy
Download Presentation

PENGANTAR KECAKAPAN ANTAR PERSONAL

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PENGANTARKECAKAPAN ANTAR PERSONAL Dra. Djamilah Busyairoh

  2. Kemampuan berinteraksi dengan orang lain yang meliputi : - Kemampuan berkomunikasi - Kemampuan menjalin hubungan antar manusia (Human Relation) - Kemampuan memahami dan meningkatkan kepribadian diri dan orang lain - Kemampuan berpresentasi - Kemampuan berdiskusi - Kemampuan bernegosiasi - Kemampuan mempengaruhi orang lain - Kemampuan memotivasi diri dan orang lain DEFINISI

  3. KOMUNIKASI Sumber : bukumanajemenAbidarindan M. Suyanto

  4. Definisi • Seni untuk membuat diri anda dapat dimengerti/dipahami orang lain. (baca, tulis, bicara, dengar, atribut) • Ketrampilan berkomunikasi selalu dijadikan UKURAN bagi efektifitas kepemimpinan.

  5. Ketrampilanberkomunikasimeliputi : • Kemampuan mendengarkan • Penyampaian pesan • Menilai kembali komunikasi tersebut • Mengantisipasi hasil penilaian (agar proses berjalan runtun/berkesinambungan)

  6. Hambatan Komunikasi : • Hambatan Fisik. • Hambatan Psikologis. • Hambatan Semantik (tafsiran arti kata) Tertulis : Lengkap, Sopan, Jelas, Singkat, Tepat

  7. Mengatasi Hambatan : • Gunakan umpan balik • Mengenal yang diajak berkomunikasi • Rencanakan secara tertulis

  8. Kunci Sukses Komunikasi : • Sering berlatih • Gunakan umpan balik (feed back) • Kembangkan active listening • Kembangkan empati • Memilih saluran media yang tepat

  9. KESERASIAN BERBUSANA Sumber : modul divisi pendidikan dan pelatihan bank Danamon

  10. KETEPATAN BERBUSANA : • Perhatikan : ACARA, WARNA, MODEL • Perhatikan : MODEL, WARNA KULIT, BENTUK TUBUH

  11. PENERAPAN PEDOMAN NILAI BUSANA : • SIANG hari : NILAI BUSANA maksimum 10 • MALAM hari : NILAI BUSANA maksimum 14

  12. PEDOMAN NILAI TIAP-TIAP BUSANA : • Busana Polos : 1 • Busana Bercorak : 2 – 3 • Rok / Celana Panjang – polos : 1 • Rok / Celana Panjang Bercorak : 2 – 3 • Blus / Hem – Polos : 1 • Blus / Hem Bercorak : 2 – 3 • Jilbab Sewarna / senada : 1 • Jilbab Bercorak / Kontras : 2 • Dasi Polos : 1 • Dasi Bercorak : 2 • Nilai Perhiasan ( tiap perhiasan) : 1 Bros, Cincin, Gelang, Anting, Subang, Jepit Rambut • Nilai Pelengkap : 1 Kacamata, Jam Tangan, Ikat pinggang, Sepatu, Tas dll.

  13. HUBUNGAN ANTAR MANUSIA(HUMAN RELATIONS) Sumber : bukumanajemenAbidarindan M. Suyanto

  14. Human Relations : • Merupakan subyek ilmu yang paling sering ditulis, dianalisa, didiskusikan dalam sejarah bisnis modern. • Merupakan persoalan AKSI dan REAKSI antar manusia. Reaksi-reaksi tersebut sebetulnya dapat diramalkan secara efektif, karena DIPENGARUHI oleh aksi-aksi/tindakan-tindakan kita sendiri.

  15. Kalau reaksi adalah hasil dari aksi maka : artinya kita dapat mencapai suatu reaksi yang diharapkan dengan mulai melakukan aksi yang sesuai. • Semakin kita mengenal seseorang semakin mudah kita meramalkan ia akan beraksi. • Dalam pekerjaan normal, kita akan mencari reaksi-reaksi yang sifatnya positif, hal ini akan terbentuk apabila tercipta hubungan kerja yang efektif, sehingga perlu perencanaan dan kerja nyata yang harus diterapkan demi tercapainya “Hubungan Kerja yang Baik”.

  16. Hubungan Tampak Luar : • Sikap beradab, yaitu dengan berjabat tangan dan tersenyum ditafsirkan sebagai tanda perdamaian, suatu itikad baik, menampilkan sikap menyenangkan. • Menyebut nama, untuk meyakinkan lawan bicara dengan menggunakan keberhasilan/keterkenalan orang lain.

  17. Sebaiknya secepatnya biarkan orang lain tahu siapa anda, sesungguhnya supaya mereka cepat berpijak pada aktualitas dan memantapkan hubungan teguh jangka panjang. • Kita wajib mengusahakan pencapaian hubungan yang menghasilkan.

  18. Hubungan Antar Manusia : • Adalah : Melihatsesuatudarisudutpandangorang lain, berfikirmenurutpolaperasaanorang lain. • Melakukan : Komunikasisecaraberkaladanjelas, pujian yang wajar, seriusdengan yang andaucapkan, sikap loyal, sopansantunkepadasetiaporang, pengakuanapabilabersalah, pemberian rasa hormatkepadaorang lain, ucapan TERIMA KASIH. • Jangan : Memotongpembicaraanorang lain, kehilangankendali/emosi, bersikaptidaksabar, sulitdidugadalamreaksi-reaksianda.

More Related