การ วิเคราะห์ SWOT เว็บไซต์

การวิเคราะห์ SWOTเว็บไซต์ BY……..information technology

MenOcean.com - Online Urban Menswear คือแหล่งรวมเสื้อผ้าแฟชั่นสำหรับคนมีสไตล์ ที่มีการคัดสรรมาว่าใส่แล้ว ต้องเท่ ดูดี และโดดเด่น พร้อมกับสินค้าคุณภาพเยี่ยม ในราคาไม่แพง และมีอัพเดตสินค้าใหม่ๆทุกสัปดาห์

1. ชื่อ Domain name : menocean.com ปีที่เริ่มจดทะเบียน : 2012/06/20 ปีที่สิ้นสุดการจดทะเบียน : ชื่อเจ้าของ : SomprasongKulasatitporn ที่อยู่ : PS Office, 320 หมู่ 4 ถ.พระราม 4 แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรัก กทม. 10500 ตัวอย่าง head web site

2. สินค้าหรือบริการที่นำเสนอ เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์ E-Commreceที่ขายสินค้าเกี่ยวกับเสื้อผ้าและเครื่องแต่งกายของสุภาพบุรุษ ประกอบด้วยเสื้อ กางเกง รองเท้า กระเป๋า และเครื่องประดับ

3. กลุ่มลูกค้าเป้าหมาย กลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่เว็บไซต์ที่มุ่งเน้น คือ เว็บไซต์นี้จะเน้นลูกค้าที่เป็นผู้ชายที่อายุค่อนข้างอยู่ในช่วงวัยรุ่น เนื่องจากสินค้าที่ขายจะเป็นสินค้าที่เป็นสีสัน เข้ากับยุคสมัยใหม่ แต่ก็ไม่ใช่ว่าผู้ชายที่มีอายุเกินช่วงวัยรุ่นจะเข้ามาซื้อสินค้าในเว็บไซต์นี้ไม่ได้ ก็สามารถเข้ามาเลือกชมสินค้าได้ หรืออาจจะถูกใจสินค้าในเว็บไซต์จนต้องสั่งซื้อสินค้าก็เป็นได้

4. รูปแบบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น แบบ B2C หรือ B2B หรือผสม เว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบ B2C คือ การทำธุรกิจโดยไม่ต้องผ่านพ่อค้าคนกลาง ลูกค้าที่จะเข้ามาซื้อสินค้า สามารถต่อรองราคากับเจ้าของได้โดยตรง และตัวเจ้าของเองก็สามารถลดราคาให้กับลูกค้าได้ แต่ในการลดราคาให้กับลูกค้านั้นอาจจะมีข้อตกลงในการลดราคา เช่น หากซื้อสินค้า 4 ชิ้นขึ้นไปจะได้ลดราคาอีก 200 บาท เป็นต้น

5. ระบบการสั่งซื้อ และระบบตะกร้า การสั่งซื้อสินค้าของร้าน menoceanสามารถสั่งซื้อได้ 4 วิธี โดยจะมีการสั่งซื้อผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ 1.สั่งซื้อผ่านระบบตะกร้า ง่าย สะดวก และรวดเร็วที่สุด 2. สั่งซื้อสินค้าชิ้นเดียว ด้วยปุ่ม "สั่งซื้อสินค้าชิ้นนี้ทันที" แล้วกรอกข้อมูลให้ครบ แล้วกดปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" 3. สั่งซื้อผ่านทาง Email โดยส่งรหัสสินค้า และ Size ที่ต้องการ พร้อมทั้งชื่อที่อยู่ในการจัดส่งมาที่ Email ของทางร้าน info@menocean.com 4. สั่งซื้อผ่านทางโทรศัพท์ โดยกับทางร้าน

การสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าการสั่งซื้อผ่านระบบตะกร้า เป็นวิธีที่ง่าย สะดวก และรวดเร็ว เมื่อเราคลิกไปดูข้อมูลสินค้า และได้สินค้าตามต้องการแล้ว ให้กดที่ปุ่ม “สั่งซื้อสินค้าในตะกร้า” สินค้าที่เราได้เลือก ก็จะถูกเก็บไว้ที่ตะกร้าสินค้า พอกดที่ตะกร้าสินค้า ก็จะโชว์ทันทีว่าเราได้แอดสินค้าลงตะกร้าไปกี่ชิ้นแล้วบ้าง เราสามารถกดสั่งซื้อสินค้าได้ทันที

เมื่อเรากด “สั่งซื้อสินค้า” แล้ว ระบบก็จะแสดงสินค้าที่เราได้ทำการแอดลงตะกร้าทั้งหมด

ขั้นตอนต่อมา เพียงแค่กรอกข้อมูลให้ครบ แล้วกด “ยืนยันที่อยู่ในการจัดส่ง” และกดยืนยันไปสู่ขั้นตอนถัดไป ด้านขวาจะเป็นสำหรับผู้ที่มีบัญชีผู้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ ซึ่งการซื้อไม่จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ก็ได้

ระบบจะให้เลือกวิธีการชำระเงิน ถ้าตรวจสอบแล้ว ถูกต้องครบถ้วน ก็กด “ยืนยันการสั่งซื้อ”

ระบบก็จะโชว์รายละเอียดการสั่งซื้อและบัญชีธนาคารของร้านให้ลูกค้าไปโอนเงินผ่านทางธนาคาร เป็นอันเรียบร้อย

การสั่งซื้อสินค้าชิ้นเดียวการสั่งซื้อสินค้าชิ้นเดียว ด้วยปุ่ม "สั่งซื้อสินค้าชิ้นนี้ทันที" แล้วกรอกข้อมูลให้ครบ แล้วกดปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ"

วิธีนี้สำหรับการสั่งซื้อสินค้าแค่เพียงชิ้นเดียว เมื่อลูกค้าต้องการสินค้าชิ้นนี้ เพียงกดปุ่ม “สั่งซื้อชิ้นนี้ทันที” จะมีแบบฟอร์มขึ้นมาให้ลูกค้ากรอกรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่ง

เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้วกดยืนยันการสั่งซื้อเรียบร้อยแล้ว ทางระบบก็จะแสดงใบรายการสั่งซื้อของเราและบอกรายละเอียดต่างๆ ลูกค้าก็ไปทำการชำระเงินให้เรียบร้อย

สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกหรือผู้มีบัญชีของเว็บไซด์ สมาชิกจะสามารถใช้งานต่างๆได้อย่างเต็มที่เช่น การเข้าดู รายการคำสั่งซื้อ สถานนะคำสั่งซื้อ รายการโอนเงิน และที่สำคัญสมาชิกจะได้ Point สะสมทุกครั้งที่ซื้อสินค้าแล้วกลับมาให้ feedback หรือส่งรูปถ่ายเต็มตัวขณะใช้สินค้าเข้ามารีวิว ซึ่งจะสามารถนำมาใช้แทนเงินสดในการสั่งซื้อครั้งต่อไปได้

6. วิธีการชำระเงิน และระบบความปลอดภัย 1. สามารถชำระเงินโดยการโอนเงินเข้าธนาคารที่ทางร้านค้าได้เปิดบัญชีไว้ 2. สามารถชำระเงินด้วย บัตรเครดิต, Counter Service, Paypalหรือ Online Banking

ระบบจะมีให้เลือกการชำระเงิน 2 วิธี

การชำระเงินโดยการโอนเงินเข้าธนาคารการชำระเงินโดยการโอนเงินเข้าธนาคาร เมื่อลูกค้าทำการสั่งสินค้าเรียบร้อย ระบบจะให้เลือกวิธีการชำระเงิน ถ้าเลือก “โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร”

ระบบจะ แสดงเลขบัญชีของทางร้าน ลูกค้าจะต้องโอนค่าสินค้าผ่านทางตู้ ATM หรือผ่านทางธนาคาร เมื่อโอนเรียบร้อยแล้วจะต้องมาแจ้งชำระเงิน โดยจะต้องกรอกแบบฟอร์มการชำระเงินผ่านทางเว็บไซด์ของร้าน

แบบฟอร์มการชำระเงิน เมื่อลูกค้าได้โอนค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว ต้องมาแจ้งยืนยันการชำระเงินผ่านแบบฟอร์มชำระเงิน โดยกรอกรายละเอียดต่างๆตามแบบฟอร์ม การโอนเงินสามารถแจ้งโอนเงินได้ 3 ทาง 1. แจ้งทางหน้าเว็บ โดยกดที่เมนู แจ้งชำระเงิน ที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ 2. แจ้งทางโทรศัพท์ 3. แจ้งทางอีเมล์ โดยส่งอีเมล์มาที่ info@menocean.com โดยระบุ Order ID หรือชื่อผู้รับ, ธนาคารที่โอน, ยอดที่โอน, วันและเวลาที่โอน

การชำระเงินด้วย บัตรเครดิต, Counter Service, Paypalหรือ Online Banking ถ้าเลือกวิธีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต

เมื่อกดเข้าไปแล้ว ก็จะมีให้ลูกค้าเลือกช่องทางการชำระเงินตามความสะดวกของลูกค้า จะมีให้เลือกทั้งบัญชีของ paysbuyบัตรเครดิต internet banking Counter Service และ paypal ถ้าจ่ายผ่านบัตรเครดิต Counter Service หรือ Paypalลูกค้าไม่จำเป็นต้องแจ้งชำระเงิน เพราะระบบจะทำการอัพเดตสถานะให้โดยอัตโนมัติ

ระบบความปลอดภัย • ความปลอดภัยของการชำระเงินผ่านเว็บไซด์ของร้าน • เมื่อเลือกชำระเงินผ่านบัตรเครดิต จะมีปุ่ม “ชำระเงินแบบปลอดภัยทันที” โดยทางเว็บไซต์จะใช้บริการของเว็บไซต์ paysbuyเพื่อความปลอดภัยในการชำระเงินออนไลน์ของลูกค้า

Paysbuyเป็นผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินออนไลน์ในประเทศไทยด้วยช่องทางการเติมเงินและการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บัตรเครดิต บัญชีธนาคาร และเงินสด การใช้บริการ PAYSBUY เพื่อการชำระเงิน เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วกว่าการชำระเงินตามปกติแต่ปลอดภัย เพราะคุณไม่ต้องออกจากบ้านไปยังเครื่อง ATM หรือสาขาของธนาคารเพื่อทำการโอนเงิน สำหรับการชำระเงินกับร้านค้า Online การชำระเงินโดยการใช้ PAYSBUY สามารถอำนวยความสะดวกให้ผู้ซื้อสามารถชำระเงินให้แก่ผู้ขายได้รวดเร็ว และผู้ขายสามารถรับเงิน ตรวจสอบยอดเงิน ได้ทันทีผ่านระบบอินเตอร์เน็ต จึงสามารถดำเนินการส่งสินค้าได้ทันที

เมื่อเข้ามาหน้าชำระเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ของ paysbuyจะสังเกตได้ว่า จะมี URL ของหน้าเว็บไซต์นั้นเริ่มด้วย "https" แทนที่จะเป็น "http"

ระบบการชำระเงินของ Paysbuyจะใช้โปรโตคอล Secure Sockets Layer (SSL) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ดีที่สุดเชิงพาณิชย์ในปัจจุบัน และเป็นเทคโนโลยีที่ถูกใช้โดยธนาคารพาณิชย์ชั้นนำทั่วไป โดยก่อนที่คุณจะทำการสมัครเปิดบัญชี

Privacy Policy ทางร้านมี Privacy Policy : นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของบริษัทฯ จะได้รับความสะดวกสบายและปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกๆ ท่านจะถูกเก็บเป็นความลับ และจะไม่ได้รับอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ ข้อ 1 : ข้อมูลส่วนบุคคล ที่บริษัทเก็บรวมรวมไว้ ข้อ 2 การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ข้อ 3 การเปิดเผยข้อมูลของท่าน ข้อ 4 ทางเลือกของท่านเกี่ยวกับ การรวบรวม การใช้ประโยชน์ และการจัดสรรข้อมูลของท่าน ข้อ 5 การคุ้มครองข้อมูลด้านการเงินส่วนบุคคล ข้อ 6 การปรับปรุง/การลบ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และการติดต่อกับบริษัทฯ

7. การขนส่ง – ส่งมอบสินค้า

การจัดส่งสินค้าทางร้านจะ ส่งสินค้าด้วยไปรษณีย์ไทยแบบมีเลขพัสดุ สามารถเช็ค สถานได้ว่า อยู่ไหน อย่างไร การจัดส่งมี 2 แบบ • แบบธรรมดา(ลงทะเบียน) ใช้เวลาประมาณประมาณ 2-10 วันทำการ • แบบด่วน EMS ใช้เวลาประมาณประมาณ 1-2 วันทำการ โดยทางร้านจะแจ้งหมายเลขพัสดุผ่านหน้าเว็บไซด์ให้ลูกค้าได้ติดตามสินค้าได้เอง

8. ลักษณะการออกแบบเว็บไซต์

การออกแบบเว็บไซต์ ของร้านมีการจัดวางโครงสร้างดูแล้วสบายตาและเข้าใจง่าย ส่วนหัวของเว็บไซต์ (Page Header) มีความเป็นนเอกลัษณ์ มีแบรนด์มีโลโก้ของทางร้านที่ชัดเจน เมื่อเข้ามาแล้วบ่งบอกว่าเว็บไซต์นี้เป็นเว็บไซต์เกี่ยวกับอะไร ทำให้ผู้เข้ามาใหม่ รู้ว่าเว็บไซต์นี้ขายสินค้าอะไร

ส่วนของเนื้อหา (Page Body) มีการจัดองค์ประกอบให้อยู่ตรงกลางของหน้าเว็บไซต์ มีการจัดองค์ประกอบของเนื้อหาเป็นส่วนๆ อย่างเป็นระเบียบ ดูแล้วเข้าใจได้ง่าย เมนูมีการแยกเป็นหมวดหมู่อย่างชัดเจน สะดวกต่อการเข้าถึงเนื้อหา สี background ที่ใช้จะเป็นสี ขาว การใช้สีขาวเป็นการทำให้สิ่งที่จะโชว์นั้นโดดเด่นขึ้นมา ทำให้น่าสนใจ ตัวอักษรบนเว็บไซต์ไม่หลากหลายทำให้ดูแล้วสบายตา

มีการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ในการค้นหาข้อมูล สามารถค้นหาสินค้าได้ง่ายๆหลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็น การพิมพ์ที่กล่องค้นหาด้านบน หรือ จากเมนูด้านข้างจะ มีช่องสำหรับค้นหาข้อมูลทางลัดที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการโดยไม่ต้องหาที่หน้า Home Page ก็สามารถ Search ได้เช่นกัน

ในส่วนท้ายของหน้า (Page Footer) เป็นรายการที่บอกรายละเอียดเกี่ยวกับทางเว็บไซต์ รายการสินค้า ความช่วยเหลือต่างๆ ของเว็บไซต์ที่ถูกจัดวางอย่างเป็นระเบียบ

9. กลยุทธ์ 6 P (ลด,แลก,แจก,แถม) มีโปรโมชั่นลดราคาเป็นช่วงๆของปี

ผู้ขายจะมี Privacy Policy เพื่อเก็บข้อมูลของลูกค้าไม่ให้รั่วไหลไปยังบุคคลอื่น

ด้านราคานั้นจะอยู่ในช่วงราคา (Price) ที่คนทั่วไปซื้อหาได้ไม่แพงจนเกินไป

10. ความถี่ในการอัพเดทสินค้า อัพเดตสินค้าตลอด – เพราะเรารู้ดีว่าแฟชั่นนั้นเปลี่ยนแปลงรวดเร็วที่สุด เราจึงอัพเดตสินค้าใหม่ทุกสัปดาห์ เพื่อให้เรามีสินค้าที่สดใหม่และอินเทรนด์ที่สุดอยู่ตลอดเวลา

11.พันธมิตรของเว็บไซต์ www.jeancular.com (ยีนส์คูล่า) เป็นเว็บไซต์ที่ขายสินค้าเกี่ยวกับ ยีนส์

12.รูปแบบการสร้าง CRM กับลูกค้า มีการสร้างเพจ ของร้านที่ Facebook Twitter Instragramในการกระจายข่าวสารและตอบคำถามต่างๆ

มีส่วนของการติดต่อกับร้านค้ามีส่วนของการติดต่อกับร้านค้า มีส่วนของคำถามที่พบบ่อย(FAQs)ให้ลูกค้าได้อ่านและทำความเข้าใจ

13. สถิติผู้เข้าชม จากเว็บ : http://www.alexa.com/siteinfo/ อันดับของ www.menocean.com อยู่อันดับที่ 696,723 จากทั่วโลก และอยู่ในอันดับที่ 13071 ของประเทศไทย

อัตราของผู้เยี่ยมชม 37.50 เพจวิวต่อผู้เข้าชมรายวัน 6.30% เวลารายวันบนเว็บไซต์ 3:26

Keywords ที่ใช้ค้นหา 5 อันดับ เสื้อเชิ้ต, เสื้อโปโล ,เสื้อยืด , pual smith, rudedog logo Google เป็นเว็บที่คนกดผ่านเข้าเว็บไซต์จากการค้นหาคีย์เวิร์ดมากที่สุด 50%

14. ทดสอบกลยุทธ์การโฆษณาในเว็บค้นหา ทดสอบผลการค้นหา โดยระบุ 1. ชื่อ search engine เช่น google.com, sanook.com yahoo.com Keyword ที่ใช้ในการค้นหา คือ menocean , เสื้อเชิ้ตชาย , กางเกงผู้ชาย , เสื้อผ้าผู้ชาย search engine จาก google - menoceanผลลัพธ์ของเว็บไซต์ปรากฎอยู่ในหน้าแรกของการค้นหา - กางเกงผู้ชาย ผลลัพธ์ของเว็บไซต์ปรากฎอยู่ในหน้าแรกของการค้นหา - เสื้อเชิ้ตชาย ผลลัพธ์ของเว็บไซต์ปรากฏอยู่ในหน้าที่ 2 ของการค้นหา - เสื้อผ้าผู้ชาย ผลลัพธ์ของเว็บไซต์ปรากฏอยู่ในหน้าที่ 2 ของการค้นหา

search engine จาก yahoo - menoceanผลลัพธ์ของเว็บไซต์ปรากฏอยู่ในหน้าแรกของการค้นหา

search engine จาก sanook - menoceanผลลัพธ์ของเว็บไซต์ปรากฎอยู่ในหน้าแรกของการค้นหา

15. สรุปจุดอ่อน จุดแข็งของเว็บคู่แข่ง จุดเด่นของ menocean 1. มีเงื่อนไขและข้อตกลงที่ชัดเจน 2.มีการบอกรายละเอียดสินค้าที่ชัดเจน 3.มีส่วนของคำถามที่พบบ่อย(FAQs)ให้ลูกค้าได้อ่านและทำความเข้าใจ 4.สินค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลาที่ร้านกำหนด 5.ติดต่อได้หลายช่องทาง 6.ชำระเงินได้หลายช่องทางกว่า www.lazanar.com จุดแข็ง 1.มีสินค้าหลากหลายเยอะกว่า 2.มีทะเบียนพาณิชย์ร้านค้าถูกต้องตามกฎหมาย จุดอ่อน 1.ต้องใช้ความเชื่อใจในการซื้อขาย 2.ลูกค้าไม่ได้เห็นสินค้าจริง 3.ชำระเงินได้ช่องทางเดียว

การ วิเคราะห์ SWOT เว็บไซต์