Tugas Manajemen Sumber Daya Manusia

1. Tugas Manajemen Sumber Daya Manusia Nama Kelompok: YUNITA HASRINA SANTI OKTAVIANI YUSNIDARTI

2. Lowongan Kerja Bank Mandiri • Formasi : Officer Development Program (ODP)

3. KUALIFIKASI • Berusia maksimum pada saat seleksi awal yaitu 26 tahun untuk lulusan S1 dan 28  tahun untuk lulusan S2 • Memiliki kemampuan Bahasa Inggris lisan maupun tulisan • Lulusan S1 / S2 dari semua jurusan kecuali Bidang/Dept Ilmu Kesehatan/Keperawatan, Sastra, Seni, Keguruan & Keagamaan • Memiliki IPK untuk Lulusan S1 minimum 3.00 dan Lulusan S2 minimum 3.20 • Mampu mengoperasikan komputer minimal program MS Office • Belum menikah dan bersedia untuk tidak menikah selama masa pendidikan • Bersedia menjalani ikatan dinas • Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah Indonesia

4. TAHAPAN SELEKSI • Seleksi Administrasi: • Apakah pelamar memiliki Sertifikat Khusus dalam hal ini sertifikat Bahasa Inggris • Apakah pelamar memiliki IPK yang sesuai dengan kualifikasi yang dibutuhkan • Apakah pelamar memiliki sertifikat computer • Apakah pelamar belum menikah, hal ini dibuktikan dengan surat keterangan belum nikah dan apakah pelamar menyertakan surat pernyataan bersedia untuk tidak menikah • Apakah pelamar menyertakan Surat Keterangan bersedia untuk ditempatkan dimana saja di seluruh wilayah Indonesia • Seleksi Test Potensi Akademik ( TPA ) • Contoh Soal TEST POTENSI AKADEMIK dan PSIKOTES • MATA UJIAN : TEST POTENSI AKADEMIK TINGKAT : SARJANA/DIPLOMA • HARI/TANGGAL : • LOKASI : • WAKTU : 180 MENIT • PETUNJUK :Untuk soal nomor 1 sampai dengan nomor 110, pilihlah salah satu jawaban yang saudara anggap paling tepat diantara pilihan yang tersedia1.1 Test Persamaan Kata • 1. EVOKASI :a. Penggugah rasa • b. Penilaian c. Perubahan d. Pengungsian e. Ijin menetap Answer: a • 2. BAKU : a. Perkiraan b. Standar c. Umum • d. Normal e. Asli Answer: b • 3. PROTESIS :a. Hipotesis b. Praduga • c. Thesis d. Disertasi e. Buatan Answer: e • 4. DIKOTOMI : a. Dibagi dua b. Dua kepala • c. Kembar dua d. Dua kekuatan e. Dwi fungsi Answer: a • 5. SINE QUA NON : a. Tiada berair b. Harus ada c. Air mineral d. Kelengkapan e. Selalu negatif  Answer: b • 6. ANDAL :a. Dampak b. Lingkungan c. Tangguh • d. Bebal e. Terkebelakang Answer: c • 7. NARATIF :a. Prosa b. Puisi c. Deskriptif I • d. Timbal balik  e. Terinci • Tes Bahasa Inggris • Tes Diskusi • Tes Wawancara

5. Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-1: • - Dapatkah anda ceritakan tentang diri anda. • Inilah pertanyaan awal yang biasanya ditanyakan oleh HRD setelah anda memperkenalkan diri anda. Jawaban yang paling tepat adalah menjawabnya dengan singkat perihal kelebihan-kelebihan yang anda miliki. Anda juga bisa menambahkannya dengan kualifikasi atau keterampilan yang anda miliki yang bisa anda kontribusikan terhadap kemajuan perusahaan. Jangan memberikan jawaban yang terlalu biasa dan umum. Satu hal yang mesti dihindari adalah memberikan penjelasan yang panjang lebar dan bertele-tele sehingga muncul kesan yang menjemukan. HRD sesungguhnya tidak memperdulikan cerita detail mengenai diri anda atau darimana anda berasal, akan tetapi apa yang bisa anda lakukan jika seandainya anda diterima bekerja. • Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-2: • - Apa yang membuat anda tertarik untuk bergabung di perusahaan kami?. • Sesungguhnya pewawancara ingin mengetahui sejauh mana minat yang anda miliki terhadap perusahaan tersebut dan seberapa banyak informasi yang anda miliki. Oleh karenanya persiapkan diri anda dari pertanyaan ini dengan mencari sebanyak mungkininformasi profil perusahaan yang dilamar. Dengan informasi yang cukup, maka pertanyaan ini bisa memberikan kesempatan bagi anda untuk memperlihatkan inisiatif dan antusias anda terhadap perusahaan tersebut. Jawaban yang anda keluarkan juga bisa digunakan oleh HRD sebagai barometer atau satuan alat ukur dalam menilai apakah kualifikasi serta pengalaman yang anda miliki sesuai dengan posisi yang ditawarkan. Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-3: • - Sejauh pengetahuan anda, apa saja kelemahan serta kekurangan yang anda miliki?. • Pertanyaan ini mengindikasikan kedalaman dari sifat dan karakter seseorang. Jangan berkata, "Saya tidak memiliki kelemahan" karena sesungguhnya tidak ada manusia yang sempurna dan tidak memiliki kelemahan ataupun kekurangan. Lebih baik anda berkata jujur perihal kelemahan anda dan berikan penjelasan perihal kiat-kiat apa saja yang anda lakukan untuk mengatasinya. Jawaban ini memperlihatkan bahwa anda adalah seorang yang rendah hati dan individu yang jujur serta mampu mengenali kelemahan diri sendiri, terlebih lagi mampu untuk memperbaikinya. Gunakan kelemahan yang anda miliki dan rubahlah menjadi kekuatan anda. • Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-4: • - Mengapa anda memutuskan untuk berhenti bekerja dari perusahaan sebelumnya?. • Nah, ini adalah salah satu pertanyaan menjebak saat wawancara kerja. Jangan sampai salah dalam memberikan jawaban karena akan fatal akibatnya. Jangan pernah memberikan jawaban yang mengandung unsur negatif dan keluhan, misalnya karena gaji kecil, tidak cocok dengan atasan atau bermasalah dengan rekan kerja. Buang jauh-jauh jawaban-jawaban yang bisa menimbulkan kesan negatif terhadap diri anda. Lebih baik anda mengatakan bahwa anda ingin mencari kesempatan kerja dan peluang yang lebih baik serta ingin melakukan sesuatu yang istimewa dalam karir anda seumpama diterima di perusahaan tersebut. • Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-5: • - Jika seandainya anda diterima dan terjadi masalah dalam pekerjaan, apa yang akan anda lakukan?. • Gunakan kreatifitas anda dalam menjawab pertanyaan ini. Permasalahan dalam pekerjaan pasti terjadi, namun seberapa besar kontribusi serta rasa tanggung jawab anda dalam menyelesaikan masalah tersebut itulah poin yang paling penting yang menjadi penilaian. Kembangkan cara berpikir kreatif anda untuk mengambil solusi atau langkah-langkah penting yang akan anda lakukan jika seandainya terjadi permasalahan meskipun dalam kondisi waktu yang tenggat. Gambarkan dengan detail dan jelas serta langkah-langkah yang ambil guna mengatasi masalah yang terjadi. • Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-6: • - Prestasi apa saja yang pernah anda raih dan banggakan dalam hidup anda?. • Ini juga menjadi salah satu pertanyaan jebakan, maka berhati-hatilah dalam menjawabnya. Berikanlah jawaban yang berelasi dan ada hubungannya dengan pekerjaan. Jangan sekali-kali memberikan jawaban yang tidak relevan seperti misalnya anda pernah menjuarai kejuaraan bulu tangkis atau semacamnya. Pikirkan kualifikasi yang memang dibutuhkan oleh perusahaan dan berusaha mengembangkannya, sebagai contoh misalnya anda mengatakan bahwa anda pernah mendapatkan penghargaan sebagai salah satu Employee of the Month dimana anda tak pernah datang terlambat dalam sebulan. Tentu jawaban tersebut lebih bagus bukan?. • Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-7: • - Beritahu alasannya mengapa kami harus mempekerjakan anda. • Pertanyaan ini adalah ajang anda untuk bisa "menjual diri" anda. Uraikan secara singkat dan jelas perihal kelebihan-kelebihan yang anda miliki serta kontribusi yang dapat anda lakukan jika diterima. Anda perlu berhati-hati saat menjawab pertanyaan ini. Hindarkan jawaban yang sudah biasa dan terkesan umum dan berikan jawaban yang membuat anda bisa terlihat begitu berbeda dan unik dibandingkan dengan kandidat yang lain.  • Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-8: • - Jika anda diterima, berapa gaji yang anda inginkan?. • Banyak pelamar yang ragu untuk memberikan harga atau "membanderol" dirinya saat saat diberikan pertanyaan ini. Hal yang sebaiknya anda lakukan adalah mencari informasi terlebih dahulu perihal standar gaji untuk posisi yang ditawarkan atau mengkalkulasi terlebih dahulu biaya operasional yang nantinya anda gunakan jika diterima. Jika anda memang merasa memiliki kelebihan, maka jangan ragu untuk mengatakan kisarannya. Hal ini menandakan bahwa anda menganggap diri anda memang memiliki skill "bargaining power" (kemampuan melakukan penawaran) serta menunjukan bahwa diri anda memiliki kemampuan dan kredibilitas yang lebih dibandingkan dengan orang kebanyakan. Pertanyaan ini juga cukup krusial, jadi jangan ragu untuk bertanya perihal tunjangan apa saja yang nantinya anda dapatkan. • Pertanyaan yang sering diajukan saat wawancara kerja yang ke-9: • - Apakah anda memiliki pertanyaan yang ingin diajukan kepada saya?. • Jangan lupa untuk selalu menyiapkan pertanyaan kepada HRD. Hal ini menunjukkan antusias anda terhadap perusahaan dan posisi yang ditawarkan. Anda bisa memberikan pertanyaan seputar deskripsi (job description) ataupun prosedur pekerjaan seperti apa yang nantinya anda jalani seandainya diterima atau anda juga bisa bertanya seputar proyek yang tengah dikerjakan oleh perusahaan tersebut.

6. KRITERIA PERUSAHAAN ( BANK MANDIRI ) DALAM MENERIMA KARYAWAN • Tes Potesi Akademik (TPA) dilakukan Bank untuk mengetahui sejauh mana calon pegawainya dalam penguasaan matematika, verbal maupun logika. Materi matematika diantaranya terdiri atas penguasaan deret hitung/ukur untuk mengetahui ketajaman analisa calon pegawai, soal cerita untuk mengetahui kemampuan pemahaman analitik terhadap suatu permasalahan dan penjumlahan urutan angka secara menurun untuk mengetahui ketahanan konsentrasi calon pegawai bank. Seluruh Bank biasanya menggunakan tes model ini. Dengan banyak berlatih melalui buku-buku TPA yang banyak dijual di toko-toko buku, Anda dapat dengan mudah lolos dari tahap ini. Khusus untuk tes penjumlahan urutan angka secara menurun, gunakan pulpen atau pensil biasa. Ingat kecepatan dan ketepatan adalah kunci keberhasilan tes ini. • Test Of English As A Foreign Language (TOEFL) dipergunakan untuk mengetahui kemampuan Bahasa Inggris dari calon pegawai. Tes ini dibagi menjadi listening, structure dan reading. Untuk lolos tes ini Anda minimal harus mendapatkan total skor 500. Tes model ini dipergunakan oleh Bank Mandiri pada seleksi Officer Development Program (ODP). • Tips : Anda dapat meningkatkan kemampuan untuk menghadapai TOEFL dengan mengikuti TOEFL short course, misalnya di lembaga Englih First (EF), Real English atau lembaga bahasa inggris lainnya. Belajar TOEFL secara mandiri juga bia dilakukan dengan membeli buku TOEFL Barron’s, karena di dalam buku tersebut terdapat materi-materi penguasaan TOEFL secara cepat dan mudah, serta dilengkapi dengan tes soalnya dan kunci jawabannya. Yang terakhir adalah menguji kemampuan/skor anda dalam hal TOEFL dengan mengambil tryout di lembaga-lembaga bahasa inggris swasta/universitas. • Tes Diskusi atau sering disebut Focus Group Discussion ini, dipergunakan Bank untuk mengetahui sejauh mana kemampuan calon pegawai dalam hal kecepatan memahami masalah, kepemimpinan, teamwork dan sportifitas. Calon pegawai dikelompokan dalam kelompok-kelompok kecil yang terdiri atas 4-8 orang, yang akan diuji kemampuan berdiskusi dalam menyelesaikan suatu masalah. Tes model ini dipergunakan diantaranya di Bank Mandiri, Bank Central Asia (BCA), Bank Niaga dan Bank Danamon. Tips : anda tidak perlu mendominasi diskusi atau menang berdebat dalam mempertahankan argumen anda. Yang harus anda lakukan adalah memberikan kontribusi positif terhadap jalannya diskusi, misalnya dengan memberikan argumen yang menarik atau menjadi moderator diskusi. Utarakan argumen anda secara santun dan tidak emosional • Tes Bahasa Inggris relatif lebih mudah dibandingkan dengan tes TOEFL. Hal ini disebabkan karena Bank hanya bermaksud mengetahui kemampuan dasar bahasa inggris calon pegawai (Pasive-English). Materi Soalnya pun relatif lebih mudah karena hanya structure dan reading. Tes model ini dipergunakan oleh Bank Niaga dalam penyaringan seleksi Program Pendidikan Eksekutif (PPE). Tips : Anda cukup me-refresh pelajaran SMU/Kuliah tentang structure dan tense • Tes Kesehatan dipergunakan untuk mengetahui kebugaran calon pegawai terhadap penyakit maupun narkoba. Tes ini terdiri atas tes darah, tes tekanan darah, tes buta warna dan tes urine. Semua Bank menggunakan tes model ini. Tips : Persiapkan fisik anda mulai seminggu sebelumnya, melalui olah raga, jauhi makan berkolesterol dan cukup istirahat. Bagi anda yang merokok ada baiknya anda menguranginya walau untuk sementara waktu. • Tes psikologi dilakukan Bank untuk melihat sejauh mana kepribadian dari calon pegawai. Dalam tes ini tidak ada istilah benar/salah, yang ada hanyalah kesesuaian terhadap kebutuhan/posisi spesifikasi jabatan yang ditawarkan. Seorang calon pegawai dengan pribadi kreatifitas sangat tinggi atau suka akan tantangan, terkadang justru kalah bersaing dalam seleksi masuk Bank, dibandingkan calon pegawai berkreatifias sedang namun berintegritas tinggi (jujur). Karena secara umum, Bank membutuhkan pegawai dengan spesifikasi : jujur, disiplin, cerdas, kreatifitas sedang, namun luwes. Hampir semua Bank menggunakan tes model ini. Tips : Anda harus jujur menjadi diri anda sendiri, sehingga kelak kalaupun diterima, anda akan nyaman bekerja sebagai pegawai Bank. • Tes wawancara dipergunakan untuk mengenal perilaku ataupun sikap calon pegawai dalam menghadapi masalah/pertanyaan yang diajukan jajaran manajemen/direksi. Semua Bank menggunakan tes model ini. Tips : Anda hanya perlu berpakaian sopan, rapi, wangi namun tidak berlebihan, dan menjawab setiap pertanyaan dengan santun, lugas dan berkesan tangkas. Ada baiknya Anda juga menyiapkan jawaban-jawaban dalam bahasa inggris, minimal ketika memeperkenalkan diri anda.

7. ORIENTASI • Dengan diselenggarakannya Orientasi diharapkan para karyawan baru dapat bradaptasi dengan cepat serta dapat menunjukan performa terbaiknya. Setelah kegiatan orientasi ini para karyawan baru akan menjalankan masa On Job Training (OJT).