Komplexní analýza dalšího vzdělávání v Pardubickém kraji Mgr. Petra Vondráčková

1. Komplexní analýza dalšího vzdělávání v Pardubickém kraji Mgr. Petra Vondráčková

2. Základní informace o projektu • OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost • oblast podpory 3.2 Podpora nabídky dalšího vzdělávání • období realizace: 1. 6. 2010 – 30. 11. 2011 • rozpočet projektu: 1 337 640,92 Kč • realizátor projektu: KONEP, o.s. • V Pardubickém kraji, ale i v celém Česku nejsou k dispozici souhrnné, komplexní a aktuální informace o nabídce DV, chybí také informace o poptávce po těchto službách. Obtížně dostupné informace o nabídce dalšího vzdělávání, poskytovatelích, ale i o obsahu a formě kurzu snižují efektivitu prostředků, jež jsou na další vzdělávání zaměstnanců vynakládány.

3. Základní informace o projektu • Analýza je strukturována do 3 hlavních bloků, kterými jsou: • analýza nabídky; • analýza poptávky; • závěry a doporučení pro stimulaci nabídky dalšího vzdělávání a poptávky po něm. • Výstupy projektu jsou volně dostupné na www.konep.cz a na www.nevladky.cz, kde je umístěna také tabulková databáze vzdělávacích organizací a kurzů dalšího vzdělávání, jež poskytují.

4. Další vzdělávání • Další vzdělávání – takové oblasti vzdělávání, které rozšiřují kvalifikaci účastníka dalšího vzdělávání a jeho uplatnitelnost na trhu práce. V úvahu nebyly brány kurzy a školení, které jsou pro určité profese povinné ze zákona, a výkon dané profese není přípustný bez úspěšného absolvování tohoto vzdělávání.

5. Metodika – analýza nabídky • Vyhledávání vzdělávacích subjektů prostřednictvím internetu: • Asociace institucí vzdělávání dospělých ČR, o.s. • Databáze akcí dalšího profesního vzdělávání EU-DAT • Katalog firem na Portálu města Pardubice - www.portalpardubice.cz • Katalog kurzů EduCity • Google – www.google.cz • Seznam – www.seznam.cz

6. Metodika – analýza nabídky • Vyhledávány byly všechny vzdělávací organizace se sídlem na území Pardubického kraje poskytující na tomto území své služby • Vyhledávány byly také informace o poskytovaných kurzech (název, cena, akreditace, délka kurzu, frekvence a forma konání kurzu a cílová skupina). • Aktuálnost vyhledávaných dat byla kontrolována přímo poskytovateli DV, žádost o kontrolu vyslyšelo cca 30 % poskytovatelů • Data pochází z léta 2011

7. Metodika – analýza poptávky • Oslovovány 3 cílové skupiny: • Zaměstnaní (7 000 dotazníků) • Nezaměstnaní (500 dotazníků) • Ekonomické subjekty (200 dotazníků) • V případě obyvatel byla reprezentativnost vzorku zajištěna dle SO ORP, pohlaví, věku a vzdělání respondentů – nepravděpodobnostní technika kvótního výběru • Šetření probíhalo od 12/2010 – 6/2011 v obcích s více než 1 000 obyvatel • Šetření mezi zaměstnanými prováděli proškolení tazatelé, mezi nezaměstnanými většinou pracovníci detašovaných pracovišť ÚP, kteří byli taktéž proškoleni

8. Metodika – analýza poptávky • Ekonomické subjekty vybírány náhodně • Výběr byl prováděn z cca 160 tis. ekonomických subjektů na území Pardubického kraje, které měli alespoň 1 zaměstnance • Šetření prováděl 1 tazatel telefonicky • Dotazníky byly skenovány do SW OMR Remark Office a následně vyhodnocovány ve statistickém SW SPSS

9. Analýza nabídky • Nalezeno 142 poskytovatelů DV a 4 016 kurzů, tj. obdobný počet jako v Královéhradeckém kraji v šetření z roku 2008 • Organizace DV jsou koncentrovány do velkých měst, v Pardubicích sídlí nebo má pobočku téměř 55 % všech vzdělávacích institucí, v okresních městech je koncentrováno 28 % kurzů • Průměrně 1 organizace poskytuje 28 kurzů, medián počtu kurzů na 1 organizaci je 9 kurzů • Největšími organizacemi zajišťujícími DV v PUK jsou: • MARLIN s.r.o. • MIPECOM s.r.o. • CC Systems a.s.

12. Analýza nabídky - jazyky • Nejrozšířenější oblast DV, alespoň 1 jazykový kurz poskytuje 66 organizací, tj. 46 % všech nalezených poskytovatelů dalšího vzdělávání; • celkem nalezeno 983 kurzů

13. Analýza nabídky - jazyky • Počet kurzů v dělení dle úrovně studenta a zaměření kurzu odpovídá jazykové vyspělosti studentů a potřebě dané trhem práce komunikovat tímto jazykem

14. Analýza nabídky - management • V oblasti managementu bylo nalezeno 305 kurzů, přičemž 159 kurzů, tj. více než 52 % je lokalizováno do Pardubic • Manažerské kurzy jsou zajišťovány 28 organizacemi. Na rozdíl od poskytovatelů jazykových kurzů se jedná o organizace, které se věnují dalšímu vzdělávání ve více oblastech, většinou ve 3 – 4 (komunikační dovednosti, marketing, IT) • 75 kurzů - personalistika a HR; • 57 kurzů – manažerské dovednosti • 31 kurzů projektového řízení • 50 % kurzů poskytují 2 organizace

15. Analýza nabídky - management

16. Analýza nabídky – marketing a obchod • 103 kurzů, přičemž 45 % z nich je lokalizováno do Pardubic • Kurzy nabízí17 poskytovatelů, přičemž polovina kurzů je nabízena 3 organizacemi. Žádný z poskytovatelů není primárně soustředěn právě na poskytování kurzů v této tematické oblasti • Kurzy jsou nejčastěji zaměřeny na prodej, prodejní dovednosti, key account management; rekvalifikační kurzy jsou cíleny na obchodní zástupce • Kurzy jsou často 1denní s náklady do 5 000,-Kč vč. DPH

17. Analýza nabídky – PC kurzy • Po jazykových kurzech a kurzech ve sféře služeb se jedná o 3 nejsilnější oblast vzdělávání • 734 kurzů prostřednictvím 27 vzdělávacích organizací • Uživatelé: 318 kurzů – základy obsluhy PC, kancelářský SW, internet, operační systémy, příp. Grafický SW; 2 dny max. 7 tis. Kč • Odborníci: 292 kurzů; 3-4 dny, 12-24 tis. Kč • Rekvalifikace: 124 kurzů – základy oblsuhy PC, grafika, web; cca 100 hodin, max. 10 tis. Kč

18. Analýza nabídky – PC kurzy

19. Analýza nabídky – obsluha strojů a zařízení • 401 vzdělávacích programů zajišťovaných 22 organizacemi • Kurzy jsou koncentrovány v Č. Třebové – lokalizace poskytovatele zaměřeného na železniční dopravu • Železniční doprava – 117 kurzů • Silniční doprava – 59 kurzů • Svářečské práce – 103 kurzů • Další stroje – 83 kurzů • Rekvalifiakce – 39 kurzů

20. Analýza nabídky – služby • 2. nejčetnější kurzy – 754 kurzů poskytovaných 29 organizacemi • Více než polovina kurzů je posyktována 1 organizací • Nejvýznamnějšími oblastmi vzdělávání jsou sociální služby (382 kurzů) a rekvalifikační kurzy (128)

21. Analýza nabídky – služby

23. Analýza nabídky – řemeslné práce • 101 kurzů poskytovaných 11 organizacemi • Mezi poskytovatele těchto kurzů často patří střední odborné školy • Dominuje počet rekvalifiakčních kurzů

24. Analýza nabídky – sociální a komunikační dovednosti • 316 kurzů poskytovaných 22 organizacemi, 44 % lokalizováno do Pardubic • 114 kurzů je určeno pro pracovníky v sociálních službách, resp. pomáhající profese • Častými kurzy jsou kruzy komunkační, kurzy prezentačních dovedností, asertivity apod.

25. Analýza nabídky – služby

26. Analýza nabídky – účetnictví • 240 kurzů poskytovaných 20 organizacemi • 50 % kurzů zajišťují 3 poskytovatelé, kteří jsou zaměřeni pouze na kurzy v oblasti účetnictví

27. Analýza nabídky – výkon veřejné správy • 14 kurzů poskytovaných 6 organizacemi v Pardubicích, Poličce a Chrudimi • Většinou kurzy 1denní, často akreditované MV Analýza nabídky – ostatní • 105 kurzů • Výrazná koncentrace do Pardubic a do 1 organizace • Zaměření: BOZP, požární ochrana, kvalita, jakost • ¼ kurzů formou e-learningu

29. Analýza poptávky – zaměstnaní, Účast na DV • V rámci kraje se v roce 2010 účastnilo dalšího vzdělávání 38,3 % oslovených respondentů. • Více než 30 % dotázaných absolvovalo kurz/y dalšího vzdělávání na požadavek svého zaměstnavatele • Necelých 19 % dotázaných se vzdělává nad rámec požadavku zaměstnavatele

30. Analýza poptávky - zaměstnaní

31. Analýza poptávky - zaměstnaní

32. Analýza poptávky - zaměstnaní, Účast na DV • zaměstnavatelé požadují další vzdělávání zejména po zaměstnancích ve věku 25–44 let. V této věkové kategorii se vzdělává více než 1/3 dotázaných

33. Analýza poptávky - zaměstnaní

34. Analýza poptávky - zaměstnaní, Účast na DV • V profesích, jež jsou častěji vykonávány osobami s vyšším vzděláním, je podíl respondentů, kteří se účastnili dalšího vzdělávání jednoznačně vyšší

35. Analýza poptávky - zaměstnaní, Účast na DV • dle odvětví, v němž respondenti pracují, jsou nejčastěji vzdělávanými zaměstnanci veřejné správy (65 %), zaměstnanci zdravotnických a sociálních služeb (52 %), školství (52 %) a cestovního ruchu (41 %).

36. Analýza poptávky – zaměstnaní, Hrazení DV zaměstnavatelem • 69 % zaměstnavatelů platí svým zaměstnancům další vzdělávání, které po nich požaduje • V případě, že se zaměstnanec dále vzdělává nad rámec zaměstnavatelových požadavků, hradí takovéto vzdělávání pouze 14 % zaměstnavatelů • Zaměstnavatel nejčastěji hradí další vzdělávání osobám ve věku 35–54 let, tj. zaměstnancům, kteří již mají důvěru zaměstnavatele, disponují již určitými zkušenostmi a znalosti získané vzděláváním ve své práci budou moct dostatečně využít. Nejmenší podporu ve vzdělávání mají mladí do 24 let, kteří mají vzdělávání hrazeno zaměstnavatelem v necelých 63 %.

37. Analýza poptávky – zaměstnaní, Hrazení DV zaměstnavatelem

38. Analýza poptávky – zaměstnaní, Oblasti vzdělávání

39. Analýza poptávky – zaměstnaní, Oblasti vzdělávání • V závislosti na zvyšujícím se věku respondenta dochází také k proměně oblastí vzdělávání, v nichž kurz absolvuje. Zatímco u osob do 34 let jsou hlavní oblastí vzdělávání jazyky, u osob starších 45 let již převládá obsluha strojů a zařízení • Kurzy obsluhy strojů a zařízení jsou hlavní oblastí vzdělávání v zemědělství (40 %), průmyslu (39 %), stavebnictví (28 %) a dopravě a spojích (47 %). • Jazykové kurzy jsou dominantní v cestovním ruchu (47 %) • Ve školství, vědě a výzkumu jsou stěžejní jazykové kurzy (22 %) a kurzy práce na PC (18 %), ve zdravotnictví a sociálních službách se jedná o sociální a komunikační dovednosti (27 %) a práci ve sféře služeb (26 %).

40. Analýza poptávky – zaměstnaní, Oblasti vzdělávání

41. Analýza poptávky – zaměstnaní, Počet kurzů • Více než polovina dotázaných absolvovala pouze 1 kurz, více než 3 kurzů se zúčastnilo pouze 10 % respondentů, kteří se do dalšího vzdělávání v uplynulém roce zapojili. I v tomto případě bylo prokázáno, že zájem o vzdělávání roste s vyšším dosaženým vzděláním, tj. také i s vyšší zastávanou pracovní pozicí.

42. Analýza poptávky – zaměstnaní, Vyhledávání kurzů • 30 % absolventů kurzů si kurzy nevyhledává samo • nejčastěji bývají kurzy vyhledávány prostřednictvím internetových vyhledávačů (33 %), častým zdrojem jsou také doporučení získaná od známých, přátel a rodiny (29 %) • 17 % vyhledává kurzy přímo prostřednictvím vzdělávacích agentur • S rostoucím vzděláním dochází k upřednostňování internetových vyhledávačů, portálů zaměřených na vzdělávání a také se zvyšuje podíl těch účastníků, jež upřednostňují již ověřené vzdělávací agentury, naopak klesá vliv doporučení od známých

43. Analýza poptávky – zaměstnaní, Důvody neúčasti na DV

44. Analýza poptávky – zaměstnaní, Motivy k účasti na DV

45. Analýza poptávky – zaměstnaní, Zájem o DV • Zájem o vzdělávání, který mají účastníci DV, je blízký rozvržení vzdělávacích oblastí, které respondenti absolvovali v rámci svého dobrovolného vzdělávání • Představy o DV zaměstnanců se ne vždy shodují se vzdělávacími oblastmi, které musejí absolvovat na požadavek svého zaměstnavatele • Účastníci DV mají větší zájem o studium jazyků a managementu, zatímco byli intenzivněji vzděláváni ve službách či obsluze strojů a zařízení. Zaměstnanci, kteří v loňském roce nebyli do DV zapojeni, mají zájem o absolvování kurzů v oblasti služeb, řemesel, managementu a jazykových kurzů.

46. Analýza poptávky – zaměstnaní, Zájem o DV • S přibývajícím věkem klesá zájem o jazykové kurzy (38 % - 18 %), marketing (13 % – 9 %) • S rostoucím vzděláním se zvyšuje zájem o kurzy managementu, klesá zájem o řemeslné kurzy a kurzy v obsluze strojů a zařízení

47. Analýza poptávky – nezaměstnaní, Účast na DV • DV se účastnilo 28 % nezaměstnaných respondentů • Účast na dalším vzdělávání se v závislosti na výši dosaženého vzdělání zvyšuje až do kategorie úplné střední vzdělání s maturitou, v níž dosahuje nejvyšší hodnoty, a to 45 % • Nejvyšší podíl účastníků na DV byl prokázán na pozici provozního pracovníka (36 %) a řemeslníka (32 %) • Nejčastěji se dalšího vzdělávání účastní osoby nezaměstnané 6–12 měsíců, podíl účasti na dalším vzdělávání v této kategorii činí 37 %. S délkou nezaměstnanosti nad 1 rok účast na dalším vzdělávání klesá na 30 %

48. Analýza poptávky – nezaměstnaní, Počet kurzů

49. Analýza poptávky – nezaměstnaní, Oblasti DV • Struktura vzdělávacích kurzů, jež nezaměstnaní absolvují, se poměrně výrazně liší od struktury kurzů, jež absolvovali zaměstnaní respondenti. Zaměstnanci jsou vzděláváni v pestřejší škále vzdělávacích kurzů, zatímco v případě nezaměstnaných se celá třetina kurzů věnuje výpočetní technice a ostatní oblasti vzdělávání mají spíše doplňkovou roli • Rekvalifikačních kurzů se na základě doporučení od úřadů práce zúčastnilo 57 % respondentů – účastníků dalšího vzdělávání, tj. 82 dotázaných • Jednalo se o osoby s nižším dosaženým vzděláním, provozní pracovníky, řemeslníky a pomocné pracovníky

50. Analýza poptávky – nezaměstnaní, Oblasti DV