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VIVRE UN CHANGEMENT ORGANISATIONNEL

VIVRE UN CHANGEMENT ORGANISATIONNEL. Présentation de Yolaine Benoît. GoYo ! Stratégies Formation inc. Conseillère senior en développement des organisations et formation Mes passions : Coaching, équipes, communication, changement Approche pratique-terrain

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VIVRE UN CHANGEMENT ORGANISATIONNEL

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Presentation Transcript

  1. VIVRE UN CHANGEMENT ORGANISATIONNEL

  2. Présentation de Yolaine Benoît • GoYo! Stratégies Formation inc. • Conseillère senior en développement des organisations et formation • Mes passions : • Coaching, équipes, communication, changement • Approche pratique-terrain • Membre de l’équipe du BaC à la SCC

  3. Objectifs de la session • Comprendre le changement • Dédramatiser • Découvrir des trucs pour mieux vivre le changement

  4. Exercice • Lorsque je dis CHANGEMENT, à quoi pensez-vous? • Présentation des mots • Constats

  5. Il est inutile de rappeler que… • … Le monde change • … Les organisations doivent s’adapter • … Les individus aussi • … Ceux qui ne s’adaptent pas ne survivent pas

  6. Suis-je une grenouille? • Plus mon confort est grand… • … Plus j’attends pour m’adapter… • … Plus j’attends pour apprendre… • … Moins je peux agir… • … Et moins j’ai d’options d’actions

  7. Il n’y a que le changement qui ne change pas • Exercice • Faites la liste des changements vécus au cours des 3 derniers mois • Constats

  8. Les sources du changement

  9. Quelques réflexions… • L’humain a de la difficulté à changer, surtout quand l’initiative ne vient pasde lui! • L’humain a néanmoins la capacité de s’adapter • La résistance au changement est principalement basée sur la PEUR • de l’inconnu et de l’incertitude

  10. Paradoxe humain L’humain cherche désespérément la stabilité… et le mouvement Le changement est la dynamique qui s’installe entre les deux Stabilité Mouvement

  11. Conditions de succès

  12. La dynamique du changement

  13. Les 4 phases de transition • Le CHOC • La RÉSISTANCE • L’OUVERTURE • L’implication

  14. Le CHOC • « C’est le choc, on refuse la réalité » • Réaction émotive • Peur • Refus d’écouter, désir de statu quo • Méfiance / neutralité • Insécurité aiguë • Stratégie d’évitement • Minimisation des événements • Sentiment de perte de contrôle

  15. La RÉSISTANCE • « On s’accroche au passé »   • Processus de deuil • Inconfort • Remise en question • Sabotage de la procédure • Difficultés d’adaptation • Discréditation des gestionnaires • Refus de coopérer • Chialage • Rancune • Scepticisme

  16. L’OUVERTURE • « On se tourne vers l’avenir »   • Exploration des possibilités • Tolérance de l’ambiguïté • Ouverture au changement • Nouvelle vision de la réalité • Avantages, désavantages • Sentiment de contrôle dans son travail • Compréhension / productivité

  17. L’IMPLICATION • « On s’adapte à la nouvelle situation »   • Expérimentation complétée et réussie • Refus de retourner en arrière • Bénéfice trouvé • Zone de confort • Satisfaction • Générosité • Concertation

  18. Transfert au quotidien • Présentation de quelques exemples de changement vécus en s’inspirant des 4 phases de transition.

  19. Pour faciliter l’adaptation des ressources pendant le changement

  20. Confrontation Je me bats Je résiste J’exprime fortement mon désaccord Coopération Je cherche à comprendre J’agis Je tente d’influencer Compromis Je négocie - Capacité d’affirmation + Évitement Je fuis Je fais « la gueule » Je chiale Accommodation Je subis Je me résigne - Capacité d’adaptation + Réactions face au changement

  21. Cercle de mon influence Comment coopérer? • Agir dans mon cercle d’influence • Cesser de focaliser sur le cercle de mes préoccupations • Pour ainsi augmenter ma crédibilité et mon influence • Choisir le changement plutôt que le subir • Passer du camp des victimes au camp des personnes déterminées • La seule façon d’être bien est de coopérer

  22. Comment voir le monde autrement • L’ouverture d’esprit nous permet de voir le monde autrement • Les paradoxes sont de belles occasions de créativité et d’évolution • Rien n’est plus dangereux qu’une idée quand on en a qu’une

  23. Confronter les croyances • Que représente un cochon pour : • Un vétérinaire • Un musulman • Un automobiliste • Un enfant • Un producteur de porcs

  24. Une question de perception… Observez les dessins suivants et commentez

  25. Ma dynamique dans le changement • Pensez à un changement vécu. • Qu’avez-vous fait pour vivre le changement?

  26. Les compétences à développer • Lâcher prise • Respirer • Rire de soi • Demander de l’aide • Réduire les attentes • Tolérer le flou

  27. Ce qui motive les gens

  28. Pause

  29. Par grands vents… même les dindons volent…

  30. Félicitations à toutes les équipes!

  31. Retour sur l’exercice • Vision • Compétences • Incitatifs • Ressources • Communication • Plan d’action

  32. MOT DE LA FIN

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