110 likes | 391 Views
Kereskedelmi munkakör a tanirodai gyakorlatban. A munkakörben ellátandó feladatok. PR tevékenység. Beszerzési feladatok. Értékesítési feladatok. PR feladatok. A PR célja az egyének, a szervezetek és a környezetük közötti kommunikációs kapcsolatok alakítása.
E N D
Kereskedelmi munkakör a tanirodai gyakorlatban
A munkakörben ellátandó feladatok PR tevékenység Beszerzési feladatok Értékesítési feladatok
PR feladatok A PR célja az egyének, a szervezetek és a környezetük közötti kommunikációs kapcsolatok alakítása A PR olyan tervszerű és folyamatos tevékenység, melynek célja, hogy a szervezet és közönsége között megértést, bizalmat építsen ki A PR a bizalom stratégiája, 90%-ban tégy helyesen és 10%-ban beszélj róla! A PR a HÍRNEVET (Image-t) gondozza, hogy megértést és támogatást nyerjen és befolyásolja a véleményt és a viselkedést
A PR célja a szervezet belső környezetével és a szervezet külső környezetével való kapcsolattartás, kommunikáció A PR tevékenység gyakorlati feladatai • Szakmai irányítási (terv, költségvetés, tanácsadás…) • Belső PR (újság, fogadóóra, munkásgyűlés sz.) • Rendezvényszervezői (kiállitás, konferencia, üzemlátogatás) • Sajtószervezés (sajtótájékoztató, sajtófigyelés..) • Produkciós feladatok (CD, honlap, film, fénykép…)
A PR tevékenység eszközei • Tv - rádiós eszközök • Informatikai eszközök • PR filmek • Sajtókapcsolatok • Nyomtatványok • Rendezvények • Road show
Egyéb PR eszközök • Külső PR • Teleinformációs szolgálat • PR ajándékok • Belső PR • Ötletdoboz • Nyitott ajtó • azonosító eszközök, embléma, logó, színek, betűtípus, tipográfiai rendszer • szórólap, • használati utasítás, • garancia jegy, • csomagolási címkék, • matricák • levelezési anyagok, • névjegy, • számlák, • kültéri információ hordozók, • beltéri információ hordozók • egyenruha, munkaruha, • szállítóeszközök, • kiállítási standok
A BESZERZÉS feladatai Potenciális szállítók felkutatása, szállító törzs kialakítása Ajánlatkérés Kimenő megrendelések elkészítése, nyilvántartása Beérkezettszámlák tartalmi, formai ellenőrzése, majd átadása a pénzügynek teljesítésre Beérkezett és ellenőrzött szállító levelek vagy számlák alapján a termék készletre vétele (készlet bevételezési bizonylat, készletnyilvántartó lap) Hónap végén feladás a tárgyhavi beszerzésekről a könyvelésnek Raktározás Indokolt esetben mennyiségi, minőségi reklamáció kezelése
Az ÉRTÉKESÍTÉS feladatai Potenciális vevők felkutatása, vevőtörzs összeállítása Ajánlat tétel Beérkezett megrendelések fogadása, nyilvántartása Megrendelések teljesítése – raktári kivételezés (készlet kivételezési jegy, készletnyilvántartó lap) Számla (szállítólevél) kiállítása, elküldése a vevőnek Feladás a készlet kivételezésről és az értékesítésről a könyvelésnek Leltározás Esetleges reklamációk kezelése
Kötelezően használt bizonylatok • Vevő és Szállító törzs (nyilvántartás) • Kimenő és beérkező megrendelések nyilvántartása • Készlet bevételezési és Készlet kivételezési jegy • Készletnyilvántartó lap • Számla (szállítólevél) • Feladás a készletmozgásokról, beszerzésekről, értékesítésről • Leltár
Kapcsolat a többi munkakörrel Munkaügy (dolgozói vásárlások) Ügyvezetés Beszerzés – Értékesítés - Marketing Pénzügy (beérkező és kimenő számlák nyilvántartásba vétele, pénzügyi teljesítése) Titkárság (beérkező – kimenő ajánlatkérés, ajánlat, megrendelés, számla, szállítólevél, reklamáló levelek) Könyvelés (feladások adatainak rögzítése)