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大众品牌内训及 E 战略培训 周 报 VW Brand Internal Training & E-Strategy Weekly Report. SVNT 2014 年 KW24. 0. 2014 年 KW24 内 训及 E 战略项目概览 Overview in KW24, 2014. 1. E-learning 在线课程 /E-learning. 范围:重要岗位必修在线课程( 2014 年 5 月 版) 考核对象: 2014 年 3 月 1 日前入职的必修岗位(销售顾问、内训 师、试乘试驾专员). 2. 网上直播( 1 次) / V-Live.
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大众品牌内训及E战略培训周报VW Brand Internal Training & E-Strategy Weekly Report SVNT2014年KW24
0. 2014年KW24内训及E战略项目概览 Overview in KW24, 2014 1. E-learning在线课程/E-learning • 范围:重要岗位必修在线课程(2014年5月版) • 考核对象: 2014年3月1日前入职的必修岗位(销售顾问、内训师、试乘试驾专员) 2. 网上直播(1次)/ V-Live • 主题:走进油漆车间 • 培训对象:内训师、不当值销售顾问和服务顾问 • 时间:6月13日 15:30-17-:00 3 .内训/ Internal training • 总部内训(6月13日-6月30日): New Polo & New Cross Polo原装附件产品 • 自主内训:依据店内业务及人员需求完成不少于2次自主内训在培训网上提交小结并获批 • 总部/自主内训均完成记为达标 4. 内训师认证情况概览/Internal Trainer Certification Status • 经销商内训师预选、测评及认证情况
0.1执行概览—截至6月15日,重要岗位必修课程完成率为84%,综合达标率为60%0.1执行概览—截至6月15日,重要岗位必修课程完成率为84%,综合达标率为60% Overview of Internal training & E-learning :online courses completion rate:84% ;the overall pass rateis 60% 备注:总部内训及自主内训全部达标记为内训达标
1.1岗位必修课程—截止6月15日,应考核必修岗位的平均完成率为84%1.1岗位必修课程—截止6月15日,应考核必修岗位的平均完成率为84% E-learning online courses: completion rate in average is 84% by 15, June. 备注:1、范围:必修在线课程2014年5月版 2、考核对象为2014年3月1日前入职的全国销售顾问、内训师、试乘试驾专员3个在职岗位
2.1 网上直播—走进油漆车间:经销商达标率95% V-Live—The painting technology:95% DLR Passed 时间:2014年6月13日 15:30-17:00 参训情况:共781方参训,其中经销商723家(已开业703家,意向20家)38家开业经销商未达标 备注: 1.经销商考核范围采用网发部6.1的全网络名单;济南华通、哈尔滨金田安达不列入考核范围 2. 直播开始后半小时内未登录一律视为缺席参训;在线考核60分以上为通过(含60分)
2.2 网上直播—走进油漆车间:38家经销商未达标 V-Live—The painting technology :38 DLR Not Pass 2014年3月-5月份内训及网上直播:未达标次数=2次 2014年3月-5月份内训及网上直播:未达标次数≥3次
3.1 内训达成情况—13日,6月份总部内训开始进行,截止6月15日,全国内训达标率为0% Internal Training—Internal Training by HQ in June started in 13.June, 0% DLR Passed by 15, June 备注: 1. 总部内训经销商考核范围采用网发部6.1的全网络名单 1. 自主内训经销商考核范围采用网发部6.1的全网络名单 2. 济南华通、哈尔滨金田安达未纳入考核 自主内训考核期:6月1日-6月30日
4.1 内训师认证培训概况:153家经销商内训师认证不达标,其中:34人处于报名及排课中, 24人未通过RSSC测评预选,5家未配备 Internal Training Measurement:153DLR non-compliance:34 Under Course Arrangement ,24 Not Pass Measurement From RSSC, 5 Not Equip • 新入职内训师需通过RSSC预选、新入职在线培训包、内训师初级资质培训后方可进行测评,测评通过后即为通过认证。内训师在岗位培训通过一年内未完成销售顾问初级及高级资质培训,将取消当季V-Star奖励。 • 如通过初级资质培训和测评的内训师发生变更,经销商必须保证在变更之日后的3个月内新入职内训师通过RSSC预选,初级资质培训及测评,如经销商超过三个月没有通过认证的内训师在岗,将收取从经销商通过认证内训师离岗之日起至考核日期的所有培训和辅导费用的50%(从经销商返利中直接扣除)。
5.1 上海大众Vtraining—区域投稿情况 Vtraining—Files from RSSC 自2014年3月起,各区域每月向微信/《锦囊》投稿量达到两篇即为达标,当月投稿文章数超出部分将纳入滚动统计,当月投稿量不足部分则由滚动部分填补。 备注:1. 投稿量:微信(锦囊)录用区域投稿数量 2.具体稿件名称请参阅附件
6. 14.3-14.5月份11次考核网上直播及内训—共有48家经销商未达标3次以上 11 V-Live & Internal Training required from 14. 3 to 14.5—48 DLR unqualified over 3 times
7. Todos for RSSC • 全新卓越销售核心流程课程纳入销售顾问岗位必修课程包,请未学完学员尽早完成学习。 • 6月份Blue Motion, FBU等E-Learning在线课程将陆续上线,请注意查收通知并提醒各经销商尽早完成学习。 • 2014年6月起,试乘试驾专员纳入在线课程必修岗位考核范围,请各区域督促各学员尽快完成学习。 • 为保证锦囊/微信的一线效应,请各区域面向全网经销商广泛开展约稿,同时积极投递给到我们。 • 6月份总部内训一经启动,请各经销商按照各店实际业务需求,尽早开展转训业务工作! • 请各区域网络经理对14.3-14.5月份48家11次考核网上直播及内训未达标3次以上经销商进行重点跟踪,请参照附件2:近期E-战略弱项重点关注经销商反馈,发送附件至各经销商总经理,并于7月1日前将各店总经理完成签字扫描反馈发送至limengnan@csvw.com。