Tietoliikenteen laadun seuraaminen ja parantaminen yritysverkossa

1. Tietoliikenteen laadun seuraaminen ja parantaminen yritysverkossa Tekijä: Heikki Matikainen Valvoja: Raimo Kantola Yritys: Kemira Oyj

2. Työn tarkoitus • Kuinka valvoa tietoliikennettä yritysverkossa • keinot • välineet • Kuinka parantaa tietoliikenteen toimivuutta • menetelmät • käytännön testit

3. Rakenne • Miksi verkonvalvontaa tarvitaan? • Välineitä verkonvalvontaan • Liikenteen kaappaus • Verkonhallinta • Laatua verkkoon • Testimekanismi • Tulokset

4. Verkonvalvonta • Valvottavia tekijöitä: • saavutettavuus • verkkoliikenteen määrä • SLA:n toteutuman seuranta

5. Ilmaisia välineitä valvontaan (1) • MRTG, Multi Router Traffic Grapher • Kaistan kulutuksen valvontaan

6. Ilmaisia välineitä valvontaan (2) • Smokeping • latenssiaikojen seurantaan

7. Ilmaisia välineitä valvontaan (3) • Protokolla analysaattorit • Network TOP, NTOP • Ethereal • Netflow-data reitittimistä • Flow Scan

8. Liikenteen kaappaus protokolla-analysaattoreihin • Jaetun kaistan verkko • suoraan keskittimestä (hub) • Kytkentäinen verkko • SPAN-portti • keskittimen käyttö • splitteri

9. Verkonhallinta • Ennakoivat - reagoivat • Liikennelähteiden menetelmät • TCP:n vuonohjaus (reagoiva) • TCP:n ruuhkanhallinta (reagoiva) • TCP Vegas (ennakoiva) • Menetelmät reitittimissä • Pakettien skedulointi (ennakoiva) • Jononhallinta (ennakoiva, reagoiva)

10. Palvelun laatu • vaikutelma muodostuu itse palvelusta, päätelaitteista sekä verkon tarjoamasta siirtotiestä • Verkon osalta: • siirtoviive • siirtoviiveen vaihtelu • siirtovirheet • häviöt • saatu kaista

11. Keinoja palvelun laadun takaamiseen • IntServ • DiffServ • Palveluluokat • liikenteen erottelu suoritetaan jonkin kullekin palveluluokalle yksilöllisen tekijän avulla • protokolla • lähde- tai kohdeportti • lähde- tai kohdeosoite • verkkoliityntä

12. Priorisointi Cisco Systemsin reitittimissä • Neljä luokkaa (high, medium, normal, low) • korkeamman prioriteetin omaavien pakettien jono käsitellään aina ensin, ennen kuin seuraavan prioriteettitason jonoja ryhdytään käsittelemään • Priorisointi takaa etuoikeutetun kohtelun korkealle priorisoidulle liikenteelle. Tällä voidaan taata kriittiselle liikenteelle, joka kulkee monen WAN-linkin kautta, mahdollisimman nopea käsittely.

13. Operaattorin verkko

14. Tietoliikenne-palvelimet toimipaikoille • tarkoitus vähentää liikennettä WAN-linkillä • www-proxy • 45% kyselyistä • 15% datasta • dns-palvelin • Citrix MetaFrame • näppäimistön ja hiiren syötteet • näytön muutokset

15. Testiverkko

16. Esim. kaista 64000 bit/s

17. Johtopäätöksiä • Verkonvalvonta tärkeää • voidaan toteuttaa hyvin ilmaisilla välineillä • Verkkoliikennettä voidaan vähentää • välityspalvelimien käyttö • Palvelunlaadun mekanismit tarpeellisia • priorisoinnista hyötyä

18. Tulevaisuudessa • QoS-mekanismit yhä enemmän käytetyiksi • Kapasiteettia tarvitaan myös väkisinkin lisää, koska uudet sovellukset tarvitsevat yhä enemmän kaistaa (esim. videoneuvotteluvälineistöt)